Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 97269727972897299730 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:09

  MASolomko написав:Alfa_Bank, отзывы двух новых клиентов, которым разрекламировал ваш новый продукт.

Один из них пытался стать вашим клиентом ещё в конце августа и овладеть картой Хамелеон, но служба видеосвязи работать явно не хотела. Хвалённая поддержка через Sense про проблему или не знала, или её не видела. Итог становление клиентом затянулося до месяца.
Вот вчера предложил ему повторить попытку. Видеосвязь работала, прошёл необходимые этапы, но возникла ошибка и попросили переустановить приложение и повторить через 1,5 часа всё заново. После всё получилось.
Сорри-бонус клиенту не предложили даже орешками.

Второй клиент решил стать вашим клиентом вчера. Снова через видеосвязь. Всё прошло замечательно. Вот только этому клиенту нелья перевести деньгу по номеру телефона (по первому с этим проблем нет). Обратились в авторизированный чат -- сообщили, что всё хорошо и порекомендовали отправителю обратиться. Обратился я -- мы проблемы не видим. Что там во время оформляния Хамелеона не доделали?
Опять сорри-бонус не?

Знакомые довольны оформлением при видеосвязи, но вот заполнение анкетных данных придётся им идти в отделение. Возможно, не сразу )


Тут бажано все перевірити, що пішло не так, як кажеться.
Напишіть в приватні повідомлення дані друзів, погляну
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:10

  wig написав:Там видеосвязь не через Сенс, оно в Хром перекидывает, и с хрома уже конференция. Соответственно, если санкционный китай без Хрома, или нет разрешения для браузера на видео/аудио, карту так не получить.

Тю, странные! Я Хром сразу душу нафиг и навсегда при настройке смартфона...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:12

  Vorlon написав:Тю, странные! Я Хром сразу душу нафиг и навсегда при настройке смартфона...

Ну а потом люди не могут Хамона заказать.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:17

  t-step написав:Питання до оф.представників,щойно провівши операцію з переказу ВЛАСНИХ коштів з картки Хамелеон на власну картку РЕД на суму понад 30000 сдерло понад 1200 грн комісії?
Що це за здирництво?

Надіслано від мого ONEPLUS A6000, використовуючи Tapatalk

Что-то вы пропали. Выяснили, почему была комиссия?
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:20

  Bosstone написав:
  t-step написав:Питання до оф.представників,щойно провівши операцію з переказу ВЛАСНИХ коштів з картки Хамелеон на власну картку РЕД на суму понад 30000 сдерло понад 1200 грн комісії?
Що це за здирництво?

Надіслано від мого ONEPLUS A6000, використовуючи Tapatalk

Что-то вы пропали. Выяснили, почему была комиссия?

По тарифам.Разжевано кругом.Перевел не в сенсе овер 30к получил комсу овер 1200
Поблагодарим ониплюс а6000 :lol:
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:31

Альфабанк, вот был вопрос:

  pfauter написав: В этом месяце пополнение пакетной карты, платинум блек, на 50000. Сегодня открываю хамелеон и делаю трату с кредитных. В октябре будет 500 орехов?


тоже задавал аналогичный - суть в следующем если уже закинул 50К на пакетку в этом месяце, и сейчас начну использовать кредитный лимит хамелеона, то 500 бонусов в октябре за сентябрь прийдёт?
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:36

  Мизантрóп написав:Перевел не в сенсе овер 30к получил комсу овер 1200

А в сенсе разве такой комиссии не может быть?

Например, если попробовать перевести непроведенную сумму?
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:43

  Bosstone написав:
  Мизантрóп написав:Перевел не в сенсе овер 30к получил комсу овер 1200

А в сенсе разве такой комиссии не может быть?

Например, если попробовать перевести непроведенную сумму?

теховер возможен,но когда а6000 и как перевел науке неизвестно,но вероятная версия выше :wink:
Мне влом пробовать,я закинул 10к на развод под 5,5 и не парюсь.Закрою вайт,чтоб не париться ежемесячно с 10 операциями 1-2 числа докину ящеру ещё 50к "на розвід",як то кажуть :wink:
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 16:47

  Мизантрóп написав:
  Bosstone написав:
  t-step написав:Питання до оф.представників,щойно провівши операцію з переказу ВЛАСНИХ коштів з картки Хамелеон на власну картку РЕД на суму понад 30000 сдерло понад 1200 грн комісії?
Що це за здирництво?

Надіслано від мого ONEPLUS A6000, використовуючи Tapatalk

Что-то вы пропали. Выяснили, почему была комиссия?

По тарифам.Разжевано кругом.Перевел не в сенсе овер 30к получил комсу овер 1200
Поблагодарим ониплюс а6000 :lol:

Формально банк прав, а по сути «наперсточниство»
andyteam
 
Повідомлень: 159
З нами з: 16.07.14
Подякував: 30 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 вер, 2021 17:05

По Халелеону разясните, если будут свои деньги лежать и кредитный лимит то покупки сначала будут скаких денег списываться?
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 97269727972897299730 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784220
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145418
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361510
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама