|
Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
-
Мизантрóп
-
-
- Повідомлень: 7458
- З нами з: 03.12.14
- Подякував: 1597 раз.
- Подякували: 1431 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 22 вер, 2022 19:42
Альфа дуже здивувала та навiть вибiсила. Ситуацiя - в наявностi пакет White з картками в USD та UAH. Умови безплатностi виконуються депо в USD, укладеними майже три роки тому i якi закiнчуються у листопадi та груднi п.р. Залишок на доларовiй картi = 0. Сьогоднi приходить повiдомлення - у зв'язку з вiдсутнiстю активностi протягом останнiх 12 мiсяцiв рахунок в USD буде закрито. Звернення до пiдтримки результату не дало - порекомендували пiсля закриття рахунку вiдкрити новий з перевипуском нової картки. Але на хiба? На хiба Альфа готова потратитись на перевипуск та послуги Нової пошти замiсть того щоб просто не чiпати картку яка буде ще валiдна кiлька рокiв? Можна було б забеспечити активнiсть покупкою та продажею кiлькох центiв, але з лютого це заборонено НБУ. Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм.
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Чет 22 вер, 2022 19:52
О, впізнаю старушку Алку  в мене колись картка загубилась з пакета блек платінум, там три валютні можна було мати. Так вони на відріз відмовились перевипустити нову картку, кажуть закривай весь пакет та відкривай новий... зановіс  ))
-
root
-
-
- Повідомлень: 1274
- З нами з: 04.03.15
- Подякував: 238 раз.
- Подякували: 157 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 вер, 2022 20:11
Alien написав:Альфа дуже здивувала та навiть вибiсила. Ситуацiя - в наявностi пакет White з картками в USD та UAH. Умови безплатностi виконуються депо в USD, укладеними майже три роки тому i якi закiнчуються у листопадi та груднi п.р. Залишок на доларовiй картi = 0. Сьогоднi приходить повiдомлення - у зв'язку з вiдсутнiстю активностi протягом останнiх 12 мiсяцiв рахунок в USD буде закрито. Звернення до пiдтримки результату не дало - порекомендували пiсля закриття рахунку вiдкрити новий з перевипуском нової картки. Але на хiба? На хiба Альфа готова потратитись на перевипуск та послуги Нової пошти замiсть того щоб просто не чiпати картку яка буде ще валiдна кiлька рокiв? Можна було б забеспечити активнiсть покупкою та продажею кiлькох центiв, але з лютого це заборонено НБУ. Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм.
тим хто ходить по граблям алли вперше - після того як відкриєте новий рахунок не забудьте написати заяву про прив’язку своїх депо до нового рахунку. щоб як закінчиться депо не шукати його потім з собаками  бо просто відкрити новий рахунок і думати що вправились буде помилкою.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 вер, 2022 20:33
Та просто я пам'ятаю, як колись свого часу році десь так у 2018 Альфа підняла планку безкоштовності по пакету платінум блек до 250к та прийшлось переходити на ультру з закриттям однієї з карт то просто так закрити єврову Альфа не давала бо був депо у євро а картковий рахунок був з ним пов'язаний. І вирішити тоді питання вдалось лише з відкриттям поточного з прив'язкою депо до нього. То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Чет 22 вер, 2022 21:02
Alien написав:То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
Якщо немає депозиту, то чому б і не закрити. Тим паче ця функція є в мобільному застосунку.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6345
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 580 раз.
- Подякували: 1138 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Чет 22 вер, 2022 21:16
Alien написав:Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм
Та у них не вийде закрити. Почекайте тиждень-два, а краще постукайте у Чат, може на когось розумнішого там натрапите 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6571
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 501 раз.
- Подякували: 1292 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
Додано: Чет 22 вер, 2022 21:57
Howl написав: Alien написав:То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
Якщо немає депозиту, то чому б і не закрити. Тим паче ця функція є в мобільному застосунку.
Ви мабудь не зрозуміли питання. Мені не треба ничого закривати. Мене все влаштовує. Банк хоче самостійно закрити єдиний наявний поточний рахунок в доларах (в цьому випадку картковий) при наявності діючих депо в доларах. Це нормально?
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
Схожі теми
|
|
1257 |
304126 |
|
|
16 |
25379 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|