Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Навіщо повторно запитувати інформацію, яку я одразу написав у питанні ?

Жижеталізація. Набрали самих дешевих.

Сестрі все таки вдалося оформити?

Красиву карту "Sense Caméléon" із преміальними послугами від Visa оформити вийшло без проблем.
Але зіткнулися з проблемою входу в Sense — помилка "oauth.exception.client.disabled". Вирішили через контакт-центр. Потім періодично помилка "Щось пішло не так" — знаємо як треба її вирішити, але треба відвідати відділення.

Поки що вдалося своїми зусиллями замовити пластик до відділення "Нової пошти". Чи вдалося встановити ПІН вона не знає, бо помилка заважає.

Опис проблеми описаний в цьому повідомленні.

ps Уже б якійсь їй сорі-бонус за такі зусилля стати повноцінним клієнтом надали )))
pps Дані надам для перевірки й роботою над помилками.

Сестрі все таки вдалося оформити?

Красиву карту "Sense Caméléon" із преміальними послугами від Visa оформити вийшло без проблем.
Але зіткнулися з проблемою входу в Sense — помилка "oauth.exception.client.disabled". Вирішили через контакт-центр. Потім періодично помилка "Щось пішло не так" — знаємо як треба її вирішити, але треба відвідати відділення.

Поки що вдалося своїми зусиллями замовити пластик до відділення "Нової пошти". Чи вдалося встановити ПІН вона не знає, бо помилка заважає.

Опис проблеми описаний в цьому повідомленні.

ps Уже б якійсь їй сорі-бонус за такі зусилля стати повноцінним клієнтом надали )))
pps Дані надам для перевірки й роботою над помилками.

Передамо на IT і з усім іншим теж обов'язково розберемося)

Пока папка бороздит где-то на других просторах сети... Инфа с другого форума.

Сегодня до конца дня уже будут подключены все премиальные карты Visa Signature и Caméléon к официальному консьержу МПС с телемедициной (4 бесплатные ПЦР) и другими плюшками. Не переключайте канал.

Спасибо! Проверил, уже все подключено.

так подключили, что у Графита пропал безлимитный FastTrack, зла не хватает

В додатку відображається, що доступний один прохід по картці Visa? Чи яким чином дізналися про це?

так подключили, что у Графита пропал безлимитный FastTrack, зла не хватает

А как Вы определили? Проходили и Вас не пустили?

да, вчера не сработала на вход по прилету, но пустили - мол, могла не сработать, да и по прилету оно формально, там скучают все

вылетал нормально
и проверял потом чатбот писал - безлимитно
а вчера и сегодня - послуга недоступна

и проверял потом чатбот писал - безлимитно
а вчера и сегодня - послуга недоступна

Там в чат-боте, похоже, что-то поменялось. У меня по всем картам, кроме mono, отображается "Услуга доступна 1 раз в течение 1 года" (не ходил ни разу). По mono отображается "Услуга доступна 99 раз в течение 1 года" (в этом году ходил 1 раз). Так что есть подозрение, что дело не в Альфе.

и проверял потом чатбот писал - безлимитно
а вчера и сегодня - послуга недоступна

Там в чат-боте, похоже, что-то поменялось. У меня по всем картам, кроме mono, отображается "Услуга доступна 1 раз в течение 1 года" (не ходил ни разу). По mono отображается "Услуга доступна 99 раз в течение 1 года" (в этом году ходил 1 раз). Так что есть подозрение, что дело не в Альфе.

возможно, может просто совпадение

ну, проверим по возможности

Кто-нибудь уже оформлял рассрочки на сумму больше 500 грн в сентябре?
Остались бесплатные на 3-6 месяцев или уже всё?

Кто-нибудь уже оформлял рассрочки на сумму больше 500 грн в сентябре?
Остались бесплатные на 3-6 месяцев или уже всё?

Оформляю регулярно, остались!

Alfa_Bank Вы еще здесь ? Есть вопрос. В чате агент попался какой-то непонятливый

И таки да, настанет когда нибудь время, когда для решения проблемы, которая есть и в МАБ, и в мобайл, и в сенс, поддержка просто передаст инфу в IT отдел, вместо тупого повторения совета снести сенс и поставить его снова

IT-шники есть в телеграм чате, но там сейчас столько спама сыпется, что, наверное, надо раз 20 написать, чтобы не пропустили...