Райффайзен Банк (2004 - 2021)

Есть комиссию, во всяком случае раньше была, и для того что бы получить зарплату скажем 1000 грн, у нас на работе еще около десятки грн. накидывали, что бы чистыми получить тысячу...
С Ув. Алексей.

Обслуживаюсь в нем по ЗП проекту.Банком крайне не доволен.
Во-первых по пакету "Оптимальный" за 4 мес развели меня на 1,500 грн, они ввели 2,5% комиссию за сьем налом,и даже не удосужились предупредить об этом.Чисто случайно нашел инфо в буклетах в отделении,когда 45 мин стоял в очереди в кассу,и от скуки начал листать обьявления банка,эта комиссия в самом конце валялась,чтоб никто особо не искал.
Пакет не использую, а плата за него еще капает с зарплатной.
С клиентами банк по телефону не общается,надо ехать к ним именно в отделение, что очень не удобно.
В общем просил бухгалтерию перевести на др.проект,отказались,но банк паскудный.

К вопросу о комиссии
Тарифні пакети для зарплатних клієнтів
"Оптимальний" та "Оптимальний Легкий"
має однакові тарифи на зняття готівки:

Одержання готівки, власні кошти клієнта (основний рахунок у грн.):
у мережі банкоматів та відділень АТ "РБА" - Безкоштовно
у мережі інших банків та банкоматів на території України - 1,5% + 5 грн.
у мережі інших банків та банкоматів за межами України - 1,5% + 15 грн.

Одержання готівки, власні кошти клієнта (додатковий рахунок у дол. США або евро )
у мережі банкоматів та відділень АТ "РБА" - 1%, мінімум 0,3 USD/ 0,3 EUR
по карткам MTC, відкритих до рахунків у валюті - у мережі банкоматів та відділень АТ "РБА" - 0,5%
у мережі інших банків та банкоматів на території України - 1,5%+1USD/1,5%+1EUR
у мережі інших банків та банкоматів за межами України - 1,5%+3USD/1,5%+3EUR

Одержання готівки, кредитні кошти клієнта
у мережі банкоматів АТ "Райффайзен Банк Аваль" - 1%, мінімум 2 грн.
у мережі відділень АТ "Райффайзен Банк Аваль" - 2%, мінімум 3 грн.
у мережі інших банків та банкоматів на території України - 4% + 5 грн.
у мережі інших банків та банкоматів за межами України - 4% + 15 грн.

- дані тарифи не змінювались і діють з моменту введення пакетного обслуговування.

Щодо схожих комісій: існує Кредитна карта в тарифному плані "Оптимальний" по якій на початку 2010 року була встановлена комісія за зняття кредитних коштів в банкоматах і відділеннях - 2,5% мін. 5 грн. (до цього було фіксовано, незалежно від суми 3 грн.).

Battletoad

я в своем уме, а вы если не знаете раскладов, то или не пишите, или вначале разберитесь ,а потом высказывайтесь.

Есть комиссию, во всяком случае раньше была, и для того что бы получить зарплату скажем 1000 грн, у нас на работе еще около десятки грн. накидывали, что бы чистыми получить тысячу...
С Ув. Алексей.

вы похоже путаете комиссию за обслуживание з/п проекта,которая удерживается с предприятия, и комиссию с работников за снятие денех в банкомёте. Ну дык это логично-покажите мне хоть один банк, который не будет удерживать комиссию за обслуживание з-п проекта...

Battletoad

я в своем уме, а вы если не знаете раскладов, то или не пишите, или вначале разберитесь ,а потом высказывайтесь.

вы решили мне рассказать что и когда писать?напрасно,я все равно вас не послушаю =Р

Battletoad


тем не менее,пишете о том, в чем не разбираетесь.Зачем писать?Сходите в банк узнайте о размере комиссии в пакете Оптимальный.Снимается она и в касе и вбанкомате...Вы же это отрицаете?

Battletoad


тем не менее,пишете о том, в чем не разбираетесь.Зачем писать?Сходите в банк узнайте о размере комиссии в пакете Оптимальный.Снимается она и в касе и вбанкомате...Вы же это отрицаете?

если это не кредитные средства, то никакой комиссии за снятие в банкомате нет
у меня есть зп карточка в тарифной модели "пакет оптимальный"

toffee


Именно о кредитке речь идет....

toffee


Именно о кредитке речь идет....

и в чём тогда заключается негодование? что банк ввёл комиссию без предупреждения?
да, к сожалению, это порочная практика всех банков - они пишут это на сайте (в разделе, который не с первого раза найдешь) и в отделениях мелким шрифтом... что есть, то есть

toffee


Именно о кредитке речь идет....

Я лично себе оформлял в прошлом году кредитную карту (как частное лицо).

При оформлении договора мне выдали полный перечень тарифов.

И стандарты продажи продукта также предписывают сотруднкиу Банка ознакомить клиента с условиями.

То же самое должно было произойти в Вашем случае.

И лишь после этого Вы могли поставить свою подпись под пунктом договора о ознакомлении с тарифами Банка.

Эта информация (тарифы) в открытом виде также присутствовала на сайте.

Заявление о том, что сотрудники Банк вас "развели", по меньшей мере неэтично в этой ситуации