Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 1564156515661567>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 09:21

  root написав:А де можна подивитись свій анкетний місячний ліміт на надходження ? В мене по ходу перевищення відбулось.

У застосунку цей ліміт не виведений, але ви можете звернутися до агентів підтримки, вони підкажуть ✅

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13271
З нами з: 18.02.13
Подякував: 186 раз.
Подякували: 1442 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 09:56

Так, дякую. Через підримку дізнався. Добре що через viber це можна було зробити, адже в app це неймовірно глючить чат.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 158 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 10:04

  root написав:Так, дякую. Через підримку дізнався. Добре що через viber це можна було зробити, адже в app це неймовірно глючить чат.

А що саме глючить? Будемо вдячні, якщо надішлете скриншоти на нашу пошту help@sensebank.com.ua 😇

З повагою, Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13271
З нами з: 18.02.13
Подякував: 186 раз.
Подякували: 1442 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 10:07

Re: Sense Bank

підтримка-чат
там де в низу 'розпочати розмову'
вискакує 'спробувати ще'
і так циклічно. Хотя вчора працювало.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 158 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 12:19

  Sense Bank написав:
  root написав:А де можна подивитись свій анкетний місячний ліміт на надходження ?

У застосунку цей ліміт не виведений, але ви можете
:mrgreen:
проте - якої тільки ЗАЙВОЇ муйні нема у вашому застосунку :twisted:
flysoulfly
 
Повідомлень: 6036
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1939 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 13:23

  flysoulfly написав:проте - якої тільки ЗАЙВОЇ муйні нема у вашому застосунку


Я колись активнічав в телеграм каналі де розраби апкашки тусять. Одного разу навіть приз дали печеньки фірмові за адекватне хейтерство :lol:
Потім пізніше взагалі забанили, мабуть дістав вже хейтити. Хоча за рамки спілкування ніколи не виходив.

От реально, дійсно, такого намутили в тому SSA що на костилях і тримається. Відображення карткового курсу євро-гривня вже багато років як нема і не планується по ходу :mrgreen:
А з шаблонами взагалі мовчу...
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 158 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 13:41

Re: Sense Bank

  root написав:Відображення карткового курсу євро-гривня вже багато років як нема і не планується по ходу

Почему же совсем нет? В одну сторону, т.е. для расчёте еврокартой в гривнемагазинах, он таки показывается. Так что половина есть. А в другую у банка нет курса. Оно через доллар по курсу МПС посчитается. Может и не очень удобно для пользователя, но именно на SSA тут бочку катить странно.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6688
З нами з: 23.03.18
Подякував: 112 раз.
Подякували: 823 раз.
 
Профіль
 
3
10
1
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 13:44

  moveton написав:Оно через доллар по курсу МПС посчитается. Может и не очень удобно для пользователя, но именно на SSA тут бочку катить странно.


Ну то тупа відмазка через який внутрішній костиль у них йде обчислення курсу. У всіх банчиках Є. А у цих нема. Вони рахувати не вміють на калькуляторі? Технічно то все це реально реалізувати. Аби бажання було, а його нема. Я навіть здогадуюсь чому саме. Адже цей курс виходить реально вище аніж в більшості банків! Таке собі замилювання очей у клієнтів.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1287
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 158 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 13:55

  root написав:Ну то тупа відмазка через який внутрішній костиль у них йде обчислення курсу. У всіх банчиках Є.

Перепроверил у Тазика. Нет, не появился доллар в карточных курсах. Или принципиально, чтобы именно евро было, а долар уже не интересен?

  root написав:Вони рахувати не вміють на калькуляторі? Технічно то все це реально реалізувати. Аби бажання було, а його нема. Я навіть здогадуюсь чому саме. Адже цей курс виходить реально вище аніж в більшості банків! Таке собі замилювання очей у клієнтів.

В чём замыливание-то, если курс не показан? Клиент может посчитать его сам на калькуляторе, раз это так легко. Методика расчёта в справке указана. И даже уже убрали лукавство, что бонусные 1.3% к курсу добавляютсяне всегда. Может просто считать, что для европокупок гривнекарта не подходит, раз курс не указан. Тут как раз клиент предупреждён по максимуму. Замыливание - это, например, Глобус, где попытка долларовой картой купить в долларовом магазине приводит к курсу совсем не 1:1.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6688
З нами з: 23.03.18
Подякував: 112 раз.
Подякували: 823 раз.
 
Профіль
 
3
10
1
Повідомлення Додано: Нед 22 лют, 2026 14:56

  root написав:
  moveton написав:Оно через доллар по курсу МПС посчитается. Может и не очень удобно для пользователя, но именно на SSA тут бочку катить странно.


Ну то тупа відмазка через який внутрішній костиль у них йде обчислення курсу. У всіх банчиках Є. А у цих нема. Вони рахувати не вміють на калькуляторі? Технічно то все це реально реалізувати. Аби бажання було, а його нема. Я навіть здогадуюсь чому саме. Адже цей курс виходить реально вище аніж в більшості банків! Таке собі замилювання очей у клієнтів.

Чому саме костиль?)
Адже банк реалізував єдину модель авторизації для карток обох МПС. Тобто всі міжнародні операції проходять виключно через долар, євро участі не бере. Отже, курс євро не використовується при конвертації, а тому і не відображається. Тобто логіка працює так, як і має працювати 😁
А костиль це коли наче працює, але з божою поміччю, а "під капотом" там...

Володимир 💎
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13271
З нами з: 18.02.13
Подякував: 186 раз.
Подякували: 1442 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 1564156515661567>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Ferlakur і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 125, 126, 127
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1261 371465
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 17 жов, 2025 08:20
Ірина_
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 10:52
16 52685
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 13:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама