Дельта 2014

Вопрос к DO.
В случае окончания срока действия карты Вашего банка, ее необходимо сдавать в банк или можно самому уничтожить?

остается вам на память, т.к. карта перевыпускается заранее и какоето время у вас две карты новая и старая потом старая умрает и ее трупик остается вам на память
хотя в каком то банке меня ультимативно потребовали сдать. .. я говорю, а если я ее потерял? они говорят тогда надо ее перевыпустить, а перевыпущенную сдать во как

Спасибо!
Да в некоторых банках требуют вернуть карту, отсюда и вопрос.

информируем,что для уточнения информации об актуальных курсах Банка на проведение операций с платежными картами есть возможность воспользоваться функционалом "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA" или получить информацию в контакт центре Банка по номерам: 044 428-95-95 или 0 800 500 600.

Уже настолько секретным стал курс, что не только на сайте, но и на форуме сложно написать?

Уважаемый wig,
на сегодняшний день курс Банка на проведение операций с платежными картами составляет 8,95 грн./доллар.(при условии, что карта Клиента оформлена в национальной валюте, а запрос на списание поступил в долларах); если карта оформлена в долларах, а запрос на списание поступил в национальной валюте, курс Банка на сегодняшний день составляет 8,65 грн./доллар. Курсы Банка на проведение операций с платежными картами на сегодняшний день составляют соответственно 11,95 грн./евро и 12,35 грн./евро.
Также, позвольте обратить Ваше внимание, что данную информацию у Вас всегда есть возможность уточнить вышеуказанными каналами связи.
Спасибо за обращение.

Вопрос к DO.
В случае окончания срока действия карты Вашего банка, ее необходимо сдавать в банк или можно самому уничтожить?

Уважаемый SLIP,
сообщаем, что согласно п. 4.21.1.9. Правил банковского обслуживания физических лиц в АО "Дельта Банк" в случае окончания срока действия карты, Клиент обязуется вернуть карту в Банк.
Спасибо за вопрос.

Вчера отрыл Зростаючий ON-LINE, сутки прошли, а в муДельта депо не отображается! В истории ОК№1Д снятие есть. Когда появится информация по депозиту?

Вчера обратилась к вам с вопросом. Ответа не получила. Сегодня обратилась на горячую линию.Суть вопроса: 3.02 заказала пенсионную карту master card в связи с окончанием срока действия прежней карты. 14.02 мне выдали новую карту visa electron,вместо master card, сотрудник объяснила выпуск не той карты, что заказывалась, сбоем системы и предложила написать заявление на выпуск master card и убедила, что это будет абсолютно бесплатно.Сейчас на горячей линии я узнаю, что выпуск второй карты -платный. Кто ввёл меня в заблуждение : работник банка в отделении г. Харьков Шевченко 100 или оператор на горячей линии. Дело не в деньгах, но я принципиально отказываюсь платить за вторую карту в связи с тем что меня просто обманули в отделении по халатности или по некомпетентности, поэтому прошу Вас разобраться в этом вопросе и дать мне ответ.

Если сегодня получил карту Delta-Portmone и завтра, после появления ее в системе myDelta, сделаю отключение СМС информирования будет ли списано 5 грн 1-го числа следующего месяца?

[2 1]

Вопрос к DO.
В случае окончания срока действия карты Вашего банка, ее необходимо сдавать в банк или можно самому уничтожить?

Уважаемый SLIP,
сообщаем, что согласно п. 4.21.1.9. Правил банковского обслуживания физических лиц в АО "Дельта Банк" в случае окончания срока действия карты, Клиент обязуется вернуть карту в Банк.
Спасибо за вопрос.

какой кошмар у меня уже дельто-трупиков штук 20 лежит :-):-) я оказывается злостный нарушитель пункта 4.21.1.9 :-) но давиче во время уборки я их на шредере все передробил как раз новый купил с функцией уничтожения дисков и пластиковых карт, на дельтотрупиках и потренировался. больше всего брыкался золотой гаманц евро, криво как то его вставил. раньше все умершие карты оставлял на память, но больно много накопилось. решил устроить торжественные похороны

Вчера отрыл Зростаючий ON-LINE, сутки прошли, а в муДельта депо не отображается! В истории ОК№1Д снятие есть. Когда появится информация по депозиту?

Инфа в МуДельту подтягивается в течение 2-3 дней.
Так что завтра уже должна появиться, не волнуйтесь.

Если сегодня получил карту Delta-Portmone и завтра, после появления ее в системе myDelta, сделаю отключение СМС информирования

По этой карте СМС информирование не отключается.

Вчера обратилась к вам с вопросом. Ответа не получила. Сегодня обратилась на горячую линию.Суть вопроса: 3.02 заказала пенсионную карту master card в связи с окончанием срока действия прежней карты. 14.02 мне выдали новую карту visa electron,вместо master card, сотрудник объяснила выпуск не той карты, что заказывалась, сбоем системы и предложила написать заявление на выпуск master card и убедила, что это будет абсолютно бесплатно.Сейчас на горячей линии я узнаю, что выпуск второй карты -платный. Кто ввёл меня в заблуждение : работник банка в отделении г. Харьков Шевченко 100 или оператор на горячей линии. Дело не в деньгах, но я принципиально отказываюсь платить за вторую карту в связи с тем что меня просто обманули в отделении по халатности или по некомпетентности, поэтому прошу Вас разобраться в этом вопросе и дать мне ответ.

Уважаемая Alla,
вопрос был урегулирован в телефонном режиме.
Спасибо за обращение!