Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Доброе утро. Бонусы ЭКО доначислили. Скоро они появятся в кабинете ЭКО.

Бонусы появились еще вчера вечером. Alfa_Bank, я в восхищении от Вашей работы, честное слово! За полдня Вы решили проблему, которую ЭКО Маркет не мог решить (или не хотел решать) две недели! Огромное спасибо Вам!

Доброе утро. Бонусы ЭКО доначислили. Скоро они появятся в кабинете ЭКО.

Бонусы появились еще вчера вечером. Alfa_Bank, я в восхищении от Вашей работы, честное слово! За полдня Вы решили проблему, которую ЭКО Маркет не мог решить (или не хотел решать) две недели! Огромное спасибо Вам!

Обращайтесь! Всегда рада)

Заявка на возобновление работосопособности банкомата в работе. По вопросу выписки нужен анализ многих систем, поэтому так долго. Пополнение карты согласно действующих тарифов.

Надеюсь, та ошибка в выписке не влияет на сумму, которую нужно гасить, что б карта была в грейсе ?
Так и второй банкомат в отделении (который только на выдачу) тоже не работает ...
Т.е. уже убрали из ДБО пункт, о возможности пополнения пакетки в кассе без комиса, если банкомат с кеш-ин в этом же отделении не работает ?

Информация в выписке на суммы для внесения не влияет. Оба банкомата в работе.

Alfa_Bank
Так что с новостями в мобильном приложении?

Alfa_Bank
Так что с новостями в мобильном приложении?

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.

Так что с новостями в мобильном приложении?

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.

А у меня 25 августа. В чём причина?

Так что с новостями в мобильном приложении?

Добрый день. Последняя новость в приложении от 29 сентября 2020 года.

А у меня 25 августа. В чём причина?

Попробуйте переустановить/обновить приложение. Если не поможет, пришлите скрин и детали по устройству в ЛС.

Alfa_Bank, когда в этом месяце должна настать РД для карты, у которой договор был подписан 31 числа? Приложение светит, что будет сформировано 1 октября.

Как будет обстоять дела в феврале?

Добрый день.
3.4.19. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкових щомісячних платежів (у випадку їх наявності Обов’язкових
рівних платежів) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) за Договором припадає не на
банківський день, то платежі (списання коштів) за Угодою та/або Договором здійснюються у попередній
банківський день. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкового щомісячного платежу (у випадку їх наявності
Обов’язкового рівного платежу) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) припадає на
день, якого не має в календарному місяці, то сплата такого платежу здійснюється Клієнтом в останній робочий
день місяця. В розумінні Договору робочим днем Банку є будь-який день коли Банк відкритий для здійснення
операцій.

Якщо дата сплати <...> припадає на
день, якого не має в календарному місяці, то сплата такого платежу здійснюється Клієнтом в останній робочий день місяця.

У вас программа думает иначе.
Договор по RED был подписан 31 июля. Вот сейчас зашёл в приложение 3.17.1 и оно мне рисует, что платёж будет сформирован 1 октября.

Якщо дата сплати <...> припадає на
день, якого не має в календарному місяці, то сплата такого платежу здійснюється Клієнтом в останній робочий день місяця.

У вас программа думает иначе.
Договор по RED был подписан 31 июля. Вот сейчас зашёл в приложение 3.17.1 и оно мне рисует, что платёж будет сформирован 1 октября.

Смотрим.