Укргазбанк (2009 - 2021)

Сегодня не поздно закинуть р2р на прозапас?

Лучше отправить по СЭП

Мне 30 ноября девочка в отделении била себя пяткой в грудь, мол, "чтобы считалось, надо пополнить только 30го. Все пополнения 1го числа - уже за половинную ставку".

Сегодня не поздно закинуть р2р на прозапас?

Лучше отправить по СЭП

Мне 30 ноября девочка в отделении била себя пяткой в грудь, мол, "чтобы считалось, надо пополнить только 30го. Все пополнения 1го числа - уже за половинную ставку".

колись так і було. підвищена ставка діяла тоді доки сума зайшла на рахунок до початку місяця а не на початку. не знаю чи зараз щось помінялося.

Вчера полтретьего дня продал USD и отправил СЭПом грн с виртуалки. Так и висит все в обработке. Обмен провелся типа в 4 утра еще 2.12. Какого черта, это они всегда так отправляют?

В приложении есть еще какие-то Платежі 2.0, может так быстрее бы вышло? Я отправлял через Платежі по Україні.

Вчера полтретьего дня продал USD и отправил СЭПом грн с виртуалки. Так и висит все в обработке. Обмен провелся типа в 4 утра еще 2.12. Какого черта, это они всегда так отправляют?

В приложении есть еще какие-то Платежі 2.0, может так быстрее бы вышло? Я отправлял через Платежі по Україні.

Не, обычно отправляют быстро.
Вчера отправил в 09:57 через Платежі по Україні. Зашло на моно в 10:33.

Вчера полтретьего дня продал USD и отправил СЭПом грн с виртуалки. Так и висит все в обработке. Обмен провелся типа в 4 утра еще 2.12. Какого черта, это они всегда так отправляют?

В приложении есть еще какие-то Платежі 2.0, может так быстрее бы вышло? Я отправлял через Платежі по Україні.

Не, обычно отправляют быстро.
Вчера отправил в 09:57 через Платежі по Україні. Зашло на моно в 10:33.

Дело было в обмене наверное. Утром еще по несколько записей в истории операций появилось, а СЭП исчез просто Отправил еще раз в 10:20, и уже около 11:10 он пришел на Мегабанк (todo). То есть выходит после обмена только на следующий день грн доступна для вывода.

То есть выходит после обмена только на следующий день грн доступна для вывода.

Це лише означає, що в УГБ нічого не можуть довести до тями. Ви не перший, хто тут скаржиться на те, що операція висіла в обробці, а потім просто зникла. Виглядає так, що вони або обробляють одразу, або вже ніколи. Зв'язку з обміном ніби немає.

То есть выходит после обмена только на следующий день грн доступна для вывода.

Це лише означає, що в УГБ нічого не можуть довести до тями. Ви не перший, хто тут скаржиться на те, що операція висіла в обробці, а потім просто зникла. Виглядає так, що вони або обробляють одразу, або вже ніколи. Зв'язку з обміном ніби немає.

НМД є. Якщо поміняв в п'ятницю, то переказ піде лише в понеділок.

У меня та же самая проблема, не в первый раз. Сегодня утром сделал обмен, гривна по выписке на счету есть, но СЭП не отправляет, платеж висит полдня в обработке. Он так и будет висеть до конца дня, а завтра просто пропадёт. Позвонил на ГЛ, мне навтирали всякую дичь. Я сказал оформить жалобу/обращение по этому поводу, ответ будет в течение 25 дней согласно законодательства.

Пока писал перезвонили с ГЛ - платёж висит в обработке потому-что не хватает денег на счету. Это я и сам догадался. Спрашиваю почему деньги внутри банка после валютообмена не проводятся сразу, при этом в моей выписке деньги есть, а у оператора на ГЛ этих денег не видно, то есть не проведены по счёту. В общем, жалобу отправил на дальнейшее рассмотрение, буду ждать официальный ответ на e-mail. Попросил номер жалобы, но пока, говорит, номера ещё нет, так как обращение пока в процессе оформления, номер будет в ответе на почте.

Предлагаю всем бомбить их по этому поводу на ГЛ и оформлять жалобу. Мне интересно, что же они мне ответят. Дальше можно и в НБУ, если ответ будет нарушать прописанные банком документы и регламент.

Спрашиваю почему деньги внутри банка после валютообмена не проводятся сразу

стара бородата хохма банку
теж колись давно попався на цю уловку
купив бакси, хотів додати до депошки (день-в-день)
дівка в телефоні сказал а дулі тобі, чекай на наступний день...
отакої

короче ДІЧЬ якась тупейша

Но есть и положительный момент.
Снятие наличных в кассе с прозапаса по карте, видимо, тоже проводится на следующий день.
Снимал под ноль 30 ноября. Проценты за ноябрь пришли по полной ставке на всю сумму.