Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 80738074807580768077 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 00:34

Фантом

без разницы ... ха въход лочат по ткм же критериям, что и за выход.

к примеру есть настройка - залочить после 3-х операций по одному терминалу/мерчанту ... в этом случае вас залочат хоть при трех выходов хоть при трех входов ... ну там же интеллектуальная система типа .. там учитывается новая/старая карта, как давно небыло операций, первая ли это операция по данному мерчанту по этой карте и т.п. ... но это уже другое ... суть, что фрод не различает вход и выход, а учитывает просто факт запроса к карте ... если операции отвечают настройкам фрода по типа операции/частоте/сумме и т.п. - то будет лок за это хоть за вход хоть за выход. Понятно чечь идет исключительно о сервисах с использованием карты ... при поплнение через реквизиты счета лока нет.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 00:42

IMPRINTER Ясно, понятно. Но alex_b и clientage, далеко не новички и с фродом Альфы дело имели и до этого. У clientage написаны заявления об отказе от фрода. Не думаю, что они сегодня делали какие-то нетипичные операции. Вот и хотелось бы понять. За что?
Вопрос не праздный. Я уже задолбался разблокировать карты Альфы после простых операций, даже походы в отделение не всегда помогают. Пока, только с помощью офпреда всё решается.
Востаннє редагувалось Фантом в П'ят 14 лют, 2020 00:44, всього редагувалось 1 раз.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 00:43

  Фантом написав:IMPRINTER Ясно, понятно. Но alex_b и clientage, далеко не новички и с фродом Альфы дело имели и до этого. У clientage написаны заявления об отказе от фрода. Не думаю, что они сегодня делали какие-то нетипичные операции. Вот и хотелось бы понять. За что?
Вопрос не праздный. Я уже задолбался разблокировать карты Альфы после простых операций. Иногда, только с помощью офпреда.


этой заявой просто кто-то подтерся ... или слетела галочка о снятии антифрода после какого то очередного апгрейта ... что неясно? )

Я не использую карты аллы на внешних сервисах/терминалах по этой же причине, пока этот маразм не не прикратиться. Что самое интересное, что когда п окартам Аллы небыло 3д - было все вроде всем пох ... а как наконец пришили 3д и обеспечили впринципи довольно сильную защиту по крайней мере для платежей в интернете - снесло башню ... а вход в маб с десятифактороной авторизацией - это ж целый ритуал ...

На родных сервисах лочит реже, хотя тоже лочит, особенно при нескольких операциях вподряд.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 00:55

  IMPRINTER написав:
  Фантом написав:IMPRINTER Ясно, понятно. Но alex_b и clientage, далеко не новички и с фродом Альфы дело имели и до этого. У clientage написаны заявления об отказе от фрода. Не думаю, что они сегодня делали какие-то нетипичные операции. Вот и хотелось бы понять. За что?
Вопрос не праздный. Я уже задолбался разблокировать карты Альфы после простых операций. Иногда, только с помощью офпреда.


этой заявой просто кто-то подтерся ... или слетела галочка о снятии антифрода после какого то очередного апгрейта ... что неясно? )

Это то как раз понятно. :(
Не понятно, за что сейчас блочить начали? На моей памяти первый был Изипей, потом Портмоне, в конце им не понравился Моня. Теперь, как я догадываюсь, под удар попал тазик. Что дальше? Все платежи в интернете?
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 01:07

Фантом

а восток - это приговор практически.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 03:22

насчёт локов
как уже писал - карты аллы тупо - для снятия нала созданы.
как-то сделал п2п перевод 10К и усё - следующий дало только на след день...
А вот с налом всё проще: как-то наверное раз 50 или больше снял в день - нужны были мелкие купюры - тупо подходил к банкоматам которые были по пути и снимал 10, 20, 30, (иногда 50грн)... 50 раз по 10 грн это типично? - но оно всё выдавало)
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 08:37

Re: Альфа-Банк

  uaprofi написав:тупо подходил к банкоматам которые были по пути и снимал 10, 20, 30, (иногда 50грн)... 50 раз по 10 грн это типично? - но оно всё выдавало)

так это тяжёлый физический труд, тут нужна спецодежда (одноразовые перчатки), средства контрацепции (оксолиновая мазь у нос) и контр-нетрадиционная финансовая ориентация... боюсь, я такое не вытяну :mrgreen: :mrgreen:

Мне легче с Адкой по телепону поболтать 40..60мин (вместо 2х мин на р2р-операцию) раз в полгода, потом ПерсМену пистон вставить, шобы нашла заяву, фото которой я ей скинул у Вайбер, и еще тут на форуме волну погнать на пару дней :mrgreen:

Но Алке полюбэ нуна понимать, шо вот именно из-за этих боков с фродом я не храню у нее на сбере оте оперативные 10..20К, потому как время -- дорого, и потратить неожиданно для себя 40..60 мин вместо обычных 2х мин, отложить из-за этого встречу, потом простоять в пробке +20..30 мин... эт должно доооолго Адке икаться :mrgreen: :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 09:22

  alex_b написав:Добрый вечер, сколько еще будет продолжаться этот цирк с блокировками карт вашей безпекой? Ваши сотрудники сами признают что эта система не имеет логики (могу скрины с чата приложить), так зачем она нужна? От нее вреда больше чем пользы.
Хотел перекинуть 1900 грн - залочили карту, позвонили устроили допрос, потом ждите минут 40 ответ от СБ и потом сходите к банкомату проведите операцию с пластиком что бы можно было делать операции в инете.
Вместо того что бы заняться полезным делом (к примеру что бы шаблоны с маба были доступны в приложении) занимаются вредительством. Алеша Рукожоп ушел а дела его живут...

alex_b, добрый день. Для нас важно сохранить средства клиента, поэтому если операция имеет признак рисковости, СБ может блокировать карту до обращения клиента. Бывают случаи, когда необходимо проверить фактическое наличие карты на руках у клиента, для этого просим провести операцию с использованием пластика. Напишите, пожалуйста, данные в ЛС, хотелось бы проверить.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13120
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 11:28

Alfa_Bank

это все понятно ... но хотелось бы услышать логическое обоснование блокирование карт при их пополнении ? Вот просто теорию вопроса. От операторакол-цуента, кроме бэканья-мэканья, когда интересуешься в чем конкретно проявляется забота о безопасности средств клиентов при блокировании карты за пополнение, услышать было невозможно.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 14 лют, 2020 11:33

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

это все понятно ... но хотелось бы услышать логическое обоснование блокирование карт при их пополнении ? Вот просто теорию вопроса. От операторакол-цуента, кроме бэканья-мэканья, когда интересуешься в чем конкретно проявляется забота о безопасности средств клиентов при блокировании карты за пополнение, услышать было невозможно.

IMPRINTER, добрый день. Мне б пример такого блока :?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13120
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
  #<1 ... 80738074807580768077 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7723574
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5086149
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 332771
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама