Оранта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 161162163164165 ... 295>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Оранта 3.7 5 470
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
100
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
52
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
29
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
3%
15
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
58%
274
Всього голосів : 470
Повідомлення Додано: Сер 13 кві, 2011 21:15

Все на месте, а толку писать по десять раз одно и тоже, 25 кадр типа?)))
serh
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 14 кві, 2011 11:29

  aquasport.biz написав:
  aquasport.biz написав:
  Oranta написав:aquasport.biz
Ваше дело урегулировано. Будет оплачено до 01.04.2011 г.

сегодня закончилось 04.04.2011, а денег все нет
вот и шестое число началось, а денег все нет...
пока одни обещания


Страховая компания Оранта не выплачивает деньги по страховому случаю
дело 24132
как бы "представитель" на форуме сказал что выплата случится до 01.04.2011
до сих пор денег нет


Ваше дело оплачено 31.03.2011 г.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 14 кві, 2011 11:34

Информация по данному случаю будет проверена.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 14 кві, 2011 12:19

Когда будет произведена выплата по делу? 4892


дело урегулировано. оплатим до 29.04.2011 г.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 14 кві, 2011 19:03

  Oranta написав:
Когда будет произведена выплата по делу? 4892


дело урегулировано. оплатим до 29.04.2011 г.


Кто-нибудь знает, откуда этот счастливчик? Что это за дело такое 4892, на форуме было о нем упоминание? Владелец дела, выйдите из тени, покажите нам, что Вы существуете!

Многоуважаемый aquasport.biz - не сочтите за труд, либо опровергните Оранту, либо подтвердите, что деньги получили. И по срокам тоже уточните. Будьте добры. Думаю всем интересно, кто же лукавит.
alexey_ekb
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 14 кві, 2011 19:51

  Kieva написав:Видимо, "Оранта" хорошо наладила "работу с жалобами клиентов". Ещё можно телефон горячей линии ещё одной открыть. Чтобы там стандартно отвечать "всё хорошо, выплатим". Ну а потом просто трубку не брать ;) можн посочувствовать работе - отмазываться тут на форумах от СПРАВЕДЛИВЫХ претензий в сторону Оранты. Платят плохо, как ни крути.


К сожалению есть несколько неоспоримых моментов:

1) страхователей много, очень много, около 7-ми миллионов клиентов, только это способствует большой нагрузке колл центра или департамента, который обрабатывает входящие обращения через формы обратной связи и через электронные способы связи. Но это плюс компании, так как развитая клиентская сеть- залог финансового благополучия компании.

2) "Все хорошо, выплатим", это оптимистичное заявление, которые не многие игроки финансового рынка могут дать, и, как видим, слова подтверждаются выплатами, вы можете проанализировать страхнадзор, что бы убедится в этом.

3) Работе сочуствовать не нужно, это замечательная перспективная работа в стабильной компании. Это уверенность в завтрашнем дне. А что по поводу того негативного отношения от нескольких участников форума, то многим больше имеет значение десятки благодарностей, которые мы получаем от ведения интернет урегулирования, и сотни НОВЫХ заключенных договоров, а это может только радовать.

Спасибо администрации данного форума и форумчанам, за то, что даете возможность помогать Вам и другим страхователям.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 кві, 2011 13:30

Oranta
Нескольких участников??? Умора)))
Какое отношение может быть к компании, сотрудники которой, в том числе и управляющий персонал, постоянно обманывают, придумывают всяческие отговорки, переводят стрелки, теряют документы, обещают в течении 3-х дней перезвонить (раз 20 обещали!) и ни разу не перезвонили, т.е. обманывают постоянно на протяжении полутора лет!!! Я бы и рад вАС поблагодорить, но реально не за что. И кстати откуда негативное отношение берётся? От того что вы людям деньги выплачиваете?
пс: почему все знакомые, когда спрашивают у какой страховой я пытаюсь СВОИ деньги вернуть и слыша в ответ оранта, просто говорят: забудь...??? вот она репутация
serh
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 кві, 2011 13:50

Уважаемый serh

По заданным Вами вопросам Вам была предоставлена информцация относительно 2-х договоров страхования, в частности о вашем договре страхования.

несколько участников- так и есть, проанализируйте сообщения оставляемые пользователями: более 95% негатива- это повторяющиеся сообщения одних и тех же людей.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 кві, 2011 13:57

Оранта! Хватит НАГЛО ВРАТЬ!!!! Ваши выплаты - единичные случаи. Буквально вчера слышал разговор сотрудников, страховых коммисаров и клиентов на СТО в диспетчерской малярного цеха - машины застрахованные в Оранте по пол-года стоят ждут, и хорошо если дождутся.
А сколько недовольных клиентов в вашей прикрывающей организации Гарант ассистанс - все почему-то только и спрашивают - Когда? Когда? Когда? а выплат нет и по прошествии полугода.
Зачем здесь распинаться и себя восхвалять если это заведомо ложь? Лучше давайте ответы по существу. Например дело №15325.
И в заключении, почитайте другие форумы о работе вашей компании - только недовольства людей.
Sync
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 кві, 2011 14:03

Перша десятка страховиків-членів МТСБУ за результатами січня

Перша десятка страховиків-членів МТСБУ за результатами січня - грудня 2010 року

За кількістю виданих полісів
    ВАТ НАСК «Оранта»
    ПрАТ «СК«ПРОВІДНА»
    АТ «Страхова Група «ТАС» (приватне)
    ПрАТ УСК «Княжа Вієна Іншуранс Груп»
    АТ «УПСК»
    ВАТ УСК «Дженералі Гарант»
    ВАТ «СК «Універсальна»
    СТзДВ «Глобус»
    ЗАТ «СК«АХА Страхування»
    АТ «ПРОСТО-страхування»
Oranta
 
 
 
  #<1 ... 161162163164165 ... 295>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама