Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 75747575757675777578 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 16:15

  Фантом написав:Очередной раз хочу поблагодарить нашего представителя на форуме. Два дня битья головой об стену ничего не дали. И только после вмешательства Юленьки, был звонок из отделения и через пятнадцать минут все блоки сняли.
Спасибо.

Спасибо за отзыв. Очень приятно) Обращайтесь. Всегда рада помочь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 16:17

А що Льоша тут вже не працює? :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28835
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 16:17

  guntherhouse777 написав:Да если б не офпред, то можно и в отчаяние впасть вовсе.)
Даже сбился со счету, сколько раз она нам помогла.

:wink:
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 16:22

  kucher_oleg_ua написав:
  Flamingo написав:
  kucher_oleg_ua написав:После недавних "улучшений" перестали приходить пуши в приложение. Все сообщения о движениях по счетам приходят в Viber.
Перейдите на смс. Перегрузите телефон. Перейдите назад на пуши. Перегрузитесь. Мне такие манипуляции помогли, но потом опять все слетело. Поддержка говорит что гарантировать могут только доставку смс. Платно. Пуши как карта ляжет


Не помогло. Сообщения по прежнему только в Viber.
Поломать поломали, а чинить никто не торопится.

kucher_oleg_ua, добрый день. Укажите, пожалуйста, последние цифры карты, где не удается установить пуш, проверю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 20:33

  Alfa_Bank написав:
  Фантом написав:Очередной раз хочу поблагодарить нашего представителя на форуме. Два дня битья головой об стену ничего не дали. И только после вмешательства Юленьки, был звонок из отделения и через пятнадцать минут все блоки сняли.
Спасибо.

Спасибо за отзыв. Очень приятно) Обращайтесь. Всегда рада помочь.

фигня все это. Это банк, а не приемный пункт вторсырья.
Все должно работать как часы, без всяких представителей. Максимум горячая линия должна СРОЧНО решать тупиковые вопросы КРУГЛОСУТОЧНО.
Офпред это хорошо, но ее рабочее время совпадает с моим, а вопросы обычно очень срочные
Востаннє редагувалось novichok в Пон 23 вер, 2019 20:37, всього редагувалось 1 раз.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3597
З нами з: 31.03.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 20:35

  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:Функціонал в МАБ, переказ онлайн по номеру рахунку. При проведенні операції відбувся збій. Гроші зникли з доступних по картці, на рахунок отримувача не поступили. В МАБ пише, що операція не підтверджена. В кого таке було? Гроші розблокуються і стануть доступними?

Доброго дня. Відповім на повідомлення в ПП.

Дякую! Гроші повернули. :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28835
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 20:51

не получается шаблон по Iban

Alfa_Bank
Уважаемый представитель Альфа-банка, вопрос такой, в май альфа банк не получается сделать шаблон по Iban :cry: , только формируется платеж, а сохранить шаблон не предлагает, что я делаю не так? :?
vill
Аватар користувача
 
Повідомлень: 166
З нами з: 01.12.14
Подякував: 163 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 22:03

Двойное списание с ошибкой платежа

У моей жены случился неприятный казус при оплате товара на Алиэкспресс. Сумма списалась два раза с карты, на сайте Алиекспреса высветилась ошибка платежа. Товар лежит в корзине как неоплаченный в статусе "ожидается платеж".
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 вер, 2019 22:13

Re: Альфа-Банк

А давно ОТР годен 5 суток, а не 15 минут?
Зображення
Skiw
 
Повідомлень: 929
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 65 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:00

  kucher_oleg_ua написав:Не помогло. Сообщения по прежнему только в Viber.
Поломать поломали, а чинить никто не торопится.

У вас ОС может убивать приложение АМБ. Проверьте настройки ОС. Должно быть так:
Зображення
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 75747575757675777578 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731797
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104007
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 336940
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама