Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 92179218921992209221 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 09:40

  cohan написав:
  Искатель написав:
В топике "Як списується комісія за неактивний поточний рахунок?" подобный кейс не рассматривается.



а тут ?

"А тут" - все вопросы сняты. Спасибо, дружище! Ловите +1 от меня в карму!
Искатель
 
Повідомлень: 6407
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1066 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 09:43

  Искатель написав:Дайте, пожалуйста, ссылку на страницу на сайте банка, где есть полный перечень "активных" операций. Спасибо.

Доброго дня. Такого списку на сайті немає. Можна провести хоча б одну розрахункову операцію чи операцію поповнення.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 09:47

  Искатель написав:
  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Вот из этого вашего ЧаВо:
- на картковому рахунку немає коштів, а на дохідному сейфі 1 000 грн. — плата за неактивний рахунок спишеться за рахунок коштів з дохідного сейфа, так як на картковому рахунку немає коштів;

ДС является СУБСЧЕТОМ карточного счета, поэтому мне непонятно почему в этом примере ВДРУХ считается, что на карточном счете НЕТ (менее 500грн) средств. Прошу еще раз уточнить этот вопрос -- будет ли таки в этом случае снятие за неактивность :)

Списання буде.
З тарифів: Неактивний Рахунок – це Рахунок, по котрому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця, не здійснювали фінансові операції по Рахунку та залишок кошів на Рахунку на дату списання комісії не перевищував 500 грн для рахунків у гривні, 16 доларів США и 15 євро для рахунків у валюті. Якщо в день списання комісії залишок на рахунку, нижче комісії вказаної у тарифах, то комісія встановлюється та списується в межах залишку особистих коштів на рахунку. Для карток «Zero» враховуются тільки фінансові операції по Рахунку.
Згідно тарифів, Рахунок - це основний рахунок, а ДС - рахунок «Дохідний сейф».

Не выдержал, включился в дискуссию.
Можно я разовью Вашу мысль?
Если Вы рассматриваете отдельно карточный счет, отдельно - счет ДС, то будет ли списываться плата за неактивность счета Доходного сейфа, а?
Например, я не пользуюсь Доходным сейфом на гривневой карте Ультра. Есть ли гарантия, что с меня не спишут за это 50 грн?
Вопрос очень серьезный. Надеюсь на такой же серьезный ответ.

Доброго дня. Що таке комісія за неактивний картковий рахунок? Як вона списується?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 09:51

  Искатель написав:Уважаемая Alfa-Bank!

В копилку вопросов по неактивности счетов.

Допустим, у клиента открыта FastCard. Открыта... в июне 2020 года. До февраля по ней операций не было.
И вот в феврале на ней появился остаток. Не будет ли тут же(после появления денег) произведено списание средств по причине неактивности в предыдущее время?

В топике "Як списується комісія за неактивний поточний рахунок?" подобный кейс не рассматривается.

Доброго дня. Списання комісії проводиться в останній робочий день місяця, за попередні місяці не списується, палата береться за поточний місяць.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 09:57

  citramon написав:Т.е если операция по карте была 23.01.2021 , а до этого операций вообще не было, то карта соответствует условиям акции ? И по ней должны быть выплачены 90 бонусов за 3 оперции более 30 грн каждая, которые были осуществлены 29.01.2021 ?

Доброго дня. Якщо операція була 23.01, картка не є учасником: 4.1. Для того, щоб взяти участь в Акції будь-якій особі, яка відповідає вимогам п 3.1 Розділу 3 даних Правил, необхідно протягом Строку проведення Акції, здійснювати будь-які покупки на суму від 30 (тридцять) гривень разово за 1 (одну) транзакцію з власної картки VISA, якою в період з 23.11.2020 по 24.01.2021 не було жодної транзакції від Альфа-Банку, та яка приймає участь в Акції.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 10:02

Добрый день.
Получил 3х30 орехов за покупки валютной Визой в торговых точках в Украине. Одна из этих операций – оплата в "Форе" от 1 февраля (дата проводки в выписке 3 февраля) на 85.17 грн ($3.05), баланс орехов на данный момент 119.61 грн. При попытке вернуть деньги за покупки получаю сообщение о том, что недостаточно бонусов или покупок.
Значит ли это, что расходные операции по валютным картам не подлежат возмещению орехами, и чтобы вывести в кэш накопленные орехи, надо еще оплатить покупку гривневой картой?
Julio
 
Повідомлень: 319
З нами з: 12.10.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 10:50

  Julio написав:Добрый день.
Получил 3х30 орехов за покупки валютной Визой в торговых точках в Украине. Одна из этих операций – оплата в "Форе" от 1 февраля (дата проводки в выписке 3 февраля) на 85.17 грн ($3.05), баланс орехов на данный момент 119.61 грн. При попытке вернуть деньги за покупки получаю сообщение о том, что недостаточно бонусов или покупок.
Значит ли это, что расходные операции по валютным картам не подлежат возмещению орехами, и чтобы вывести в кэш накопленные орехи, надо еще оплатить покупку гривневой картой?

Доброго дня. Виводити можна лише покупки, що здійснені гривневими картками-учасниками ПВ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 10:52

  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:Т.е если операция по карте была 23.01.2021 , а до этого операций вообще не было, то карта соответствует условиям акции ? И по ней должны быть выплачены 90 бонусов за 3 оперции более 30 грн каждая, которые были осуществлены 29.01.2021 ?

Доброго дня. Якщо операція була 23.01, картка не є учасником: 4.1. Для того, щоб взяти участь в Акції будь-якій особі, яка відповідає вимогам п 3.1 Розділу 3 даних Правил, необхідно протягом Строку проведення Акції, здійснювати будь-які покупки на суму від 30 (тридцять) гривень разово за 1 (одну) транзакцію з власної картки VISA, якою в період з 23.11.2020 по 24.01.2021 не було жодної транзакції від Альфа-Банку, та яка приймає участь в Акції.


Вначале вы цитировали такие условия условия :
- є держателями Платіжної картки VISA, що приймають участь в Акції (пакету послуг), емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого клієнтом була отримана Картка, за якими останні 60 календарних днів не було покупок у торгівельно-сервісних мережах та/або у мережі Інтернет, дата відліку 22.01.2021. Перелік карток, що приймають участь в акції заначений в п. 4.2.
Теперь цитируете другие ...
Не стыдно по ходу игры менять ее правила ?
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 10:55

  citramon написав:
Вначале вы цитировали такие условия условия :
- є держателями Платіжної картки VISA, що приймають участь в Акції (пакету послуг), емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого клієнтом була отримана Картка, за якими останні 60 календарних днів не було покупок у торгівельно-сервісних мережах та/або у мережі Інтернет, дата відліку 22.01.2021. Перелік карток, що приймають участь в акції заначений в п. 4.2.
Теперь цитируете другие ...
Не стыдно по ходу игры менять ее правила ?

Доброго дня. 10.3. Організатор залишає за собою право достроково припинити (скасувати), зупиняти проведення Акції та змінювати дані Правила.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2021 11:04

  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:
Вначале вы цитировали такие условия условия :
- є держателями Платіжної картки VISA, що приймають участь в Акції (пакету послуг), емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого клієнтом була отримана Картка, за якими останні 60 календарних днів не було покупок у торгівельно-сервісних мережах та/або у мережі Інтернет, дата відліку 22.01.2021. Перелік карток, що приймають участь в акції заначений в п. 4.2.
Теперь цитируете другие ...
Не стыдно по ходу игры менять ее правила ?

Доброго дня. 10.3. Організатор залишає за собою право достроково припинити (скасувати), зупиняти проведення Акції та змінювати дані Правила.


Достроково !
А не задним числом !
На момент проведения операций клиентом 29.01.2021 какие правила действовали ?
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 92179218921992209221 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773016
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138066
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357231
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама