Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 463464465466467 ... 1458>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 17:20

  -VICTOR- написав:і приз відправляється - в казино


Якбижто казино, то все виглядало б інакше, а так це "казино" засвітило всі свої карти на руках зробивши повний розклад по тарифу, завчасно для клієнта. Але клієнти є такі що їм хоч на лобі пиши, все одно будуть на ті самі граблі наступати :mrgreen:
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1274
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 17:41

  ihorsic написав:Як не може якщо сталося? 😃. Відбулося списання % за користування кредитними коштами, що і потягло за собою вихід з 20 грн. І через 5 хв. списання 100 грн за обслуговування.

Зображення
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7458
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1597 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 19:42

Re: Альфа-Банк

Альфа дуже здивувала та навiть вибiсила. Ситуацiя - в наявностi пакет White з картками в USD та UAH. Умови безплатностi виконуються депо в USD, укладеними майже три роки тому i якi закiнчуються у листопадi та груднi п.р. Залишок на доларовiй картi = 0. Сьогоднi приходить повiдомлення - у зв'язку з вiдсутнiстю активностi протягом останнiх 12 мiсяцiв рахунок в USD буде закрито. Звернення до пiдтримки результату не дало - порекомендували пiсля закриття рахунку вiдкрити новий з перевипуском нової картки. Але на хiба? На хiба Альфа готова потратитись на перевипуск та послуги Нової пошти замiсть того щоб просто не чiпати картку яка буде ще валiдна кiлька рокiв? Можна було б забеспечити активнiсть покупкою та продажею кiлькох центiв, але з лютого це заборонено НБУ.
Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм.
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 19:52

О, впізнаю старушку Алку :) в мене колись картка загубилась з пакета блек платінум, там три валютні можна було мати. Так вони на відріз відмовились перевипустити нову картку, кажуть закривай весь пакет та відкривай новий... зановіс :)))
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1274
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 20:06

  Amethyst написав:
  Doda написав:Від 01.09. щоб не влетіти на 100 грн, треба гасити кожного місяця до своєї РД, тобто грейс до 30 днів ?

Ага. Касіво Алка всіх облапошила :)


не облапошила а згадала старі часи :mrgreen:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 20:11

  Alien написав:Альфа дуже здивувала та навiть вибiсила. Ситуацiя - в наявностi пакет White з картками в USD та UAH. Умови безплатностi виконуються депо в USD, укладеними майже три роки тому i якi закiнчуються у листопадi та груднi п.р. Залишок на доларовiй картi = 0. Сьогоднi приходить повiдомлення - у зв'язку з вiдсутнiстю активностi протягом останнiх 12 мiсяцiв рахунок в USD буде закрито. Звернення до пiдтримки результату не дало - порекомендували пiсля закриття рахунку вiдкрити новий з перевипуском нової картки. Але на хiба? На хiба Альфа готова потратитись на перевипуск та послуги Нової пошти замiсть того щоб просто не чiпати картку яка буде ще валiдна кiлька рокiв? Можна було б забеспечити активнiсть покупкою та продажею кiлькох центiв, але з лютого це заборонено НБУ.
Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм.


тим хто ходить по граблям алли вперше - після того як відкриєте новий рахунок не забудьте написати заяву про прив’язку своїх депо до нового рахунку. щоб як закінчиться депо не шукати його потім з собаками :mrgreen:
бо просто відкрити новий рахунок і думати що вправились буде помилкою.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 20:33

Та просто я пам'ятаю, як колись свого часу році десь так у 2018 Альфа підняла планку безкоштовності по пакету платінум блек до 250к та прийшлось переходити на ультру з закриттям однієї з карт то просто так закрити єврову Альфа не давала бо був депо у євро а картковий рахунок був з ним пов'язаний. І вирішити тоді питання вдалось лише з відкриттям поточного з прив'язкою депо до нього. То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 21:02

Re: Альфа-Банк

  Alien написав:То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
Якщо немає депозиту, то чому б і не закрити. Тим паче ця функція є в мобільному застосунку.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6345
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1138 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 21:16

Re: Альфа-Банк

  Alien написав:Але на одне питання не вдалось отримати вiдповiдь (працiвник Альфи закрив чат) - куди банк планує повернути депо у разi якщо доларовий рахунок перевiдкрито не буде. У будь -якому разi виглядає як маразм
Та у них не вийде закрити. Почекайте тиждень-два, а краще постукайте у Чат, може на когось розумнішого там натрапите :)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6571
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1292 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2022 21:57

  Howl написав:
  Alien написав:То зараз виходить що рахунок без проблем закрити можна і депо ніяк цьому не завадить?
Якщо немає депозиту, то чому б і не закрити. Тим паче ця функція є в мобільному застосунку.

Ви мабудь не зрозуміли питання. Мені не треба ничого закривати. Мене все влаштовує. Банк хоче самостійно закрити єдиний наявний поточний рахунок в доларах (в цьому випадку картковий) при наявності діючих депо в доларах. Це нормально?
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
  #<1 ... 463464465466467 ... 1458>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 304126
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25379
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама