Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 35723573357435753576 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:18

В цьому місяці бонуси ЕКО були 8 числа.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:20

Re: Альфа-Банк

  BBC написав:В цьому місяці бонуси ЕКО були 8 числа.

Так, цього місяця я все відстежив, все практично точно співпало з моїми розрахунками.
Але це були бонуси за розрахунки в жовтні.
Того місяця бонуси за вересень прийшли пізніше.
Bobb
 
Повідомлень: 358
З нами з: 19.03.15
Подякував: 40 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:24

  BBC написав:Тігіпіч не конкурентноздатний, адже у Алли 2 % на все, в.т.ч. на комуналку в Портмоне.

Дайте, пожалуйста, ссылку, где на сайте Альфы расписан кеш-бек по новой кредитке Мамсимум (5% за рестораны и т.д.). Не могу найти.
Andrew75
 
Повідомлень: 1139
З нами з: 30.09.15
Подякував: 183 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:35

https://goo.gl/a3emAa

Andrew75

В період з 15.09.2016 по 15.12.2016 р. оформити одну із кредитних карток «Максимум» на MasterCard Debit World та провести торгівельну операцію з використанням кредитного ліміту в одній із торгівельних точок, які відносяться до наступних типів торгових точок за класифікацією MCC:

- 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5311 - далі ПРОДУКТОВІ СУПЕРМАРКЕТИ;
- 5541, 5542 – далі АЗС;
- 5811, 5812, 5813, 5814 – далі КАФЕ/РЕСТОРАНИ

https://alfabank.ua/upload/akcia_kesh_back_new.pdf
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:39

Зв'язок

На жаль немаю можливості відправити ЛС, прошу надати альтернативну можливість для зв'язку з вами.
anatoliyre
 
Повідомлень: 11
З нами з: 09.04.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 11:44

  rufius написав:Andrew75

В період з 15.09.2016 по 15.12.2016 р. оформити одну із кредитних карток «Максимум» на MasterCard Debit World та провести торгівельну операцію з використанням кредитного ліміту в одній із торгівельних точок, які відносяться до наступних типів торгових точок за класифікацією MCC:

- 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5311 - далі ПРОДУКТОВІ СУПЕРМАРКЕТИ;
- 5541, 5542 – далі АЗС;
- 5811, 5812, 5813, 5814 – далі КАФЕ/РЕСТОРАНИ

https://alfabank.ua/upload/akcia_kesh_back_new.pdf

Спасибо.
Andrew75
 
Повідомлень: 1139
З нами з: 30.09.15
Подякував: 183 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 12:29

  Джек написав:Проблема действительно решена. деньги я получил. Меня сейчас возмутил звонок сотрудника от 8.11.2016, который меня обслуживал, с утверждением того, что я не сообщил администратору, что я именно по записи. хотя на самом деле обслуживание погорельцев идет только по записи. Также было несколько обращений в колл центр с просьбой меня перезаписать на другую дату (так как в тот день, как я думал, денег я не получу).

звонки в кол центр были на номер 3344 7.11.2016 в 09:33, в 10:20, в 10:32, с номера 050 553ХХ16.

По сути я потратил на все это более 2х часов, и как мне сообщил сотрудник 8.11.2016 в 12:09 звонок был с номера 0443541400, что проблема в том, что я не сообщил администратору, что я по записи. По этой причине я написал повторный пост.

Относительно выплат на карту. Мне действительно предоставили такую информацию. И как показывает данный форум не только мне. Судя по всему проблема имеет системный характер, раз существует давно.

И задам тут же вопрос. Я заказывал карты платинум Блэк 7.11.2016. Мнесообщили, что срок доставки до 5 рабочих дней. Если честно не поверил, так как ранее срок доставки карты составлял от 2-х недель до месяца. с 13.11 меня в Украине не будет. Получу ли я карты до этой даты? и какой срок выпуска и доставки карты на отделение.

Джек, доброе утро! С сотрудниками отделения проведена работа. Претензия на Контакт-Центр зафиксирована. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратная связь.
Сроки изготовления новых карт:
для Киевского региона - 5 рабочих банковских дней; для других Регионов - 7 рабочих банковских дней; студенческая - 14 рабочих дней.
Ваши карты уже находятся в отделении. Ориентировочно через час можете обращаться с паспортом за их получением.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 12:34

  BBC написав:
  mephala написав:тобто просто користуватися карткою від альфа-банку а потім прийти до екомаркету й спробувати розрахуватись бонусами не вийде? бонусів взагалі не буде нараховано?
Нараховуватись будуть, навіть картку Альфи можна зробити розрахунковою. Але перш ніж скористатись слід зареєструватись у бонусній програмі.


так при реєстрації на сайті http://www.podyaka.eko.com.ua/site/ вимагає номер їхньої картки. на картку альфа-банку неможливо зареєструватися.

ЗІ
може оффпред таки пояснить крок за кроком що треба зробити після отримання картки еко-маркет?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 12:36

Саме так. А нарахування бонусів всеодно є. Але й затягувати з підв'язкою карти не слід.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 10 лис, 2016 13:22

  mephala написав:
  BBC написав:
  mephala написав:тобто просто користуватися карткою від альфа-банку а потім прийти до екомаркету й спробувати розрахуватись бонусами не вийде? бонусів взагалі не буде нараховано?
Нараховуватись будуть, навіть картку Альфи можна зробити розрахунковою. Але перш ніж скористатись слід зареєструватись у бонусній програмі.


так при реєстрації на сайті http://www.podyaka.eko.com.ua/site/ вимагає номер їхньої картки. на картку альфа-банку неможливо зареєструватися.

ЗІ
може оффпред таки пояснить крок за кроком що треба зробити після отримання картки еко-маркет?

mephala, доброго дня! Для отримання інформації по умовам програми лояльності зверніться, будь ласка, у Контакт-Центр Еко-Маркету по номеру 0 800 50 20 55 з 08:00 до 22:00.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 35723573357435753576 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781543
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143345
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360673
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама