Ритейл-страхование

Сам у них застрахован по каско, обслуживание понравилось, подход правильный,и тарифы не жадные.
Уже 1 раз было ДТП,сделали за 2 недели все,даже был немного удивлен.
Кроме того являюсь их партнером, если кому что надо застраховать ,обращайтесь-условия хорошие будут

(зевает) уважаемые сотрудники Ритейл-страхование - непонятного аппендицита российского Альфа-Страхование, вам еще не надоело самим с собой обмениваться комментариями?

на самом деле пишут друг другу коменты. но идея замечательная! банки украины и банкиры потеряли всякий страх. и тот же Альфа Банк в лице хозяев и роководства не должен забывать 1937 год.

Сразу предупреждаю - не заангажирован
6 июля аварийному комиссару отданы документы, вчера заплатили. Респект

Все необходимые документы поданы вовремя и в полном объеме.
2 месяца нет выплаты по страховому случаю (договор КАСКО и ОСАГО), виновником которого признан другой участник ДТП.
Все сроки (принятия решения и осуществления выплаты) давно прошли, но ничего не решается.
Часто даже дозвониться трудно, а когда всё-таки берут трубку, кормят "завтраками", затягивая и перенося "на понедельник", либо нагло заявляют: "подавайте в суд!".
Мошенники и аферисты!
Про процесс согласования вообще молчу, в полном объеме платить не хотят. Якобы утвердили (но верить НЕЛЬЗЯ) порядка 60% от суммы по счёту от гарантийной СТО, но и этого не перечисляют!
Вынуждают обращаться в ГосФинУслуг, а затем в суд.

Два месяца назад произошел страховой случай по КАСКО. В ДТП виноват другой участник.
Вы полнил все требования страховой и доставил автомобиль на рекомендованное СТО от страховой.
Через месяц было решение по делу - тотал, озвученные цифры:
1. рыночная стоимость - 123,5т.грн.
2. остатки выкупает покупатель с аукциона - 92,8т.грн
3. разницу оплачивает страховая - 30,7т.грн.
Соглашаюсь на их условия так как цифры соответствуют реальным рыночным и покупатель на эти остатки найден. Продаю остатки найденному страховой покупателю (получив согласие от их сотрудников), так как сроки предложения ограничены, и ожидаю выплату.

Но выплата от страховой не происходит в установленные сроки, есть только обещание выплатить частями, хотя это и не предусмотрено договором в принципе. Уже после прошедших сроков, после десятков звонков с многократным перенаправлением между сотрудниками по кругу, посещения офиса страховой, получаю две выплаты-подачи на 2т.грн. и 3т.грн. и личную просьбу от двух сотрудников подождать еще 1,5 недели из-за временных финансовых проблем кампании.

Ожидание закончилось тем, что через те самые 1,5 недели после общения с бухгалтерией страховой было озвучено, что кампания сделал пересмотр дела и снизила сумму выплаты практически в три раза. Еще пол дня звонков дали информацию о том, что оказывается какой-то их сотрудник ошибся с рыночной стоимостью изначально. Меня даже не постарались уведомить о данном развитии событий. И еще более цинично то, что даже сниженную в трое сумму выплаты все еще надо "выгрызать".

Страховая сделала все, чтобы даже экспертизу уже независимую повторную было проблемой сделать. И втихоря пересмотрела сумму выплат через несколько недель по прошествии сроков выплат, уменьшив ее втрое.

И как называются такие действия страховой, как не мошенничество?

И как называются такие действия страховой, как не мошенничество?

все верно...

но раз они начали выплаты, знач должен быть подписан страховой акт...
он у Вас есть на руках (с первоначальной суммой)??? опосля уже нельзя пересматривать рыночную стоимость, тем более, что авто продано и нельзя провести доп.осмотр, на основании которого можно было б что-то корректировать (хоть в сторону снижения, хоть увеличения)

пытайтесь оспорить

но раз они начали выплаты, знач должен быть подписан страховой акт...
он у Вас есть на руках (с первоначальной суммой)??? опосля уже нельзя пересматривать рыночную стоимость, тем более, что авто продано и нельзя провести доп.осмотр, на основании которого можно было б что-то корректировать (хоть в сторону снижения, хоть увеличения)

Есть ксерокопия исходного страхового акта. Но рыночной суммы там нет. Есть только сумма к выплате. Юрист, у которого я консультировался, говорит все равно придется делать переоценку. А для этого сначала суд нужен, что разрешит ее сделать, так как авто уже нет.

Меня на сейчас скорее интересует вариант упора на то, что они сознательно или не сознательно вынудили меня пойти на их условия и продать остатки авто. А затем уже после всех сроков пересмотрели суммы.

а зачем Вам рыночная стоимость?
В Акте же указана сумма к выплате - этого достаточно. Это согласованное обязательство.

но раз они начали выплаты, знач должен быть подписан страховой акт...
он у Вас есть на руках (с первоначальной суммой)??? опосля уже нельзя пересматривать рыночную стоимость, тем более, что авто продано и нельзя провести доп.осмотр, на основании которого можно было б что-то корректировать (хоть в сторону снижения, хоть увеличения)

Есть ксерокопия исходного страхового акта. Но рыночной суммы там нет. Есть только сумма к выплате. Юрист, у которого я консультировался, говорит все равно придется делать переоценку. А для этого сначала суд нужен, что разрешит ее сделать, так как авто уже нет.

Меня на сейчас скорее интересует вариант упора на то, что они сознательно или не сознательно вынудили меня пойти на их условия и продать остатки авто. А затем уже после всех сроков пересмотрели суммы.

"Юрист" хочет бабла заработать за заседание. Как вариант провести рецензию их оценки действительной стоимости и пытаться напарить свою.