Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 10941095109610971098 ... 1461>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Нед 14 січ, 2024 20:04

  Sense Bank написав:Думаю, що це просто збіг обставин. Навряд директор відділення міг би щось подібне зробити.

*Андрій



Меня и жену в один день ? :D
Оце так збіг.
А хоть раз за предыдущие 15+ лет обслуживания меня Сенс блокировал ? Ни разу
serg1974
 
Повідомлень: 919
З нами з: 27.10.10
Подякував: 45 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 14 січ, 2024 20:16

serg1974 Розумію, що це виглядає дуже підозріло, що вас із дружиною заблокували в один день, але все може бути

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Нед 14 січ, 2024 20:27

Re: Sense Bank

А еще, посмотрите как интересно Сенс блокирует клиента.
Из приложения напрочь исчезают все текущие и карточные счета. Их (пиктограммы) не видно от слова «совсем». Нет возможности посмотреть историю, выписку.
Остаются видны лишь депозиты, которые не закончились. Уверен что если допустим завтра закончится депозит и средства должны бы были упасть на карту - то депозит просто исчезнет из приложения а карточного как не было так и не появится.

Также в приложении есть страница где подсчитаны все мои сбережения в гривневом эквиваленте. В этом общем счетчике сейчас также отсутствуют деньги с карт ( 0% на скрине) Учтены лишь депозиты ( 100% на скрине).

https://ibb.co/T0dq0yR
serg1974
 
Повідомлень: 919
З нами з: 27.10.10
Подякував: 45 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 14 січ, 2024 20:37

serg1974 Справа в тому, що це особливість обслуговування таких рахунків. Поки є обмеження від фінмону, то картки не відображаються в Sense SuperApp/My Sense Bank. Як тільки обмеження буде знято, то все має повернутись назад.

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Нед 14 січ, 2024 22:27

  Sense Bank написав:serg1974 Справа в тому, що це особливість обслуговування таких рахунків. Поки є обмеження від фінмону, то картки не відображаються в Sense SuperApp/My Sense Bank. Як тільки обмеження буде знято, то все має повернутись назад.

*Андрій

Ну це ж неправильно!
Обмеження є тільки на видаткові операції.
А поповнити рахунки, погасити кредитки зовнішніми переказами клієнт має законне право.
Чому ж ви обмежуєте можливість відстежувати залишки та самі реквізити рахунків.
А скільки діє таке обмеження? Ну от згідно вимог того ж ПВК/ФТ
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6583
З нами з: 05.05.21
Подякував: 502 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2024 13:24

Re: Sense Bank

Більш заплутаних тарифів по пакетам банківських послуг ніж у цьому банку не зустрічав. Візьмем Пакет послуг White, треба зняти готівку (або поповнити картку (рахунок) іншого банку) - мережа банкоматів у банку ніяка.
Перерахування на картку іншого банку - зняло якийсь дивний процент (1,343%).
Зняття готівки через банкомати по всьому світу (позначка 8) в межах ліміту (Прим. 3) 20 000 грн за міс -Не тарифікується (позначка 0). Ця позначка 0 трактується як "Комісія за наданні банківських послуг вказаних у цьому розділі Тарифів окремо не тарифікується, оскільки вартість цих послуг включена до вартості тарифу за зняття готівки через установи інших банків; через банкомати банків України та закордоном у разі перевищення ліміту по зняттю готівки за місяць згідно підпунктів а) та б) п.3.3 тарифів. Чи правильно я розумію, що тарифікується тільки за умов перевищення ліміту?
VASH
 
Повідомлень: 730
З нами з: 26.10.09
Подякував: 147 раз.
Подякували: 164 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2024 14:32

  VASH написав:Більш заплутаних тарифів по пакетам банківських послуг ніж у цьому банку не зустрічав. Візьмем Пакет послуг White, треба зняти готівку (або поповнити картку (рахунок) іншого банку) - мережа банкоматів у банку ніяка.
Перерахування на картку іншого банку - зняло якийсь дивний процент (1,343%).
Зняття готівки через банкомати по всьому світу (позначка 8) в межах ліміту (Прим. 3) 20 000 грн за міс -Не тарифікується (позначка 0). Ця позначка 0 трактується як "Комісія за наданні банківських послуг вказаних у цьому розділі Тарифів окремо не тарифікується, оскільки вартість цих послуг включена до вартості тарифу за зняття готівки через установи інших банків; через банкомати банків України та закордоном у разі перевищення ліміту по зняттю готівки за місяць згідно підпунктів а) та б) п.3.3 тарифів. Чи правильно я розумію, що тарифікується тільки за умов перевищення ліміту?


Комісія за переказ складає 1%+5 грн від суми операції, тому і вийшов такий дивний процент 1,343%. Що стосується зняття в банкоматі, то так, комісія буде лише у разі перевишення місячного ліміту, який у випадку картки White складає 20 000 грн

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2024 14:35

Re: Sense Bank

  VASH написав:Пакет послуг White, треба зняти готівку (або поповнити картку (рахунок) іншого банку) - мережа банкоматів у банку ніяка.
Перерахування на картку іншого банку - зняло якийсь дивний процент (1,343%).

З Вайту виштовхнути в Сенсі буде з коміс 1%+5грн
А от витягнути стороннім р2р (Монєю, Райфом або ощАдом, наприклад) буде нашару
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6583
З нами з: 05.05.21
Подякував: 502 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2024 15:11

  Amethyst написав:З Вайту
витягнути стороннім р2р (Монєю, Райфом або ощАдом, наприклад) буде нашару
а щас какой сенин лимит на 1 операцию вытягивания сторонним сервисом :?:
flysoulfly
 
Повідомлень: 5944
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1888 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 15 січ, 2024 15:21

Sense Bank,
А что с актуализацией данных клиента. Можно сделать как в ПриватБанке отметку на год если в паспорте не вклеено фото на 25/45 лет ? Паспорт остается действительным сейчас, во время ВП.
vladimir07
 
Повідомлень: 1924
З нами з: 30.01.14
Подякував: 60 раз.
Подякували: 141 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 10941095109610971098 ... 1461>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: moveton і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 305232
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25777
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама