МР Банк (Сбербанк) - режим ліквідації

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 1415161718 ... 660>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

МР Банк (Сбербанк) - режим ліквідації 3.1 5 380
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
105
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
9%
34
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
50
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
102
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
89
Всього голосів : 380
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 15:01

Curious
Думаю, они путают с годовым. За полгода до окончания пополнения делать нельзя - это условие общее для вклада любого срока.
yuma
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1415
З нами з: 27.10.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 17:50

Я беседовала с сотрудниками по поводу изменения ставки, по договору банк в письменном виде уведомляет клиента об изменениях. Письмом с уведомлением. А далее можно забрать без потери %. Ну а ежели это "письмо счастья" не дойдёт до адресата? Мне интересно, как банк действует дальше в таком случае. Кто-то ранее сталкивался?
Zlatochka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 336
З нами з: 08.10.09
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 19:11

за всю историю банковскго дела на украине небыло ни одного банка, который таким правом воспользвался, хотя такой пункт очень часто прописывали ... так что ответа не ждите )))) ... не бло прецендентов ... и не замарчивайтесь ... там в договоре написано,что банк має право ініціювати зниження % ставки ... а у вас є право з цим не погодитися ))))) ... кроме того, соглано нормі ГК (ст.1061) у банка теперь такого права НЕТ ... в ГК черным по белому написано, что "наличие в договоре пункта о права банка снизить% по срочному вкладу в одностнньому порядку є НІКЧЕМНИМ ... т.е. считайте, о об єтом там ничего и не написано ... изменить ставку банк может только путем подписания двусторннего соглашения -т.е. нужно ваше согласие оформленное письменно ....


мову украънську розумієте? )))) знаете, что значит НІКЧЕМНИЙ ... значит не имеющий юридичской силы ... это пункт в договоре - пустые слова ... даже наличие вашей подписи под ним ни о чём не говорит ... это никчемно .... закрасьте штрихом этот пункт и забудте о нём )))) банможет это писать в договоре ... ради бога -у нас свобода печати ... но силы юридическойэтот пункт не имеет ... можноснизить олко в двустороннем порядке .. т.е.выолжн пии банк и доброволно согласиться на это подпсав двусторонне соглашение об изменении условий договора ...

Стаття 1061. Проценти на банківський вклад
1. Банк виплачує вкладникові проценти на суму вкладу в розмірі, встановленому договором банківського вкладу.
Якщо договором не встановлений розмір процентів, банк зобов'язаний виплачувати проценти у розмірі облікової ставки Національного банку України.
2. Банк має право змінити розмір процентів, які виплачуються на вклади на вимогу, якщо інше не встановлено договором.
У разі зменшення банком розміру процентів на вклади на вимогу новий розмір процентів застосовується до вкладів, внесених до повідомлення вкладників про зменшення процентів, зі спливом одного місяця з моменту відповідного повідомлення, якщо інше не встановлено договором.
3. Встановлений договором розмір процентів на строковий вклад або на вклад, внесений на умовах його повернення у разі настання визначених договором обставин, не може бути односторонньо зменшений банком, якщо інше не встановлено законом.
4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є нікчемною.

5. Проценти на банківський вклад нараховуються від дня, наступного за днем надходження вкладу у банк, до дня, який передує його поверненню вкладникові або списанню з рахунка вкладника з інших підстав.
6. Проценти на банківський вклад виплачуються вкладникові на його вимогу зі спливом кожного кварталу окремо від суми вкладу, а невитребувані у цей строк проценти збільшують суму вкладу, на яку нараховуються проценти, якщо інше не встановлено договором банківського вкладу.
У разі повернення вкладу виплачуються усі нараховані до цього моменту проценти.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 23:14

IMPRINTER написав:за всю историю банковскго дела на украине небыло ни одного банка, который таким правом воспользвался, хотя такой пункт очень часто прописывали ... так что ответа не ждите )))) ... не бло прецендентов ... и не замарчивайтесь ...

Ну, насколько я помню, 2005 год - это уже была Украина, и был у меня депозит в Правексбанке. Акция у них какая-то проходила с повышенными процентными ставками. Так вот, через месяц пришло письмо, мол, всё плохо, ситуация тяжелая, ставку снижаем, если не согласны - приходите, забирайте, до сегодня все проценты начислим и отдадим, а если не придёте забирать - значит вы согласны с новой ставкой, спасибо.
На тот момент не было возможности заниматься правовыми аспектами вопроса, пошла и забрала. А сейчас просто интересно, наверняка прецеденты были, просто может мы о них не знаем?
Zlatochka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 336
З нами з: 08.10.09
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 23:23

Zlatochka написав:
IMPRINTER написав:за всю историю банковскго дела на украине небыло ни одного банка, который таким правом воспользвался, хотя такой пункт очень часто прописывали ... так что ответа не ждите )))) ... не бло прецендентов ... и не замарчивайтесь ...

Ну, насколько я помню, 2005 год - это уже была Украина, и был у меня депозит в Правексбанке. Акция у них какая-то проходила с повышенными процентными ставками. Так вот, через месяц пришло письмо, мол, всё плохо, ситуация тяжелая, ставку снижаем, если не согласны - приходите, забирайте, до сегодня все проценты начислим и отдадим, а если не придёте забирать - значит вы согласны с новой ставкой, спасибо.
На тот момент не было возможности заниматься правовыми аспектами вопроса, пошла и забрала. А сейчас просто интересно, наверняка прецеденты были, просто может мы о них не знаем?


после вышеуказанных изменений в законодательстве пока прецендентов небыло
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 23:45

... да, - то был единственный прецедент ... правда... правекс еще был единственный банк штрафовавший за досрочное изъятие средств ))) минус все начисленные проценты и еще 1% штраф... ... норму на снижение % правэкс и щас обошел красиво ... хитростями ... он очень красиво пописал эту возможность ... но он прописал не возможность понизить % в одностороннем порядке, а возможность разорвать досрочно договор в одностороннем порядке, если клиент не явится в банк на подписание двустороннего соглашения )))) мол банк присылает письмо клиенту с предложением прийти подписать двусторонне соглашение, а если он не явится - то договор считается расторгнутым )))) ... всё чисто – одностороннего снижения ставки нет … это не совсем одно и тоже ... хотя суть впринципи та же ... наоборот еще хуже ... если до вас не дошла корреспонденция - то вклад продолжит действовать не то что по пониженной ставки ... но будет просто лежать без начисления процентов вообще ))))) до тех пор пока об этом вы в итоге не узнаете )))) ... а запрета на эту норму - нет ... у Сбера написано именно об одностороннем праве снизить % ... а прописывать это в договоре - категорически запрещено ... точнее не запрещено ... прописывайте сколько угодно ... но силы юридической это не имеет ...
... что касается риска дохода корреспонденции ... в договоре четко написано на кого он возложен ... и каким способом об этом уведомят ... на доске объявлений... через сайт ... письмом под подпись ... последний вариант не имеет риска корреспонденции ... в любом случае - не ломайте себе голову над этим ... спите спокойно …

... вот тут красиво написано ... комар носа не подточит ... очень хитро обойден Гражданский кодекс ... не к чему придраться .... всё чисто ...

http://i2.fastpic.ru/big/2010/0318/27/d ... 551f27.jpg

а как это написано у Сбера - так нельзя ... явное противоречие ГК
... У меня в договоре Сбера написано вообще чуть-чуть об этом … без расписания самой процедуры … мол банк может инициировать снижение % ставки … ну как говорится – инициировать не вредно :lol: … хай инициирует … а я не соглашусь … без двустороннего соглашения – всё пофиг … если вы захотите на снижение - соглашайтесь ))) - тогда всё будет чисто - с обоюдного согласия ))
Востаннє редагувалось IMPRINTER в П'ят 19 бер, 2010 00:01, всього редагувалось 3 разів.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 23:49

Сказъ о том, как Curious в банк всея расейский червонцы положить хотел.

Захотел положить депозит на полтора года. Полез на сайт, ознакомился с вариантами вкладов, выбрал "Капитальный". Важных условий по депозиту, таких как минимальная сумма вклада и условия пополнения на сайте нет вообще, что само по себе довольно странно. В ближайшее отделение банка ехать далеко (почти 90 км.) Кто-то здесь упоминал, что год пополнять можно. Но это немного не то, что офф. инфа из банка. Ладно думаю, щас позвоним и все узнаем. Звоню, отвечает барышня. Спрашиваю барышню "так мол и так, а как у вас дело обстоит с пополнением депозита оформленного на полтора года?" Барышня чуток зависла и ответила: "только первые пол-года". Спрашиваю: "А Вы уверенны?" Ответ: "На 100% не скажу, но при оформлении на год в шаблоне договора значится пол-года". Опять спрашиваю: "А Вы можете этот вопрос уточнить? Мне ехать далеко, не хочется делать это зря." Ответ: "Если буду оформлять - тогда узнаю. Иначе не получится." Понимаю, что ничего большего не добьюсь, вспоминаю про себя незлым тихим словом этот милый добрый советикус-сервис и выбиваю номер горячей линии.
Далее следует звонок в кол-центр. Еще одна барышня здоровается, представляется, спрашивает как меня зовут и интересуется чем же может помочь бедному страждущему служба помощи [s]богинь[/s]. :) Аж весь воспрял духом и изложил ей суть проблемы. Барышня уже привычно зависла. Попросила не отключаться и ушла в общение с "высшим разумом". После минутного ожидания опять появилась, поблагодарила за ожидание и бодрым голосом стала излагать мне условия депозита, упомняутые на сайте. Пояснил, что это мне уже известно, мне бы про пополнение уточнить. Барышня опять попросила не отключаться и стала консультироваться с высшим разумом. Наградой за еще минуту ожидания стало еще одно спасибо за неотключение и два телефона. Первый номер был наводкой на какую-то даму (сказали имя-отчество, но я их уже не помню), которая "точно сможет помочь". Второй - номер главного киевского отделения. Звонки в Киев с городских номеров денег стоят, в отличие от звонков в кол-центр. Но решить вопрос окончательно все же хотелось. Звоню в Киев по первому номеру и спрашиваю можно ли поговорить с этой самой дамой. В ответ мне дают... что? Правильно. Номер телефона ее секретаря. Я на правильном пути! Если нее есть секретарь, значит человек важный и компетентный. Звоню секретарю, и этот секретарь спрашивает как меня представить. Представляюсь и излагаю "короткую" версию требуемого вопроса. И тут выясняется, что эта самая "которая точно поможет" дама к депозитам никакого отношения не имеет. Она вообще-то начальница кол-центра. :evil:
Теперь завис я. Попытался позвонить по второму полученному номеру, но там упорно никто не хотел поднимать трубку, а потом включался факс. Хотя звонил я в рабочее время. Сразу видно, что Главное отделение. Все "страшно заняты". Внутренний голос, который с самого ответа из местного отделения пытался робко заявить "а может ну его, этот депозит?" буквально заорал "да ну его, этот бардачный банк!".
Но настоящие джедаи так просто не сдаются! Опять полез на сайт, нашел телефон одного из киевских отделениий и позвонил туда. Еще одна дама меня выслушала и ответила "пополнение только первых пол-года". В ответ на мою ссылку на чужой опыт и просьбу уточнить год или пол-года попросила подождать, пол-минуты с кем-то посовещалась и ответила утвердительно "год, год пополнять можно".
Аллилуйя! Слава богу, что есть в этом банке нормальные отделения с достаточно компетентными сотрудниками. Не прошло и получаса, а также десятка телефонных звонков в Киев. Нужную информацию получил, но теперь в сильных сомнениях. Сравнил продолжительное телефонное мучение из-за одного вопроса с первоклассным обслуживанием в отделении ВТБ в наших глухоманях пару дней назад. Как говорит реклама "почувствуйте разницу".
Обидно, господа. И банк мощный, и потенциал огромный и даже брэнд раскрученный, но такое жуткое обслуживание. Видно, что руководство прогоняет персонал через стандартные тренинги и заставляет повторять заученные шаблонные фразы. Но меня, извиняюсь, не греет то, что барышня спрашивает как меня зовут и при этом не может ответить на мой вопрос. Филиал госбанка может работать как часики, а может работать как единственная в городе сберкасса. Сам работаю в компании, филиалы которой разбросаны по всей Украине и прекрасно понимаю как тяжело поддерживать должный уровень сервиса. Но у них даже не проблемы, у них БАРДАК.
Curious
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 18 бер, 2010 23:54

IMPRINTER написав:... у Сбера написано именно о праве снизить % ... а прописывать это в договоре - категорически запрещено ... точнее не запрещено ... прописывайте сколько угодно ... но силы юридической это не имеет ...


инициировать, сэр, инициировать снижение.....не "снизить" :wink:
А там, типа, как получится (как договоримся)
yuma
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1415
З нами з: 27.10.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 бер, 2010 00:02

Curious
Завидую Вашей выдержке.
Я уже на 2м звонке начал бы срываться на нелитературный )
Странно что кол-центр не способен ответить на столь простой вопрос.

пысы: IMPRINTER страницей ранее на него ответил кстати :)
xhan
 
Повідомлень: 90
З нами з: 22.01.09
Подякував: 70 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 бер, 2010 00:09

xhan написав:Curious
Завидую Вашей выдержке.
Я уже на 2м звонке начал бы срываться на нелитературный )
Странно что кол-центр не способен ответить на столь простой вопрос.

пысы: IMPRINTER страницей ранее на него ответил кстати :)

Я помнил, что кто-то об этом писал, но хотелось получить оффициальное подтверждение. Что-то могло за пару дней измениться.
Curious
 
 
 
  #<1 ... 1415161718 ... 660>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ФІДОБАНК (у стадії ліквідації) 1 ... 2144, 2145, 2146
Anonymous » Чет 06 жов, 2005 17:39
21459 3566591
Переглянути останнє повідомлення
Сер 09 лип, 2025 17:59
nord
19 44040
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
Аркада (у стадії ліквідації) 1 ... 39, 40, 41
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 16:19
401 166505
Переглянути останнє повідомлення
Сер 31 лип, 2024 18:13
won
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама