Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Ну а Альфа-Банк, который не отдаёт деньги клиенту в течение 6 (шести) дней, заслуживает звание барыжной конторы, и полного вынесения всех депозитов

вы все 6 дней заказывали деньги и все 6 дней получали от ворот поворот?
заказ денег действует только в течении того дня на который были заказаны.
или вы думаете что заказали деньги и они будут ждать вас в тумбочке пока не явитесь?
вам не дали деньги именно в тот день на который они были заказаны?

Да.
Вам не надоело придумывать отмазки овнобанку, который не возвращает депозиты?

А я то думаю, где ж 3Д к Мастеру? А им оказывается некогда, красоту ваяют.

К Мастеру? А ничего что только что пополнял Моно со своей Ультры и 3D не было... Это нормально?

А не рановато Моню гасить? Или на этих выходных пользование средствами на картах Альфы будет чем-то ограничено?

Ну а Альфа-Банк, который не отдаёт деньги клиенту в течение 6 (шести) дней, заслуживает звание барыжной конторы, и полного вынесения всех депозитов

вы все 6 дней заказывали деньги и все 6 дней получали от ворот поворот?
заказ денег действует только в течении того дня на который были заказаны.
или вы думаете что заказали деньги и они будут ждать вас в тумбочке пока не явитесь?
вам не дали деньги именно в тот день на который они были заказаны?

Да.
Вам не надоело придумывать отмазки овнобанку, который не возвращает депозиты?

дело не в отмазке банку. а в том соблюдали ли вы процедуру снятия денег.
я например снимал 2К баксов вообще без предзаказа. просто сел на телефон и обзвонил несколько отделений. одно из отделений сказало - деньги есть можете приехать снять. и мне их на 2 часа зарезервировали в кассе.
от интересно если бы вы были кассиром - вы бы держали деньги в тумбочке для клиента если он не явился в день на который заказывал?

Alfa_Bank Добрый день! Моей маме пришло смс с номера+380999387601 "Увага.Вашу картку заблоковано на 62 дни згидно з регламентом банка"

Картсчет 26255004018207

Передайте информацию вашим безопасникам.

Stringer, доброе утро. Приношу извинения за ситуацию, что сложилась. Вопрос с выдачей сегодня будет решен.

Понимаете, меня как раз сегодня не устраивает - я физически уже не смогу попасть в отделение. Я не просто так вам писал и просил помочь в получении этих денег. Теперь только 8 января.
Капец - получить деньги спустя две недели после окончания депозита. А вот если я бы без них никак не мог обойтись, или у меня сделка бы какая была?
Вообщем на ваш банк уже рассчитывать нельзя, даже если просить помощь у вас

Stringer, мне очень жаль, что возникла такая ситуация. Ждем вас 8 января.

И можете поменять мне персонального менджера, который звонит, и вместо извинений начинает рассказывать, что клиент должен учитывать особенность работы кассы в предпраздничный день?
Мне достаточно поучений от ваших фанов форумчан здесь, чтобы ещё и персональный менеджер докучала мне своими размышлениями - как надо было поступать в той ситуации, которая уже никогда не повторится

Alfa_Bank, як таке могло статись що Stringerу не видали депо? В банку проблеми?

ну судя по ему рассказу - он заказал деньги. позвонил в банк уточнил пришли ли деньги. а забирать поехал их в другой день и денег не выдали - сказали что нету.
я так понял из его рассказов. то ясен пень что ему не дали ниче.
если я не так понял - пусть поправит.

На день замовлення клієнт не встиг відвідати відділення. А там вже почалася чехарда?

В день когда окончился депозит, деньги поступили на карту в 16-15, а касса закрылась в 16-00 - об этой проблеме знали на горячке, в отделении и представитель на форуме - и ни одна самка собаки не сказала, что я денег не получу, ни на следующий, ни на последующий рабочий день.
Потому что надо учитывать... ну и почитайте тут некоторых умников - они знают, что надо учитывать при работе с овнобанком

Шановні,а картка ФГВФО приймає участь CASH'U програмі?

Да, орешки сыплются как положено (традиционно "клиентоориентированно" - а именно с отсечением "хвостов", превышающих ближайшее чётное число, меньшее суммы покупки - именно по нему начисляют огрызки ). Правда, конвертировать надкушенные хитро***ыми смузистами недофисташки в кэшбек до января не планирую. Может кто уже возвращал успешно, отпишитесь плз.

Шановні,а картка ФГВФО приймає участь CASH'U програмі?

t-step, доброго дня. Так, картка ФГВФО бере участь в програмі CASH'U.

вы все 6 дней заказывали деньги и все 6 дней получали от ворот поворот?
заказ денег действует только в течении того дня на который были заказаны.
или вы думаете что заказали деньги и они будут ждать вас в тумбочке пока не явитесь?
вам не дали деньги именно в тот день на который они были заказаны?

Да.
Вам не надоело придумывать отмазки овнобанку, который не возвращает депозиты?

дело не в отмазке банку. а в том соблюдали ли вы процедуру снятия денег.
я например снимал 2К баксов вообще без предзаказа. просто сел на телефон и обзвонил несколько отделений. одно из отделений сказало - деньги есть можете приехать снять. и мне их на 2 часа зарезервировали в кассе.
от интересно если бы вы были кассиром - вы бы держали деньги в тумбочке для клиента если он не явился в день на который заказывал?

У меня было не 2000, и я помимо того, что всех обзвонил, ещё и представителя попросил помочь и проконтролировать при заказе. В день окончания депозита,когда в овнобанке произошёл сбой, и они потеряли мои деньги - тоже всех обзванивал целый день и просил помощи у представителя. Все были в курсе проблемы банка, который не выплатил клиенту депозит. Какого хрена я ещё должен думать про вашу тумбочку в кассе?
Нафиг такой овнобанк

Stringer
у аллы в ДКБО написано что при получении наликом более 2000 грн требуется заказ если хотите гарантированно получить деньги. и заказ действителен только один день в той кассе куда заказывали. таковы правила игры у аллы (кстати и у остальных банков тоже). потому заказываю деньги всегда. ну или обзваниваю отделения если провтыкал с заказом и не охота ждать.