ПриватБанк (2010 - 2021)

Наконец, после двух дней переписки кешбэк за Эпицентр выплатили, сняли 19,5%.
Выплатили на КДВ, хотя я платил с Универсалки. И на том спасибо.

Интересно, а выплатили всю сумму или еще при зачислении на КДВ удержали 0,5%?

Искатель Всю.

Дело приобрело новый оборот, после отказов по всем трем заявкам каждый день с момента исчезновения купюры в терминале, после жалобы здесь и разговора в отделении оказывается купюра никуда не терялась и была задним числом изъята и готовится к отправке в НБУ. Прислали справку об изъятии, но по той информации, что мне сообщили в разговоре, появилось недоверие, ведь я не могу увидеть ее вид, а только номер, который я конечно же не фиксировал, она была 100% целая по площади, а мне сообщили, что с повреждениями или подделка, хотя выдали в кассе банка.

Дело приобрело новый оборот, после отказов по всем трем заявкам каждый день с момента исчезновения купюры в терминале, после жалобы здесь и разговора в отделении оказывается купюра никуда не терялась и была задним числом изъята и готовится к отправке в НБУ. Прислали справку об изъятии, но по той информации, что мне сообщили в разговоре, появилось недоверие, ведь я не могу увидеть ее вид, а только номер, который я конечно же не фиксировал, она была 100% целая по площади, а мне сообщили, что с повреждениями или подделка, хотя выдали в кассе банка.

Банк воспользовался Вашим случаем и спихнет свой неликвид, который лежал в кассе и ждал подобного случая. И самое главное: вот сейчас Вы абсолютно ничего не докажете. Даже если бы у Вас было фото с купюрой перед лицом, где гарантия, что Вы засунули в терминал ее,а не другую?
Можете сделать ручкой своим 100$. Но перед этим я бы устроил скандал с параллельным написанием письма в НБУ, департамент кассовых операций. Лишним точно не будет.

[1]

Дело приобрело новый оборот, после отказов по всем трем заявкам каждый день с момента исчезновения купюры в терминале, после жалобы здесь и разговора в отделении оказывается купюра никуда не терялась и была задним числом изъята и готовится к отправке в НБУ. Прислали справку об изъятии, но по той информации, что мне сообщили в разговоре, появилось недоверие, ведь я не могу увидеть ее вид, а только номер, который я конечно же не фиксировал, она была 100% целая по площади, а мне сообщили, что с повреждениями или подделка, хотя выдали в кассе банка.

Когда НБУ ее исследует - он пришлет копию акта, который, в случае если банкнота будет не платежной или фальшивой, банк так же должен будет предоставить и Вам. В этом акте обязательно будет цветные полноразмерные сканы банкноты с обеих сторон. Поэтому по крайней мере то в каком виде эта банкнота поступит в НБУ вы увидете.
Если банкнота будет признана настоящей, но изношенной то НБУ вернет банкноту Привату и Приват выдаст ее вам взад. То есть тогда вы увидете как выглядит эта банкнота в оригинале.
А общем увидеть именно банкноту, которую Приват послал в НБУ, у Вас возможность еще будет, если Вы помните какого рода там были пятна то по ним думаю ее Вы идентифицировать сможете

Ну и сугубо между нами... Все ж знают, что нормальные купюры в баксоприемник приватовского терминала не суют... Но в любом случае я на Вашей стороне. Надо их дожимать.

Банк воспользовался Вашим случаем и спихнет свой неликвид, который лежал в кассе и ждал подобного случая. И самое главное: вот сейчас Вы абсолютно ничего не докажете. Даже если бы у Вас было фото с купюрой перед лицом, где гарантия, что Вы засунули в терминал ее,а не другую?
Можете сделать ручкой своим 100$. Но перед этим я бы устроил скандал с параллельным написанием письма в НБУ, департамент кассовых операций. Лишним точно не будет.

Фото не було б зайвим у будь-якому випадку, щоб мати доказ зовнішнього вигляду купюри, якщо її раптом підмінили.

[1]

Все ж знают, что нормальные купюры в баксоприемник приватовского терминала не суют...

Ну не всегда... Когда #зеленелайно еще было ПриватБанком и я активно пользовался их продуктами то пополнял валютные карты хорошими долларами и евро

думаю ее Вы идентифицировать сможете

Пока все говорит о том, что для меня сделали акт на чужую банкноту, остается всего пару месяцев по их словам, чтобы это проверить. Что делать все таки, дальше, если купюра не моя ?

[1]

думаю ее Вы идентифицировать сможете

Пока все говорит о том, что для меня сделали акт на чужую банкноту, остается всего пару месяцев по их словам, чтобы это проверить. Что делать все таки, дальше, если купюра не моя ?

Для начала ознакомьтесь внимательно со справкой об изъятии. Там должно быть указано как банкнота попала в банк. В вашем случае при разгрузке кассет терминала (должен быть указан его номер, возможно и адрес). Дата должна быть тот же или следующей после того дня когда вы вносили деньги. Вся информация должна соответствовать тому что вы уже знаете (то есть когда и куда вы банкноту вносили). Если есть несовпадения - это уже будет информация не в пользу банка. Можно будет писать в НБУ о подлоге который совершили сотрудники банка.
Если все соответствует - Вам останется только ждать акта исследования банкноты от НБУ. В случае если банкнота действительно окажется не вашей - честно говоря шансов у вас будет мизер - Ваше слово против документов Приват. Если все доки окажутся "правильно-красивыми" - доказать что либо Вам вряд ли удастся - в нашей стране к сожалению больше верят бумажкам а не людям.