Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Уважаемая представитель банка!
4.12.2019 я заправился на АЗС Glusco на сумму 966 грн, рассчитался картой Альфа банка, банк начислил 0.5% орехов на сумму 4.83 гривны и усе.
По условиям акционного предложения должны были начислить 10% орехов в течение месяца.
Прошел месяц, уже почти полтора, а орехов нетути.

Water, добрый день. выплата должна быть до конца января. Извините за задержку.

У кого Эко-Максимум - эко-бонусы за декабрь уже начислили ?
Их обычно начисляют 10-го числа за все покупки прошлого месяца, верно ?

Вроде да.
Начисляют вразнобой. Иногда и к 20ым числам начисляют.

З.Ы.
как вижу в эльдике - двадцать однотипных коробок- сразу понимаю всё возможно не очень бракованное - и всё для клиента

А если в Алло или, скажем, в немецком Медиамаркт двадцать однотипных коробок видим, то что нужно думать?

Travel на Visa Platinum имеет все преимущества Signature (страховки, все аэропортовые сервисы и т.д ), кроме скидок, которые предоставляются продавцами / поставщиками услуг не автоматически, а по надписи типа продукта МПС на самой карте. С 08.01.2020 все новые карты уже выпускаются с надписью Signature.

Нужно перевыпустить карту, чтобы надпись была правильная и все скидки по надписи?

Travel на Visa Platinum имеет все преимущества Signature (страховки, все аэропортовые сервисы и т.д ), кроме скидок, которые предоставляются продавцами / поставщиками услуг не автоматически, а по надписи типа продукта МПС на самой карте. С 08.01.2020 все новые карты уже выпускаются с надписью Signature.

Нужно перевыпустить карту, чтобы надпись была правильная и все скидки по надписи?

rollo, добрый день. Да.

У кого Эко-Максимум - эко-бонусы за декабрь уже начислили ?
Их обычно начисляют 10-го числа за все покупки прошлого месяца, верно ?

Вроде да.
Начисляют вразнобой. Иногда и к 20ым числам начисляют.

мне начислили.

Вопрос к офпреду.
15 января была РД и погасил на КК Максимум суму большую нежели по выписке истратил.
Там сумма порядка 2 081 грн
Вопрос как можна увидеть куда ушли эти излишки средств?

Travel на Visa Platinum имеет все преимущества Signature (страховки, все аэропортовые сервисы и т.д ), кроме скидок, которые предоставляются продавцами / поставщиками услуг не автоматически, а по надписи типа продукта МПС на самой карте. С 08.01.2020 все новые карты уже выпускаются с надписью Signature.

Нужно перевыпустить карту, чтобы надпись была правильная и все скидки по надписи?

rollo, добрый день. Да.

Перевыпуск бесплатный? Через гарячую линию можно заказать?

Вопрос к офпреду.
15 января была РД и погасил на КК Максимум суму большую нежели по выписке истратил.
Там сумма порядка 2 081 грн
Вопрос как можна увидеть куда ушли эти излишки средств?

как свои висят. по балансу карты не видно разве?

Перевыпуск бесплатный? Через гарячую линию можно заказать?

vitaliy1111, добрый день. Бесплатный. Горячая линия перевыпустит.