Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 75757576757775787579 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:18

  vill написав:Alfa_Bank
Уважаемый представитель Альфа-банка, вопрос такой, в май альфа банк не получается сделать шаблон по Iban :cry: , только формируется платеж, а сохранить шаблон не предлагает, что я делаю не так? :?

Тут это уже месяц просят, но максимум что смогли сделать смузисты - ужасную страницу входа. Даже аваль сделал шаблоны с IBAN и ощад.
Востаннє редагувалось cdj2 в Вів 24 вер, 2019 08:19, всього редагувалось 1 раз.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:19

  vill написав:Alfa_Bank
Уважаемый представитель Альфа-банка, вопрос такой, в май альфа банк не получается сделать шаблон по Iban :cry: , только формируется платеж, а сохранить шаблон не предлагает, что я делаю не так? :?

vill, доброе утро. Пока функции сохранять такой шаблон нет. Скоро сделаем.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:20

Уважаемая оф.пред.
не приходят смски (киевстар) для входа в МАБ - ни по номеру карты ни по логину
посмотрите, будь ласка
vvs2k
 
Повідомлень: 67
З нами з: 09.04.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:21

  Q23 написав:У моей жены случился неприятный казус при оплате товара на Алиэкспресс. Сумма списалась два раза с карты, на сайте Алиекспреса высветилась ошибка платежа. Товар лежит в корзине как неоплаченный в статусе "ожидается платеж".

Q23, доброе утро. Отвечу на сообщение в личке.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:24

  Alfa_Bank написав:
  Q23 написав:У моей жены случился неприятный казус при оплате товара на Алиэкспресс. Сумма списалась два раза с карты, на сайте Алиекспреса высветилась ошибка платежа. Товар лежит в корзине как неоплаченный в статусе "ожидается платеж".

Q23, доброе утро. Отвечу на сообщение в личке.


Спасибо!
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:34

  vvs2k написав:Уважаемая оф.пред.
не приходят смски (киевстар) для входа в МАБ - ни по номеру карты ни по логину
посмотрите, будь ласка

vvs2k, доброе утро. Не вижу запросов на получение пароля от с 15.09.2019. Попробуйте протестировать и напишите дату и время последней попытки, пожалуйста. А так же, браузер, которым пользуетесь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:37

  Козак-характерник написав:
  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:Функціонал в МАБ, переказ онлайн по номеру рахунку. При проведенні операції відбувся збій. Гроші зникли з доступних по картці, на рахунок отримувача не поступили. В МАБ пише, що операція не підтверджена. В кого таке було? Гроші розблокуються і стануть доступними?

Доброго дня. Відповім на повідомлення в ПП.

Дякую! Гроші повернули. :P

Прекрасна новина:)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 08:44

Alfa_Bank
вчера в промежутке 21.30 - 22.00, сегодня 8.00 - 8.15
браузер FireFox 67.x
vvs2k
 
Повідомлень: 67
З нами з: 09.04.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 09:28

  cdj2 написав:
  kucher_oleg_ua написав:Не помогло. Сообщения по прежнему только в Viber.
Поломать поломали, а чинить никто не торопится.

У вас ОС может убивать приложение АМБ. Проверьте настройки ОС. Должно быть так...

В этом случае по идее не должны приходить сообщения в вайбер, поскольку система расценивает отправку пуша как выполненное уведомление даже если он и не высветился на телефоне клиента. У меня именно так: операции совершаются, а пуши не поступают, при этом смс тоже не поступают (вайбера на фин.номере нет) или же поступают пуши с получасовой-часовой задержкой - поддержка говорит, что все пуши отправлены. Я был уверен, что если приложение "не в сети" то обязательно придет альтернативное уведомление. Поэтому специально выключал передачу данных и вай-фай в телефоне в надежде, что вот хоть в этом случае прилетит смс - ждал почти час - смс так и не пришло. Ответ поддержки я уже выше писал - гарантировать они могут лишь поступление смс в случае активации именно этого способа уведомлений за денежку, а пуши - как повезет. Вот такой тут сервис уведомлений на который всех загнали.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Вів 24 вер, 2019 10:24

  vvs2k написав:
  Alfa_Bank написав:
  vvs2k написав:Уважаемая оф.пред.
не приходят смски (киевстар) для входа в МАБ - ни по номеру карты ни по логину
посмотрите, будь ласка

vvs2k, доброе утро. Не вижу запросов на получение пароля от с 15.09.2019. Попробуйте протестировать и напишите дату и время последней попытки, пожалуйста. А так же, браузер, которым пользуетесь.

Alfa_Bank
вчера в промежутке 21.30 - 22.00, сегодня 8.00 - 8.15
браузер FireFox 67.x

очередная попытка входа 20 минут назад - смс нет
Зображення
vvs2k
 
Повідомлень: 67
З нами з: 09.04.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 75757576757775787579 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732266
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104644
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337185
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама