Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 89808981898289838984 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 29 вер, 2020 19:20

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, когда в этом месяце должна настать РД для карты, у которой договор был подписан 31 числа? Приложение светит, что будет сформировано 1 октября.

Как будет обстоять дела в феврале?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6122
З нами з: 08.03.18
Подякував: 560 раз.
Подякували: 1106 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 29 вер, 2020 20:20

stryzhko я году где-то в 2018 таки выспорил у Аллы возврат абонки за то, что не обеспечил в месяце смены пакета с ультры на платинум-блэк требования по платинум-блеку. В то время действительно условия были прописаны так, что абонка не бралась ни по новым пакетам (только открытым пакетам нового клиента), ни по сменившимся пакетам (пакетам старых пакетов). Так после того как Алле пришлось вернуть "сотку", она задним числом поменяла условия и с тех пор если клиент новый и пакет только открыт - до конца первого календарного месяца использования пакета можно не соблюдать условия бесплатности. Но по пакетам старых клиентов, которые осуществили переход с одного пакета на другой необходимо обеспечить условие бесплатности того пакета, который действовал на последний рабочий день месяца. Даже если переход на этот пакет осуществлен в этот самый последний рабочий день месяца. Так что по ходу с вас плату взяли правомерно - условия 2 года как поменяли, но раньше такое было.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Вів 29 вер, 2020 20:57

Re: Альфа-Банк

Flamingo написав: Даже если переход на этот пакет осуществлен в этот самый последний рабочий день месяца. Так что по ходу с вас плату взяли правомерно - условия 2 года как поменяли, но раньше такое было.

Швидко летить час)) Була ж думка перейти з наступного місяця, але пам'ять таки підвела. Зате отримав почесне звання спонсора.
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 29 вер, 2020 21:43

Alfa_Bank написав:Доброе утро. Бонусы ЭКО доначислили. Скоро они появятся в кабинете ЭКО.

Бонусы появились еще вчера вечером. Alfa_Bank, я в восхищении от Вашей работы, честное слово! За полдня Вы решили проблему, которую ЭКО Маркет не мог решить (или не хотел решать) две недели! Огромное спасибо Вам!
_Sergey
 
Повідомлень: 144
З нами з: 15.07.14
Подякував: 219 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:19

  _Sergey написав:
Alfa_Bank написав:Доброе утро. Бонусы ЭКО доначислили. Скоро они появятся в кабинете ЭКО.

Бонусы появились еще вчера вечером. Alfa_Bank, я в восхищении от Вашей работы, честное слово! За полдня Вы решили проблему, которую ЭКО Маркет не мог решить (или не хотел решать) две недели! Огромное спасибо Вам!

Обращайтесь! Всегда рада)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12863
З нами з: 18.02.13
Подякував: 179 раз.
Подякували: 1368 раз.
 
Профіль
2
2
1
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:22

  Kalgan написав:
  Alfa_Bank написав:Заявка на возобновление работосопособности банкомата в работе. По вопросу выписки нужен анализ многих систем, поэтому так долго. Пополнение карты согласно действующих тарифов.

Надеюсь, та ошибка в выписке не влияет на сумму, которую нужно гасить, что б карта была в грейсе ?
Так и второй банкомат в отделении (который только на выдачу) тоже не работает ...
Т.е. уже убрали из ДБО пункт, о возможности пополнения пакетки в кассе без комиса, если банкомат с кеш-ин в этом же отделении не работает ?

Информация в выписке на суммы для внесения не влияет. Оба банкомата в работе.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12863
З нами з: 18.02.13
Подякував: 179 раз.
Подякували: 1368 раз.
 
Профіль
2
2
1
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:26

Alfa_Bank
Так что с новостями в мобильном приложении? :roll:
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:27

  Vorlon написав:Alfa_Bank
Так что с новостями в мобильном приложении? :roll:

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12863
З нами з: 18.02.13
Подякував: 179 раз.
Подякували: 1368 раз.
 
Профіль
2
2
1
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:29

  Alfa_Bank написав:
  Vorlon написав:Так что с новостями в мобильном приложении? :roll:

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.

А у меня 25 августа. В чём причина?
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 30 вер, 2020 08:38

  Vorlon написав:
  Alfa_Bank написав:
  Vorlon написав:Так что с новостями в мобильном приложении? :roll:

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.

А у меня 25 августа. В чём причина?

Попробуйте переустановить/обновить приложение. Если не поможет, пришлите скрин и детали по устройству в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12863
З нами з: 18.02.13
Подякував: 179 раз.
Подякували: 1368 раз.
 
Профіль
2
2
1
  #<1 ... 89808981898289838984 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6756544
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4627169
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 239210
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама