Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 92029203920492059206 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 11:07

  Water написав:Альфа, у вас что-то с математикой не то, скриншот из приложения не показываю, потому-что вы запретили их делать.
На карте было 10 баксов.
Операция от 02.02.20201,20:30
Сумма в гривне 31.40
В валюте еще вчера было $1.12, сегодня $1.13
При этом там-же показывает остаток $8.88
Комиссия $0.01
На главной странице приложения показывает остаток $8.86

Доброго дня. Написала в ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 11:18

  Кочевник написав:Реально буде 90. ПОвинно бути 90*кількість.

А що на це відповість представник банку?
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 11:53

"Alfa_Bank" Продублирую тут пожелания к сенсу:
Аппаратная кнопка назад выкидывает из приложения, вместо того, чтобы возвращать на шаг назад. Предлагаю сделать выход как это принято у большинства двойным нажатием кнопки назад, А при одинарном нажатии возвращать на шаг назад.
При отправке квитанции на email - предложить программу на выбор с возможностью указать программу по умолчанию, а то каждый раз надо выбирать какой почтовой программой хочу отправить.
И напомню, что вход по отпечатку по прежнему не работает у многих пользователей.

В телеграм канале странная реакция бывает - отсылают в чат мол этот канал не для информирования о недоработках сенса и спрашивают, кто пользователям рекомендовал в этот чат обращаться. И очень удивляются когда им говорят, что как раз чат и вы рекомендовали писать в этот канал...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 11:56

  ol_zy написав:"Alfa_Bank" Продублирую тут пожелания к сенсу:
Аппаратная кнопка назад выкидывает из приложения, вместо того, чтобы возвращать на шаг назад. Предлагаю сделать выход как это принято у большинства двойным нажатием кнопки назад, А при одинарном нажатии возвращать на шаг назад.
При отправке квитанции на email - предложить программу на выбор с возможностью указать программу по умолчанию, а то каждый раз надо выбирать какой почтовой программой хочу отправить.
И напомню, что вход по отпечатку по прежнему не работает у многих пользователей.

В телеграм канале странная реакция бывает - отсылают в чат мол этот канал не для информирования о недоработках сенса и спрашивают, кто пользователям рекомендовал в этот чат обращаться. И очень удивляются когда им говорят, что как раз чат и вы рекомендовали писать в этот канал...

Доброго дня. Ваші пропозиції зафіксувала.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:08

Re: Альфа-Банк

  ol_zy написав:"Alfa_Bank" Продублирую тут пожелания к сенсу:

А я столкнулся, что в сенсе кнопы "добавить карту в гуглЬ-пэй" нету. Вернее может она где-то в глубине там и может найтись. Но ее нету в месте где это ИМХО логично - в свойствах карты во вкладке "информация" разделе "общая информация" есть пункт "Гугл-пэй" который просто является текстом "Карта не добавлена" (или добавлена). В управлении картой такой кнопы тоже нет. Пришлось добавляться Мобайлом - так она оказалась как и положено в свойствах карты прям на самом видном месте если тапнуть на карту. Понятно что данной функцией пользуешься не часто, но минимум 1 раз по тем картам которые используются для активных покупок такое у пользователей телефонов с NFC происходит.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:10

Alfa_Bank
Якщо участь в акції 30*3 приймають дві картки, то банк зарахує три рази по 30 грн. чи шість раз по 30 грн.? В умовах акції прописано, що 30*3 для кожної картки, але на цьому форумі люди пишуть що це не так. Поясніть будь ласка як воно буде.
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:24

Аlександр
ваш опус полный бред. даже если допустить что существует 1% МПС за конвертацию (а почему тогда все не выставляют с этим комисом а честно по курсу считают?) читайте медленно и стараясь думать что написано у аллы еще раз
" "* З метою згладжування курсових коливань та недопущення збитку, даний курс збільшується Банком:-на 1,2% для операцій в середині регіону СЕМЕА;-на 1,3% для операцій поза межами регіону СЕМЕАУ випадку, якщо протягом останніх 30 днів до дати операції, відсутні курсові коливання, тобто зміна відповідної пари валют менше ніжна 2% одне по відношенню до одного, дане збільшення не застосовується."

ЗЫ
если вы все же тупите - специально выделил для вас жирным. заколебали.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:35

  Flamingo написав:
  ol_zy написав:"Alfa_Bank" Продублирую тут пожелания к сенсу:

А я столкнулся, что в сенсе кнопы "добавить карту в гуглЬ-пэй" нету. Вернее может она где-то в глубине там и может найтись. Но ее нету в месте где это ИМХО логично - в свойствах карты во вкладке "информация" разделе "общая информация" есть пункт "Гугл-пэй" который просто является текстом "Карта не добавлена" (или добавлена). В управлении картой такой кнопы тоже нет. Пришлось добавляться Мобайлом - так она оказалась как и положено в свойствах карты прям на самом видном месте если тапнуть на карту. Понятно что данной функцией пользуешься не часто, но минимум 1 раз по тем картам которые используются для активных покупок такое у пользователей телефонов с NFC происходит.

Доброго дня. Додати картку для Google Pay за допомогою цифрового банку Sense SuperApp
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:37

  velvet написав:Alfa_Bank
Якщо участь в акції 30*3 приймають дві картки, то банк зарахує три рази по 30 грн. чи шість раз по 30 грн.? В умовах акції прописано, що 30*3 для кожної картки, але на цьому форумі люди пишуть що це не так. Поясніть будь ласка як воно буде.

Доброго дня. Уточнюю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 04 лют, 2021 12:48

Re: Альфа-Банк

ОфПреду.
Почему вы не хотите прокомментировать то что ранее банк говорил что списывает с кредиток только то что выставляет МПС а теперь всплыло что в недрах толмудов спрятана комиссия OIF согласно которой банк и доваривает клиентам сумму?
Этот вопрос настолько неудобен банку?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 92029203920492059206 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773095
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138105
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357245
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама