Актив-банк - БАНКРОТ

ruvex

Возможно, г-н Волынец рассчитывал, что братья Клюевы продали ему курицу, несущую золотые яйца? Клиенты будут вечно "лонгировать и заносить".

ruvex

Возможно, г-н Волынец рассчитывал, что братья Клюевы продали ему курицу, несущую золотые яйца? Клиенты будут вечно "лонгировать и заносить".

...и поддержать работу Банка до момента стабилизации в стране.

А поддержать клиента и зарекомендовать себя адекватными действиями. Это никак...?
Это что будут ждать пока лет через...наступит покращення?
Сами толкают на действия.

Даже в "Дельте" оф. представитель на сайте, старается помочь во многих конкретных случаях, причем положительно. Тут же никакой обратной связи нет, кроме отписок.
Не ожидал.

coulthard
Форма очень простая и логичная.
Прошу выдать мне средства в связи с окончанием срока депозитного вклада такого то числа № договора такой то. В шапке напишите на чье имя заявление, его возьмете из своего договора, так же своё ФИО полностью и адрес.

Скорее наоборот, ожидаемо...

Но грустно, особенно грустно на фоне якобы «уважительной слезной простынки» от Актива, к своим вкладчикам, говорить конструктивно с вами не о чем, вы это только подчеркнули. Ставки урезали, сроки укоротили, сделали все с одной целью – как можно меньше платить людям, которых вы «попросили остаться» клиентами банка, читаемо и в этой ситуации , как минимум, унизительно для людей, «вежливый» вы наш(

Двигаться не куда, вам осталось только не выдавать %.....

Уважаемые вкладчики, Банк официально приносит свои искрение извинения за те ограничения и неудобства, которые мы вынуждены на сегодня ввести.
Наши клиенты, которые имеют длительный опыт работы с АКТИВ-БАНКОМ знают, что мы всегда с уважением относимся к нашим клиентам и их требованиям. Антикризисная программа стабилизации, которую мы вынужденно проводим и которая вызывает у Вас справедливые претензии к Банку, поможет нам защитить средства наших вкладчиков и поддержать работу Банка до момента стабилизации в стране.
Мы понимаем, что сложившаяся ситуация разрушает результаты нашего многолетнего труда по завоеванию Вашего доверия, а потраченное доверие практически невозможно вернуть, но мы надеемся, что Вы сможете справедливо оценить результаты наших действий постфактум и принять решение о доверии или не доверии к нашему Банку в дальнейшем.
Отдельно хотим поблагодарить всех, кто поддерживает Банк и помогает нам, лонгируя свои вклады на длинные сроки и открывая новые вклады.

Красивые фразы и обороты - свойственно дорогому топ-менеджменту....
Какие конкретные действия делает банк ?
Неплохо было бы чтобы руководство выходило и общалось с людьми, а не замыкалось в красивых офисах и отмахивались на телефонные звонки
Делитесь своими действиями или будем идти в "ГОСТИ" и разговаривать уже на убеждениях.

Своим словам и действиям конкретно я отдаю отчёт

Уважаемый mig, руководство Банка ежедневно мониторит эту ветку и ежедневно проводит встречи с вкладчиками. Если у Вас есть предложения по формату общения с руководством банка напишите,пожалуйста.

Актив-банк
Уважаемый представитель !
я соглашусь с Вашими доводами , что ситуация в БС Украины сейчас ужасная .
Лично мне еще доведется пройти ВА в 2х банках , при этом в самом Активе , также имею вклад , согласен с тем что мне в отделении попались очень внимательные специалисты .
Кроме того как следить , за веткою и ситуацией , что еще делает руководство Банка для поддержания деловых отношений с Клиентами .
З.Ы. мое отношение к Вашему Банку на фоне последних событий изменилось,за одно спасибо,что не повторили судьбу БББ и Форума

Предвижу гнилые помидоры от коллег в свой адрес,обвинения во всех грехах и т.п.Но так как банк не опроверг мой предыдущий пост(не думаю,что ставки,лояльность и прочие сладкие условия банк порезал после его прочтения),позволю себе бросить еще пару мыслей.Действия банка укрепляют в мысли,что они хотят работать дальше-парадокс?!Судя по шагам - в банке реально очень тоскливо,но... Они ПЫТАЮТСЯ СПАСТИ БАНК КАК БИЗНЕС! Я бы делал так же!? Нынешние вкладчики в значительной мере ПОТЕРЯНЫ для дальнейшей работы и если сейчас попытаться заплатить "все всем",то во-первых, всем все равно не хватит(ну не бывает банков со 100%-ой ликвидностью), а во-вторых,банк точно "ляжет" навсегда - это факт. За рекламными лозунгами о партнерстве банков и клиентов,все забыли,что на самом деле мы - антагонисты.Все ненавидят банки,когда берут кредит и банк требует его возврата,так почему мы ждем иного отношения от банка,предоставляя ему по сути тот же "кредит"?Это просто бизнес!!!От "Актива" хоть есть отдельные попытки урегулирования ситуаций.Поэтому у банка есть шанс выжить-предположение только из бизнес-поведения.Но уже с другими клиентами во-многом...Увы!Ну а модель поведения в данной ситуации каждый выбирают свою-просто трезво нужно смотреть на существующее положение вещей.И пусть нам всем удастся переварить эти временные неприятности!

semen-semen А существующих клиентов Вы куда собрались деть, или они остались просто заложниками? И о каких шагах Вы говорите? Только вкладывать и только новые деньги - это пирамида. Куда они идут эти деньги? У нас в отделении появились пара новых или хорошо законспирированных старых работников, которых никогда не видел ранее. Раздутие штата?

Актив-Банк спасибо за ответ. Профилактическая беседа. конструктивно никак не решит мою проблему, возникшую вчера, после невозврата тела депозита. Выводы сделаны, придется готовиться к следующему разу более тщательно.

Коллективное письмо в ОБЕП - выход из ситуации. На лицо мошенничество группы лиц в особо крупных размерах. Пусть ОБЕП трясет банк на предмет проверки рефинансирования со стороны НБУ и целевого использования этих средств, если такое имеет место. Попытка выкручивания рук и навязывание нерыночных предложений по размещению денежных средств не выход из ситуации для банка.

Уважаемые вкладчики, Банк официально приносит свои искрение извинения за те ограничения и неудобства, которые мы вынуждены на сегодня ввести.
Наши клиенты, которые имеют длительный опыт работы с АКТИВ-БАНКОМ знают, что мы всегда с уважением относимся к нашим клиентам и их требованиям. Антикризисная программа стабилизации, которую мы вынужденно проводим и которая вызывает у Вас справедливые претензии к Банку, поможет нам защитить средства наших вкладчиков и поддержать работу Банка до момента стабилизации в стране.
Мы понимаем, что сложившаяся ситуация разрушает результаты нашего многолетнего труда по завоеванию Вашего доверия, а потраченное доверие практически невозможно вернуть, но мы надеемся, что Вы сможете справедливо оценить результаты наших действий постфактум и принять решение о доверии или не доверии к нашему Банку в дальнейшем.
Отдельно хотим поблагодарить всех, кто поддерживает Банк и помогает нам, лонгируя свои вклады на длинные сроки и открывая новые вклады.

Красивые фразы и обороты - свойственно дорогому топ-менеджменту....
Какие конкретные действия делает банк ?
Неплохо было бы чтобы руководство выходило и общалось с людьми, а не замыкалось в красивых офисах и отмахивались на телефонные звонки
Делитесь своими действиями или будем идти в "ГОСТИ" и разговаривать уже на убеждениях.

Своим словам и действиям конкретно я отдаю отчёт

Уважаемый mig, руководство Банка ежедневно мониторит эту ветку и ежедневно проводит встречи с вкладчиками. Если у Вас есть предложения по формату общения с руководством банка напишите,пожалуйста.

Будьте любезны уточнить. Руководство получило/получит свою заработную плату за март месяц в полном размере и как оно оценивает результаты своей деятельности? И чем руководство думало когда выдавало депозиты досрочно в полном объеме, а теперь у них нет денег рассчитаться по срочным депозитам в установленные договором сроки? От чего руководство отказалось в столь трудное для банка время? Где рефинанс от НБУ? если его (рефинанса) нет, то почему его нет или почему его до сих пор нет? и еще вопросы, вопросы...?
Лично я не понимаю, просветите меня. Если закончился депозит, то средства должны вернуться на картсчет или на текущий счет, или выданы через кассу. Если вы по требованию не выдаете средства через кассу, не переводите на карточку и не должны переводить на какой то "виртуальный текущий счет" (кстати лично я никакого текущего счета, кроме карт счета при оформлении депозита не открывал), то возникает вопрос "где деньги ?". Если они не выплачены, значит присвоены, причем группой лиц...., со всеми вытекающими.