Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 88628863886488658866 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 08:21

  pharus написав:Alfa_Bank, обратите внимание, в десктопной версии МАБа в контактах внизу опечатка:
Зображення

pharus, добрый день. Спасибо за сигнал!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12584
З нами з: 18.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 08:24

  pharus написав:И подскажите еще, пожалуйста, играет ли роль соблюдение хронологии в подтверждении рассрочек?

Мне за пару дней пришло предложение на гривневую покупку с короткого номера 3530 и предложение на долларовую покупку с номера 0931770044, но по хронологии покупка в долларах была первой, а предложение рассрочки на нее пришло последним, из-за лага в списании гривневого эквивалента с карточного счета. Поэтому подтверждение рассрочки я отправил только по гривневой покупке, предварительно по предложенной в смс ссылке я поменял срок рассрочки с 24 на 6 мес и отправил код для подтверждения 6-месячной рассрочки на 3530. Через день вместо привычного сообщения об активации рассрочки пришло сообщение "Вы отправили неверный код подтверждения".

Может надо было подтверждать сначала рассрочку по операции, которая была сделана первой по хронологии (валютную)? Очередность подтверждения рассрочек зависит от очередности проведения списаний по счету или нет?

До этого уже несколько раз изменение срока рассрочки на 6 мес. проходило успешно.

pharus, добрый день. Хронология значения не имеет. Напишите номер счета в ЛС, проверю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12584
З нами з: 18.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 09:30

  Kalgan написав:Депо-ставки по валюте вниз :(

Зачем им ваша валюта? МВФ наше все!
ukrprom2014
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2740
З нами з: 09.03.14
Подякував: 29 раз.
Подякували: 212 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 09:35

Alfa_Bank
еко обменять на ред
с сохранением кр.лимита или даже с уменьшением его
как безнапряжнее?
v57
 
Повідомлень: 3178
З нами з: 14.03.10
Подякував: 150 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 09:41

  v57 написав:Alfa_Bank
еко обменять на ред
с сохранением кр.лимита или даже с уменьшением его
как безнапряжнее?

v57, добрый день. Заказываете перевыпуск со сменой тарифа через КЦ. Лимит сохраняется. Понижение возможно только в отделении банка при подписании доп.соглашения.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12584
З нами з: 18.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 09:45

ок. звонок на кц и далее само пойдет
спс
v57
 
Повідомлень: 3178
З нами з: 14.03.10
Подякував: 150 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 10:06

Re: Альфа-Банк

Минулої пятниці - отримання нової ЕКО-максимум. Хочу прив`язати до існуючого акаунту подяки, пише - "картка не активна". Як прискорити її активацію?
Кочевник
 
Повідомлень: 2389
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 178 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 10:33

  Кочевник написав:Минулої пятниці - отримання нової ЕКО-максимум. Хочу прив`язати до існуючого акаунту подяки, пише - "картка не активна". Як прискорити її активацію?

Кочевник, доброго дня. З даним питанням необхідно звертатись у службу підтримки ЕКО.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12584
З нами з: 18.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 10:44

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Понижение возможно только в отделении банка при подписании доп.соглашения.

Сотрудник отделения, оформлявший карту (тот же, что и при первой попытке) сказала, что заявку на понижение лимита можно подать через КЦ, якобы так быстрее. Что опять сотрудники в отделении нагло врут клиентам ?
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 14 сер, 2020 10:57

По поводу понижения лимита. В Альфе это делать не нужно, так как этой кредитной нагрузки нет в УБКИ, также и Моно, Форвард. В этих 3-х банках можно иметь хоть по 200к лимиты и это никак не отразится на кредитном рейтинге.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3050
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3623 раз.
Подякували: 5876 раз.
 
Профіль
38
19
38
  #<1 ... 88628863886488658866 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6613310
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4554315
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 209255
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron