Платинум Банк 2009-2013

Очередная веселуха от ПТ (видимо, паранойя и бюрократия - становится нормой):
1) Поднял лимит на нужную сумму для расчета в инете ; продиктовал все данные с учетом кодового слова.
2) После оплаты увидел в ИБ, что карта заблочена ;хотя оплата прошла, все гут.
3) После звонка в коллцентр:
3.1) Продиктовал все данные, чтобы посмотрели, что с картой. ;оказалось, давно ей не рассчитывался в инете - вот и заблокировали. Странно, но бывает.
3.2) тому-же оператору еще раз продиктовал все данные, чтобы ее разблокировать ; 2 раза за сессию давать одни и те-же данные - даже не знаю, как это назвать.
3.3) последний вопрос просто убил: "берете ли вы на себя ответственность за дальнейшее пользование картой?" - тут я вообще в ступор впал.
Благо, до операторов дозвон быстрый, и на все про все от первого звонка до уже нормального использования картой прошло минут 10 (с учетом оплаты и т.д.).
Не знаю, на сколько это нормальная процедура, но удивлён я очень =)
З.Ы. это я к чему пишу... раньше рассчитывался - более одного действия о поднятии лимита на день не совершал. паранойя перед продажей банка?

СТУДЕНТ-СТАЖЕР наверно вел диалог

Lost
Я был вчера в отделении. Мне сказали что вывести можно на тот счет из ВК который привязан к депо (с которого открывалось депо) это или текущий 2620 или карточный 2625. Причем я понял что по 2620 нет лимитов снятия а в 2625 только 10 тыс. без комиссии через кассу выдают.
Так ли это что нельзя из 50 тыс. 25 тыс на 2620 вывести а 25 тыс на 2625 перевести в отделении с помощью менеджера ?

Lost
Я был вчера в отделении. Мне сказали что вывести можно на тот счет из ВК который привязан к депо (с которого открывалось депо) это или текущий 2620 или карточный 2625. Причем я понял что по 2620 нет лимитов снятия а в 2625 только 10 тыс. без комиссии через кассу выдают.
Так ли это что нельзя из 50 тыс. 25 тыс на 2620 вывести а 25 тыс на 2625 перевести в отделении с помощью менеджера ?

вы можете с ВК перечислить сами на текущий (2620) или карту (2625) в PtClick и снять с текущего или карты необходимую сумму в отделении.

[2 1]

demichh
это лимит по умолчанию по картам такой - его можно поменять звонком в КЦ и снимать скока хош

demichh по кате выдают без комиссии.
КО миссия только если нету карты.

[3]

demichh
это лимит по умолчанию по картам такой - его можно поменять звонком в КЦ и снимать скока хош

А також можна через PtClick змінювати ліміти

[2 1]

Haza
ну тут шла речь как снять деньги со счета, если птклик не работает я так понимаю )))

[3]

IMPRINTER
)))

А по карті ліміт можна і до мільйона виставити через КЦ? А то в кліку лише до 80 000грн.

Конечно ИБ - худший из десятка в моей коллекции. Операции внутри не моментальные, счета оооочень долго обновляются, счет карты не отображается на главной странице (нужно открывать карту, счет карты и карты имеет разные балансы до суток). Вообщем тяжело пользоваться.
Предлагаю убрать (как было в самом начале) 2 грн за внешку как компенсацию.

[2]

Чтоб не говорили...а Платинум по ВК наливает щедро...