Платинум Банк 2009-2013

Платина - банк для роздрібного кредитування і роздрібних депоклієнтів.
Для ФОП - Аваль, наприклад

Так они же и с физ. лицами ведут себя мягко говоря не совсем корректно. Ниодного документа без боя у них получить нельзя. Их бизнеспроцессы построены на то, чтобы максимум извлекать свои интересы от работы с клиентом, при этом интересы клиента в их бизнес процессах занимают очень далёкое, непонятное мне место.

Це людський фактор. Працюю з відділення як фізик де все чинно і благородно.
Якщо якась проблема на вирішення якої потрібен час, дзвоню керівнику відділення і він вирішує.
Потім доповідає про результат.

Це людський фактор. Працюю з відділення як фізик де все чинно і благородно.
Якщо якась проблема на вирішення якої потрібен час, дзвоню керівнику відділення і він вирішує.

Я не писал где именно со мной происходят проблемы, но об этом отделении тут написано немало, думаю соответствующим сотрудникам банка ясно о ком идёт речь. Следуют наконец-то прислушаться к мнению клиентов и начать: 1. обучать персонал, 2. менять не клиент ориентированные бизнес процессы и внутренние правила на более дружелюбные, логичные. Иначе банк так и останется в статусе зберигательных, где пассивы сформированы в основном физ. лицами.

Иначе банк так и останется в статусе зберигательных, где пассивы сформированы в основном физ. лицами.

Так он под это и создавался!

Вопрос знатокам:
1) есть ли комиссия при переводе из Прибатбанка(по П24) - на текущий счёт Платинум Банка?
2) какой срок зачисления денег на Платинум?
3) какие реквизиты для перевода Приват -> Платинум?

Заранее благодарен.

Вопрос знатокам:
1) есть ли комиссия при переводе из Прибатбанка(по П24) - на текущий счёт Платинум Банка?
2) какой срок зачисления денег на Платинум?
3) какие реквизиты для перевода Приват -> Платинум?

Заранее благодарен.

1) Приват возьмет 3 гр за внеш. платеж , Платинум ничего
2)Платинум зачисляет быстро , как отправит Приват еще зависит , но в течении банковского дня зайдут , если отправлять с Дельты или БРС то от 1до 3 часов..иногда больше
3)реквизиты смотрите в Клике к своему счету - там красиво все указано или в договоре,
перевод Платинум получает на ваш номер счета , ваш ИИН .

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

Добрый день, при подключении к PtClick в обязательном порядке открывается карточный счет, текущий счет и подписывается договор на подключение к PtClick. Если у Вас уже есть текущий счет в Platinum Bank, то открытие нового текущего счета не требуется.

Намагаюсь в ІБ поповнити Вільні кошти з поточного. Не проходить, у списку запитів навпроти операції позначка "Internal error". PtClick, над цією проблемою банк теж працює??

Колеги, у всіх так?

Добрый день, просим Вас обратиться с данной проблемой в Контакт-центр банка info(at)ptclick.com.ua, обязательно укажите Ваш ИНН, ФИО и номер телефона, по которому можно с Вами связаться, приложите скрин возникшей ошибки, постараемся оперативно Вам помочь, спасибо!

У договорі карткового рахунку (2625...) в пунуті 2.2 зазначено, що банк має право самостійно змінювати тарифи по обслуговуванню даного рахунку, але попередивши клієнта пізніше ніж 30 днів! Я помилку не зробив, у договорі написано саме «пізніше ніж за 30 днів», частка «не» відсутня. За логікою мало б бути «не пізніше ніж за 30 днів». Що це випадкова чи може навмисна помилка?

Добрый день, данный вопрос передан соответствующему специалисту банка. После получения ответа мы обязательно разместим его в данной ветке.

Намагаюсь в ІБ поповнити Вільні кошти з поточного. Не проходить, у списку запитів навпроти операції позначка "Internal error". PtClick, над цією проблемою банк теж працює??

Колеги, у всіх так?

Добрый день, просим Вас обратиться с данной проблемой в Контакт-центр банка info(at)ptclick.com.ua, обязательно укажите Ваш ИНН, ФИО и номер телефона, по которому можно с Вами связаться, приложите скрин возникшей ошибки, постараемся оперативно Вам помочь, спасибо!

Дякую за оперативну відповідь!

Ушел из ПИБа, а поповнити то вдалося?