Райффайзен Банк (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 149150151152153 ... 846>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Райффайзен Банк (2004 - 2021) 2.8 5 667
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
24%
158
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
19%
127
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
24%
157
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
133
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
92
Всього голосів : 667
Повідомлення Додано: Чет 29 лип, 2010 12:22

молодцы Аваль на 1 месте в рейтинге!!!!

delo.ua/banks
Diplomnet
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 05 сер, 2010 20:39

Обслуживание СПД

Подскажите, кто сталкивался с оформлением счёта СПД в Райффайзене? Интересуют отзывы, насколько удобная система, хорошее ли обслуживание, сталкивались ли с сюрпризами в виде допкомиссий, и т.п.?
lamia
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 11 сер, 2010 00:11

Очень давно не приходилось бывать в этом банке, а сегодня заходил. Отделение в центре, а очередь (простоял минут 35) и один операционист (вежливый приятный парень, но его явно мало). Т.к. мой вопрос требовал времени, то договорились, что я приду в следующий раз, ближе к закрытию, т.к. днем, по его словам, очереди всегда.
По результатам отпишусь, но не думал, что у этого банка такая загруженность в отделениях.
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 сер, 2010 01:08

Re: Обслуживание СПД

lamia написав:Подскажите, кто сталкивался с оформлением счёта СПД в Райффайзене? Интересуют отзывы, насколько удобная система, хорошее ли обслуживание, сталкивались ли с сюрпризами в виде допкомиссий, и т.п.?


У меня карточный счет на ФО-П.
Очень даже устраивает.
М-банкинг недорого, правда, при подключении долго мучили. Может сейчас, уже быстрее.
Банкоматов полно.
При снятии наличных блокируется сумма в 1%, на следующий день 0,25% возвращается (итого, 0,75%). В этом вопросе никогда никаких неясностей не возникало. Правда, 10.08 сняли уже 0,85%. Сегодня утром еще раз позвоню (звонил ночью, баришня не смогла помочь выяснить).
Для карточного счета никакого осблуживание не требуется - пришли деньги, получил sms, пошел и снял. Есть оплата в режиме "Интернет-платеж". Лимиты подымаются по звонку (на номер 521 МТС бесплатно). Процент на остаток по счету очень маленький.
peters2007
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 14 сер, 2010 12:58

Подключение платных услуг через 3 года :shock:

Приходит мне SMS от банка, что мне подключена услуга SMS информирования, для отключения звоните в банк. Все хорошо, но я три года назад закрыл карточку и забрал деньги.
Вопрос? Зачем это надо банку, неужели он таким подлым образом бывших клиентов пытается развести на деньги? Служба поддержки банка не смогла прокоментировать данный инцедент.
Услугу отключили. :?
Sergiys2009
 
Повідомлень: 646
З нами з: 15.01.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 сер, 2010 10:40

Re: Подключение платных услуг через 3 года :shock:

Sergiys2009 написав:Приходит мне SMS от банка, что мне подключена услуга SMS информирования, для отключения звоните в банк. Все хорошо, но я три года назад закрыл карточку и забрал деньги.
Вопрос? Зачем это надо банку, неужели он таким подлым образом бывших клиентов пытается развести на деньги? Служба поддержки банка не смогла прокоментировать данный инцедент.
Услугу отключили. :?



скоріше за все це помилка в базі підключення
monach
 
Повідомлень: 218
З нами з: 10.12.07
Подякував: 4 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 сер, 2010 12:47

Re: Подключение платных услуг через 3 года :shock:

Sergiys2009 написав:Приходит мне SMS от банка, что мне подключена услуга SMS информирования, для отключения звоните в банк. Все хорошо, но я три года назад закрыл карточку и забрал деньги.
Вопрос? Зачем это надо банку, неужели он таким подлым образом бывших клиентов пытается развести на деньги? Служба поддержки банка не смогла прокоментировать данный инцедент.
Услугу отключили. :?

Я думаю, что просто ошиблись.
nalim
 
Повідомлень: 6724
З нами з: 25.02.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 сер, 2010 20:08

Malky написав:Очень давно не приходилось бывать в этом банке, а сегодня заходил. Отделение в центре, а очередь (простоял минут 35) и один операционист (вежливый приятный парень, но его явно мало). Т.к. мой вопрос требовал времени, то договорились, что я приду в следующий раз, ближе к закрытию, т.к. днем, по его словам, очереди всегда.
По результатам отпишусь, но не думал, что у этого банка такая загруженность в отделениях.

эта загруженность объясняется просто: банк экономит на рабочей силе, людей в отделении катастрофически не хватает, а учитывая какие зарплаты им платят, их уровень компетенции и мотивации не позволяет сотрудникам обслуживать клиентов быстро и качественно.
это касается не только Аваля.
также особой тормознутостью отличается Укрсоц! на днях кредитку оформляли в течение часа!
Ilizarov
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 18 сер, 2010 20:21

сегодня случайно узнал, что чудо-банк Аваль взимает комиссию за внесение наличности на свою же карту через кассу банка! я поначалу не поверил и ради интереса позвонил в кол-центр. как оказалось, комиссия не только взимается, а еще и варьируется в зависимости от типа карты и тарифного пакета. это уже извращенная форма.
даже гнилой Укрпром не стягивал подобную комиссию.
честно говоря, никогда не был клиентом Аваля и надеюсь никогда не буду.
Ilizarov
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 18 сер, 2010 21:28

Ну, я хотел открыть кредитку под депозит. Депозит взяли, а в кредитке отказали. Ну да ладно - обойдемся.
также особой тормознутостью отличается Укрсоц! на днях кредитку оформляли в течение часа!

А вот с Укрсоцом у меня пока (тьфу-тьфу) проблем не было по загруженности - всегда вежливы, и очереди не бывает. Может повезло с отделением и персоналом в этом отделении просто...
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 149150151152153 ... 846>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 7946451
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 16276018
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5323632
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама