Форвард Банк Forward Bank - запроваджено тимчасову адміністр

а по какому адресу нормальное отделение?

по Саксаганского точно нет

а как в приложении сохранять шаблоны ? пишет что при создании перевода, сохраните его, но никакой кнопки сохранения не наблюдается...

а как в приложении сохранять шаблоны ? пишет что при создании перевода, сохраните его, но никакой кнопки сохранения не наблюдается...

Над кнопой подверждения выполнения перевода появляется предложение (ввиде ссылки) о сохранении шаблона. Вот его и нуна тапнуть ВМЕСТО подверждения выполнения перевода

а как в приложении сохранять шаблоны ? пишет что при создании перевода, сохраните его, но никакой кнопки сохранения не наблюдается...

Над кнопой подверждения выполнения перевода появляется предложение (ввиде ссылки) о сохранении шаблона. Вот его и нуна тапнуть ВМЕСТО подверждения выполнения перевода

к сожалению такого в упор не наблюдается...

а как в приложении сохранять шаблоны ? пишет что при создании перевода, сохраните его, но никакой кнопки сохранения не наблюдается...

Над кнопой подверждения выполнения перевода появляется предложение (ввиде ссылки) о сохранении шаблона. Вот его и нуна тапнуть ВМЕСТО подверждения выполнения перевода

к сожалению такого в упор не наблюдается...

Эт р2р-перевод, он впролете
Для СЭПа есть
А для р2р можно сохранить карту и останется тока вбивать сумму и ЦВВ

[2 1]

Support BForward

Если исполнилось 45 лет вследствие чего в паспорт вклеили новое фото.

Подчеркиваю - новое фото в старый паспорт-книжку, копия которого и так есть в банке (а не получение айди карты).

В силу этого вопрос ... как в вашем банке решается вопрос с передачей фото страниц 5,6 паспорта-книжки в которых отражена вышеуказанная информация о факте вклейки в паспорт-книжку фото в возрасте 45 лет и что данный паспорт не утратил силу как действующий документ?

В чате сказали, что Фовард-банк является технологически отсталым и в нем не реализован механизм дистанционного решения этого вопроса и нужно идти в отделение.

Если нет ни времени ни возможности приехать в отделение вашего банка, то как вы предлагаете решать этот вопрос?

Прошу назвать каким дистанционным каналом это можно решить? Єто действительно у вас такой дикий банк или это некомпетентность консультанта в чате?

Можно ли написать заявление об этом, подписать его своей квалифицированной электронной подписью (КЭП) и отправить на вашу электронную почту, приложив необходимые копии документов. Или в вашем банке законодательство об электронной подписи тоже не работает?

Во всех других банках без проблем это было реализовано дистанционно: где через интернет-банкинг где через телеграмм-бот и т.п. каналы - заняло времени от 1 до 3-х минут не подымая попы со стула - меньше чем я набирал данный пост.

Вы подтверждаете, это ваш банк является технологически отсталый и в нем не работает законодательство об электронной подписи?

Прошу разъяснить.
________________________________
p/s/ аналогичгый вопрос к форумчанам, может у кого был подобный кейс ... учитывая, что Форвард позакрывал мног отделений, но остались целые города, где есть клиенты, но нет отделений - они все должны с этой целью ехать в другой город?

Support BForward
Подчеркиваю - новое фото в старый паспорт-книжку, копия которого и так есть в банке (а не получение айди карты).
________________________________
p/s/ аналогичгый вопрос к форумчанам, может у кого был подобный кейс ... учитывая, что Форвард позакрывал мног отделений, но остались целые города, где есть клиенты, но нет отделений - они все должны с этой целью ехать в другой город?

именно такого кейса не было, зато был моз*еб с закрытием по фопу и переоткрытием трех карт,
а, не, двух, пенс потом оформил
ксерили пакет на каждую,
потом еще ошиблись с датой - якобы пред счет не успели закрыть и снова ксерили

так что "уже в банке" тут не канает

судя по выскакивающим и пропадающим анонсам про дистанционку что-то они действительно делают, но, зная их дуновение на воду (это не Альфа, к примеру),
удаленка будет всего лишь быстрой отсрочкой к явке в отделение

[2 1]

cohan

они могу делать что угодно, но не принять заявление подписанное КЭПОм они не имеют право.

IMPRINTER, электронное заявление они-то примут. Другой вопрос каков будет результат его рассмотрения.

Точки присутствия банка есть в тех городах, где отделений банка и подавно не было. В этих точках можно только открыть карту или оформить кредит. По остальным вопросам — отделение банка

Прошу назвать каким дистанционным каналом это можно решить? Єто действительно у вас такой дикий банк или это некомпетентность консультанта в чате?

- в моем городе
- в моей области
- в моем регионе НЕТ отделения ФорвардБанка
все решалось через магазин, по продаже мебели, там сидит "точка присутствия" ,
есть персонал. есть оргтехника. есть канал связи , переодически наведивает мен с отделения. Решаемо.