|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:16
Alfa_Bank написав:Заявка на возобновление работосопособности банкомата в работе. По вопросу выписки нужен анализ многих систем, поэтому так долго. Пополнение карты согласно действующих тарифов.
Надеюсь, та ошибка в выписке не влияет на сумму, которую нужно гасить, что б карта была в грейсе ? Так и второй банкомат в отделении (который только на выдачу) тоже не работает ... Т.е. уже убрали из ДБО пункт, о возможности пополнения пакетки в кассе без комиса, если банкомат с кеш-ин в этом же отделении не работает ?
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1141
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 128 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:19
clientage написав: Kalgan написав:Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть...
Раньше (кажись, еще ДО Пакетов) такая норма была, а щас потихому её пристрелили... т.е. на общих основаниях 
Когда вводили комис за пополнения ультры в кассе, та норма еще была...
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1141
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 128 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:28
Kalgan написав: clientage написав: Kalgan написав:Меня это устроило. Но вроде в тарифах где-то проскакивало, что если банкомат не работает, то можно и меньше лимита без комиса на карту в кассе закинуть...
Раньше (кажись, еще ДО Пакетов) такая норма была, а щас потихому её пристрелили... т.е. на общих основаниях 
Когда вводили комис за пополнения ультры в кассе, та норма еще была...
Кажись эта норма была и есть до сих пор для кредиток. Там погашение от 10..15К (точно не помню) для кешина нашару, а если кешин не пашет, то через кассу можно нашару и с меньшей суммой  А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму  Я оч. неаХтивный юзер этих фич 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:31
clientage написав:А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму
Це в якій ціні дебетку через касу поповнити?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:32
Квінто написав:Что касается перевода с карты на карту в MyAlfaBank. Попробовал только что перевести 500 грн. При переводе написало - комиссия 1 грн. Что, впрочем, подтвержалось в предыдущем сообщении. По факту сняло 510 грн с Альфы. То есть, комиссия 10 грн. Вопрос к представителю, если он здесь есть или кто-то сможет прокомментировать, если понимает причины
если путаете комис карты и комис сервиса то юзайте СЕП и будет вам благо.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 17:33
Квесторе_поверніться написав: clientage написав:А вот дебетки пополнялись и вкассе нашару на любую сумму, но с некоторых пор и для них ввели мин. сумму
Це в якій ціні дебетку через касу поповнити?
..ну а чо кассира просто так дергать  при сумі поповнення меншої або рівної 4 000,00 грн – 30 грн за кожну операцію
Думаю, эт нуна оч. сильно бояться АТМ, шобы согласиться заплатить 30грн, за то, шо тётя пересчитает 20 лесечек... ну или с паперти принести 4 тыщи засаленых одногривневок  Хотяяя, для вредной кассирши мона и 4001 монетки таки принести, еще и кофейку попросить 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 29 вер, 2020 18:54
Тільки помітив, що по одному з сімейних аккаунтів став спонсором на абонку по перевипущеному пакету із Zero на White в кінці серпня. То мені приснилося, що раніше наче умови безоплатності при переході на інший пакет потрібно було виконувати вже з наступного місяця? Чи це нововведення?
-
stryzhko
-
-
- Повідомлень: 1870
- З нами з: 04.10.16
- Подякував: 412 раз.
- Подякували: 418 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 29 вер, 2020 19:20
Alfa_Bank, когда в этом месяце должна настать РД для карты, у которой договор был подписан 31 числа? Приложение светит, что будет сформировано 1 октября.
Как будет обстоять дела в феврале?
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6354
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 29 вер, 2020 20:20
stryzhko я году где-то в 2018 таки выспорил у Аллы возврат абонки за то, что не обеспечил в месяце смены пакета с ультры на платинум-блэк требования по платинум-блеку. В то время действительно условия были прописаны так, что абонка не бралась ни по новым пакетам (только открытым пакетам нового клиента), ни по сменившимся пакетам (пакетам старых пакетов). Так после того как Алле пришлось вернуть "сотку", она задним числом поменяла условия и с тех пор если клиент новый и пакет только открыт - до конца первого календарного месяца использования пакета можно не соблюдать условия бесплатности. Но по пакетам старых клиентов, которые осуществили переход с одного пакета на другой необходимо обеспечить условие бесплатности того пакета, который действовал на последний рабочий день месяца. Даже если переход на этот пакет осуществлен в этот самый последний рабочий день месяца. Так что по ходу с вас плату взяли правомерно - условия 2 года как поменяли, но раньше такое было.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Вів 29 вер, 2020 20:57
Flamingo написав: Даже если переход на этот пакет осуществлен в этот самый последний рабочий день месяца. Так что по ходу с вас плату взяли правомерно - условия 2 года как поменяли, но раньше такое было.
Швидко летить час)) Була ж думка перейти з наступного місяця, але пам'ять таки підвела. Зате отримав почесне звання спонсора  .
-
stryzhko
-
-
- Повідомлень: 1870
- З нами з: 04.10.16
- Подякував: 412 раз.
- Подякували: 418 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7782016 |
|
|
38157 |
5143789 |
|
|
18025 |
360797 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|