|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 21:06
Добрый вечер Alfa_Bank! А почему в банке вечерние сэпы не уходят? Отправил сегодняя в 19:33 - до сих пор в банке получателе ничего... обычно в течение часа всегда доходило...
-
Карамболь
-
-
- Сообщения: 718
- С нами с: 12.12.12
- Благодарил (а): 15 раз.
- Поблагодарили: 39 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 21:12
За информацию по лаунжам спасибо. Прояснили. По поддержке - кликая на приведенную вами ссылку меня перебрасывает в Гугл плэй где предлагается мне загрузить сенс, который у меня уже есть. Я так понимаю таким образом вы как бы намекаете что спрашивать надо там? В чате? Осмелюсь заметить что на мой взгляд уровень подготовки там операторов довольно не высок. В частности буквально на днях при заказе доп.карт к хам.ону оператор сообщила мне что доп.карты не бесплатны - для их заказа надо чтобы на счете было по 50 грн. на каждую допку. Пришлось ей указать пункт тарифов хам.она где речь идет о бесплатности допок. Это я к тому что ваши предшественницы приучили местных посетителей именно к ВЫСОКОМУ уровню ПОДДЕРЖКИ именно на форуме. Он реально был выше чем поддержка банка по телефону и в чатах мобайла и сенса. Вот поэтому я и возможно многие другие форумчане еще не свыклись с мыслю что уже Alfa_Bank писал(а):Це не підтримка 
-
Flamingo
-
1
-
- Сообщения: 7873
- С нами с: 20.03.15
- Благодарил (а): 115 раз.
- Поблагодарили: 2214 раз.
-
-
-
-
1
1
1
1
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 21:57
халява с рассрочками заканчивается 30.09?
нашел такую акцию - осталось 4 дня...
-
Shaman
-
-
- Сообщения: 13531
- С нами с: 29.09.19
- Благодарил (а): 846 раз.
- Поблагодарили: 1804 раз.
-
-
-
-
2
4
5
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 22:02
Alfa_Bank Не можу написати Вам в особисті повідомлення "Ваш тип облікового запису на нашому форумі поки що не дозволяє розміщувати ПП.". Дайте будьласка адресу ел. пошти або яким чином повідомити ПІБ та ІПН?
-
kgromadskiy
-
-
- Сообщения: 7
- С нами с: 14.04.19
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 22:19
Flamingo писал(а):ваши предшественницы приучили местных посетителей именно к ВЫСОКОМУ уровню ПОДДЕРЖКИ именно на форуме
Надо их наказать за то, что приучили к плохому 
-
moveton
-
-
- Сообщения: 7173
- С нами с: 23.03.18
- Благодарил (а): 141 раз.
- Поблагодарили: 916 раз.
-
-
-
-
3
2
16
1
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 22:19
Striker писал(а):newbie, у меня по этой ссылке вообще открывается Sense SUPER APP, но я не жалуюсь. 
Дык и я не жалуюсь, а просто делюсь своими наблюдениями. Причем из лучших побуждений. Может это не всем понятно, но то таке. Желаю банку и его команде по разработке мобильного приложения успеха. А то, что одна и та же ссылка в 3-х разных ситуациях ведет себя по разному, прикольно.
Последний раз редактировалось newbie Пн 27 сен, 2021 22:26, всего редактировалось 1 раз.
-
newbie
-
-
- Сообщения: 6777
- С нами с: 22.06.15
- Благодарил (а): 22 раз.
- Поблагодарили: 642 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 22:24
Flamingo писал(а): Вот поэтому я и возможно многие другие форумчане еще не свыклись с мыслю что уже Alfa_Bank писал(а):Це не підтримка 
Таки да. Плюс некоторым не нравится, когда их куда-то загоняют, где им к тому же не лучше.
-
newbie
-
-
- Сообщения: 6777
- С нами с: 22.06.15
- Благодарил (а): 22 раз.
- Поблагодарили: 642 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 27 сен, 2021 23:29
Amethyst писал(а): M-Audio писал(а): Amethyst писал(а):[quote="5304112:Oktawa"]Я просто писала о причине отказа
Думаю клиенту стоит открыть сначала пакетную, т.о. став клиентом. Разместить депо от 5К, хотят бы на сбере. И потом через 30..40дн получить таки Хам-она.
Хы-хы, клиент уже много лет, депо под фонд, а хамелеон предлагают с нулевым лимитом...
Ну мне тож дали Хам-она без КЛ. Но у меня тут 4 кредитки, с выбранными почти под 0 лимитами. И депо тут -- ток валюта на сбере перекантовывается  Вот попросил ПерсМена пограться с лимитами на Рэде, мож чо и накудесничает с Хам-ом то. Ждю[/quote]Интересно чем закончится
-
2XL
-
-
- Сообщения: 4362
- С нами с: 13.12.12
- Благодарил (а): 751 раз.
- Поблагодарили: 271 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 28 сен, 2021 01:26
Карамболь писал(а):Добрый вечер Alfa_Bank! А почему в банке вечерние сэпы не уходят? Отправил сегодняя в 19:33 - до сих пор в банке получателе ничего... обычно в течение часа всегда доходило...
Подтверждаю. Вечерние СЕП не ушли вчера. Оф. представитель ждём Ваш комментарий и почему это происходит так часто? Уже не только в выходные.
-
anikola13
-
-
- Сообщения: 1110
- С нами с: 08.02.13
- Благодарил (а): 172 раз.
- Поблагодарили: 44 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 28 сен, 2021 01:53
Shaman писал(а):халява с рассрочками заканчивается 30.09? нашел такую акцию - осталось 4 дня...
В чате говорят, что нет такой информации. Пока не планируется отмена
-
anikola13
-
-
- Сообщения: 1110
- С нами с: 08.02.13
- Благодарил (а): 172 раз.
- Поблагодарили: 44 раз.
-
-
-
-
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
34619 |
9038738 |
Сб 01 янв, 2022 16:22 Blister
|
|
|
38157 |
6392947 |
Пт 31 дек, 2021 23:49 _PORT_UA
|
|
|
18025 |
996194 |
Пт 31 дек, 2021 23:03 klug
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|