Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 91179118911991209121 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 03 січ, 2021 21:36

Поздравляю сотрудников и клиентов банка с наступившим 2021 годом!
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10451
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 03 січ, 2021 22:42

  Investor_K написав:Поздравляю сотрудников и клиентов банка с наступившим 2021 годом!

пасиб
Зображення
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7458
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1597 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 03 січ, 2021 23:03

  Кассандра написав:Citizen_D почему не получится? Всё спокойно можно сделать в мабе, и закрыть сбер, но только в рабочее время, и слить с него всё, оставив неснижаемый остаток в 100 грн. Зачем нужны сотрудники отделения?

В ноль самому не получается. Закрывал через сотрудников банка. До 100, конечно, без проблем.
Citizen_D
 
Повідомлень: 189
З нами з: 14.03.20
Подякував: 119 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:20

  mustbe написав:Алла опять отличилась, поднакакала под йолочку.
Подопечный зашёл в Аллу в этом месяце, открыл Вайт.
При этом - Алла накосячила трижды, писал уже об этом, не буду повторять.
Алла свои фейлы не признала, типа так и должно быть.
Ну, раз косяки считаются нормой - не стали настаивать, проехали.

По новому вайту сразу перешли на пуши и купили 10 морковок навсякслуч.
Сегодня - побрили на 25грн за Альфа-чек.
В сенсе светится, что пуши отключены.
Ну и как доказать, что пуши включались ? Правильно - никак.

Просто зла не хатает на этих урюков

Всех (кроме Аллы) - с наступающим ! )

Добрый день. Написала в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:21

  clientage написав:
  mustbe написав:Подопечный зашёл в Аллу в этом месяце, открыл Вайт.

Так за месяц, в котором была оформлена карта плата не применяется, только начиная со второго месяца! Тут шото не тооо.
Требуйте отстоя пены и плюшек :)

Добрый день. Плата за АЧ применяется, не берется плата за Пакет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:26

  Lost написав:Alfa_Bank аналогичная ситуация, у супруги вчера не пришло предложение на рассрочку, прошу помочь, посмотрите ЛС пожалуйста ;)

Добрый день. Ответила.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:27

  DjPavel написав:
  Alfa_Bank написав:Чат так же может отвечать не так оперативно, как хотелось бы из-за большого кол-ва обращений.

Я понимаю, но мне кажется работу чата можно было бы сделать более интерактивной. Сейчас когда ты задаешь вопрос, ничего не происходит и ты можешь прождать как 30 минут в ожидании ответа, так и 3 минуты. Если сейчас все операторы заняты, было бы хорошо, если бы я как пользователь получал сообщение о том, что сейчас все операторы чата заняты и ориентировочное время ожидания ХХ минут. Или, "мы ориентировочно сможет вам ответить в течении ХХ минут из-за большого количества обращений". Сейчас ничего такого нет, нет обратной связи для пользователя. В итоге, ваш пользователь пребывает в неведении.

Добрый день. Такая возможность рассматривается.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:29

  Kalgan написав:Вітаю всіх форумчан і нашу найкращу оф. представницю з новим 2021 роком !

Дякую! Зі святами!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:38

  Investor_K написав:Поздравляю сотрудников и клиентов банка с наступившим 2021 годом!

Добрый день. Спасибо. С праздниками!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 04 січ, 2021 09:39

  Citizen_D написав:
  Кассандра написав:Citizen_D почему не получится? Всё спокойно можно сделать в мабе, и закрыть сбер, но только в рабочее время, и слить с него всё, оставив неснижаемый остаток в 100 грн. Зачем нужны сотрудники отделения?

В ноль самому не получается. Закрывал через сотрудников банка. До 100, конечно, без проблем.

Добрый день. Сберегательный закрывается также через веб-версию МАБ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13132
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 91179118911991209121 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7750790
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5119485
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 346989
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама