Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 95179518951995209521 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 11:24

  Alfa_Bank"[quote="5260094:sens написав:Доступен ли счёт для пополнение внутри МАБ со своих счетов и по реквизитам из другого банка? Также интересует без карты на счёт будет ли начислять процент на положительный остаток или без карты будут применены другие тарифы, какие?

Доброго дня. Поповнення в МАБ доступно лише по реквізитам з АБ та інших банків. Тарифи зберігаються, % на залишок буде.[/quote]
Что нужно сделать, если карту перевыпустили и прислали на отделение?[/quote]
Відмовлятись від перевипуску потрібно до того, як картка буде випущена. На даний момент можна не забирати та не активувати новий пластик.[/quote] номер счета будет активен как и пакет Комфорт, до получения пластика? Если Да,то банк сам себе делает проблемы. По факту мы имеем сберегательный счет
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18133
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 11:32

  sens написав:номер счета будет активен как и пакет Комфорт, до получения пластика? Если Да,то банк сам себе делает проблемы. По факту мы имеем сберегательный счет

Тариф по дебетній/зарплатній/пенсійній картці змінюється протягом доби після отримання та активації хоча б однієї нової картки в Пакеті.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 11:55

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, учора о 10:33 на свій телефон отримав SMS-повідомлення:
AlfaBank написав:Активувуйте безкоштовні PUSH-повідомлення за картковими операціями у цифровому банку Sense SuperApp: alfabank.ua/zd275
Уже продумав, що за якоюсь карткою інформування "злетіло" на платні SMS. Перевірив усі картки — усюди стоїть PUSH.

Це була загальна розсилка без явного контексту для мене?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 12:03

  MASolomko написав:Alfa_Bank, учора о 10:33 на свій телефон отримав SMS-повідомлення:
AlfaBank написав:Активувуйте безкоштовні PUSH-повідомлення за картковими операціями у цифровому банку Sense SuperApp: alfabank.ua/zd275
Уже продумав, що за якоюсь карткою інформування "злетіло" на платні SMS. Перевірив усі картки — усюди стоїть PUSH.

Це була загальна розсилка без явного контексту для мене?

Доброго дня. Розсилка загальна. Для вас не актуальна.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:19

Re: Альфа-Банк

Уважаемая представитель банка!
Рассрочка в Сенс находится в бета-тестировании или это релиз?
Water
 
Повідомлень: 3282
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:21

  Water написав:Уважаемая представитель банка!
Рассрочка в Сенс находится в бета-тестировании или это релиз?

Доброго дня. Розстрочка працює. У вас щось не виходить?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:30

  Alfa_Bank написав:
  Water написав:Уважаемая представитель банка!
Рассрочка в Сенс находится в бета-тестировании или это релиз?

Доброго дня. Розстрочка працює. У вас щось не виходить?

Та я уже в вашу поддержку написал.
Вчера с моей карты 9273 через Сенс оформил рассрочку, сегодня приходит сообщение- ваша рассрочка не активирована и телефон 044... Звоню по телефону, оператор радостно сообщает что моя рассрочка не активирована, т.к. по моей карте "прошел" возврат совершенно по другой операции и эта операция "перебила" мою рассрочку. Спробуйте ще. Пробую еще раз, а нифига, написано: Оформление невозможно.
Ессно поддержка обещала разобраться.
Вот я и спрашиваю, это бета или релиз? Если бета, то клиенты выступают в роли тестировщиков. Если релиз, то это эпик фейл.
Water
 
Повідомлень: 3282
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 13:38

  Water написав:Та я уже в вашу поддержку написал.
Вчера с моей карты 9273 через Сенс оформил рассрочку, сегодня приходит сообщение- ваша рассрочка не активирована и телефон 044... Звоню по телефону, оператор радостно сообщает что моя рассрочка не активирована, т.к. по моей карте "прошел" возврат совершенно по другой операции и эта операция "перебила" мою рассрочку. Спробуйте ще. Пробую еще раз, а нифига, написано: Оформление невозможно.
Ессно поддержка обещала разобраться.
Вот я и спрашиваю, это бета или релиз? Если бета, то клиенты выступают в роли тестировщиков. Если релиз, то это эпик фейл.

Дивлюсь. Відпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 15:28

  Water написав:
  Alfa_Bank написав:
  Water написав:Уважаемая представитель банка!
Рассрочка в Сенс находится в бета-тестировании или это релиз?

Доброго дня. Розстрочка працює. У вас щось не виходить?

Та я уже в вашу поддержку написал.
Вчера с моей карты 9273 через Сенс оформил рассрочку, сегодня приходит сообщение- ваша рассрочка не активирована и телефон 044... Звоню по телефону, оператор радостно сообщает что моя рассрочка не активирована, т.к. по моей карте "прошел" возврат совершенно по другой операции и эта операция "перебила" мою рассрочку. Спробуйте ще. Пробую еще раз, а нифига, написано: Оформление невозможно.
Ессно поддержка обещала разобраться.
Вот я и спрашиваю, это бета или релиз? Если бета, то клиенты выступают в роли тестировщиков. Если релиз, то это эпик фейл.


а возврат изменил условие в 500 грн минимум?
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лип, 2021 15:57

  cohan написав:а возврат изменил условие в 500 грн минимум?

Нет. Возврат 39.90 грн Эпицентр от 10.07.2021, покупка 850 грн медицинские услуги от 12.07.2021.
Water
 
Повідомлень: 3282
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 95179518951995209521 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7761141
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5127827
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 351695
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама