Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Человек говорит, что горячка первый раз подтвердила перевод в новый тариф,а теперь новое условие, никем не упомянутое.

Словам вашей горячей линии можно доверять и к кому потом апеллировать, если их слова не соответствуют реальности?

самый правильный вариант - в чате заявка на анулирование карты и закрытие счёта

З.Ы.
кстати после такого в чате предлагают кучу бонусов - (например на 3 месяца 5% на продукты, заправки или электронику) - так что перед закрытием карты можно ещё немного кешбека сделать если есть желание

А я к тому, что другие банки после погашения в 0, согласно указанной в ИБ сумме к погашению, потом не рисуют, а теперь ты должен еще 3 коп....

А вы знали что есть ещё комиссия за не активность карты?

как уже писал если есть время и желание вариант 1

вариант 2: (быстрый и без нервов): пополнить карту на 1,03 грн и потом с карты 1 грн. пополнить волю или мобилку, или даже коммунальный платёж в МАБе

... затем ждать проводки и через чат подать заяку на закрытие и карты,
... через 45 дней проконтролировать что счёт они таки закрыли
... и обходить это всё стороной и другим советовать делать также

по кредиткам нет неактивности, более того неактивность в минус тут пока что не списывается.
а закрывать я, естественно, не собираюсь. Карта мне нужна, но пока тратить с нее не буду - не итересна сейчас мне. И другим советую и рассказываю как правильно пользоваться, то что вам банк не нравится - это лично ваше субъективное мнение.

ol_zy

ну когда у меня была эта карта она точно была:

27. Розрахунково - касове обслуговування неактивного рахунку ЕПЗ (кожного місяця) 9 50 грн.

Неактивний Рахунок ЕПЗ – це Рахунок ЕПЗ, по якому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця, не здійснювали фінансові операції по рахунку ЕПЗ. Якщо в день списання комісії залишок на рахунку ЕПЗ, нижче комісії вказаної у тарифах, то комісія встановлюється та списується в межах залишку особистих коштів на Рахунку ЕПЗ.

я не думаю что сейчас что-то сильно могла поменялось. даже если её отменили - то на мой взгляд это сделано только для того чтобы в будующем ввести опять - когда народ немного раслабится

а закрывать я, естественно, не собираюсь. Карта мне нужна, но пока тратить с нее не буду - не итересна сейчас мне. И другим советую и рассказываю как правильно пользоваться, то что вам банк не нравится - это лично ваше субъективное мнение.

если так даже нужна карта то в любом случае нужно подавать заявку на закрытие - Вам либо предложат достойные бонусы, что бы Вы не закрывали карту или если не предложат перейдёте по чей нибудь рефералке и получите 400 грн. за оформление новой карты!
действуйте!!!

[1 1]

Тем более что у меня карта перевыпущенная до 29.11.2019, хотя я её заказывал числа 13-15 а активировал 23 декабря.

А де старая карта?
Вы ее аннулировали, заблокировали, ничо не делали?

Та тут все время все писали, что смена тарифа только после ближайшей рд

Сначала писали, что смена тарифа в РД и РКО не снимут. А потом сообщили, что смена тарифа на следующий день после РД.

Вы же ответ представителя банка видете - все шо до 29.11 с абонкой.

Специалисту Миколе привет
Заявку на перевыпуск карты подал сразу, как здесь на форуме озвучили новость и инструкцию — в конце ноября. Карту со сроком до 11/24 успешно получил 12 декабря, произвел необходимые манипуляции. Мне повезло, что тариф по карте сменился до РД и в 2 числа уже не было никаких абонплат.

_All_, по обрисованной ситуации у Вас не изменился тариф по карте. Узнайте какой тариф по карте и, если 2.0, то когда его изменили по карте.

PS Альфа-Банк, в текущей ситуации явно развод от банка. Если смена тарифа происходит со скрипом, то почему нельзя было реализовать информирование клиентов об его смене через SMS/e-mail?

И ещё, Альфа-Банк, напомню вопросик:

Альфа-банк, когда подключитесь к госсервису

если не предложат перейдёте по чей нибудь рефералке и получите 400 грн. за оформление новой карты![/b]
действуйте!!!

Да что за тупость? При закрытии и открытии кредитки старый лимит никогда таким же не оставят! Поэтому никакие реферальные бонусы этого не компенсируют! Ваш совет - это антисовет во вред клиенту!

Например, у меня 50 тысяч лимит здесь. И было время когда они почти все были выбраны.

Да уж - терпеть вас 3 года здесь будет не просто...

Так а я не заню, а Вы как думаюте есть. Банк думает что у всех карт выпущенных до 29.11.2019 есть, то что карта получена 23 декабря банку пох. Так как вы думаете - Абонка є?

У вас с логикой всё хорошо? Когда получена в отделении и активирована карта вообще не играет никакой роли, хоть через квартал! Важен момент её перевыпуска (до или после инициации выпуска ВСЕХ карт в тарифе 2.0). А вам написали, что выпущена она раньше, чем надо. О чём вообще речь? О том, что консультация на горячке неправильная?

Если вы всё правильно описываете, то сразу надо было выпускать ещё одну карту, а ту перевыпущенную закрывать, даже не получая на руки.

ol_zy
Якщо в день списання комісії залишок на рахунку ЕПЗ, нижче комісії вказаної у тарифах, то комісія встановлюється та списується в межах залишку особистих коштів на Рахунку ЕПЗ.

Вы не внимательно тарифы читаете, наверное. Собственно поэтому я в 0 и выводил
А закрывать 4 карты и ждать 45 дней для открытия новых - это не для меня... ну и я вообще-то про тревел карту говорю, которая не бесплатна и по которой совсем не тот кешбек, который вам предлагали.

Банк рисует долг, который не может быть в этом банке погашен никак, т.е. явный расчет на то чтобы штрафануть клиента или получить от него сумму больше долга. (предположим) Нет у меня банка с бесплатным СЭПом с возможностью отправить 3 коп. Или вообще я не клиент других банков. Или таким образом Альфа заставляет меня стать клиентом конкурентов?

Этот конкретный кейс высосан из пальца и почти невероятно получить штраф у реального пользователя кредитки.

Реальный пользователь сидит в минусе и принципиальный отказ от гашения 3 копеек посредством перевода 1 грн на карту и перспектива получить штраф и другие прелести - ну выглядит даже на знаю. Тупо?

Итого реальный кредитчик гасится одной гривной в день красной даты, идёт дальше и не париться. Даже если вышел в небольшой плюс - на рассрочки это щас не влияет.

А вы теоретически уже его штрафами обложили

А если этот реальный кредитчик-перфекционист матерый?)