ПриватБанк (2010 - 2021)

Покращення в Приват24 - стали требовать подтверждение платежа (обмен валют): Для подтверждения платежа позвоните, пожалуйста, по номеру 3700. Телефон для звонков из-за рубежа +380567161131
Возможно, вводят избирательно.
Незачот!

Тут один уже позвонил и ему сказали, что карта не его и они ее блокируют. Для разблокировки надо прийти в любое отделение ...

зачем очередной ( больше 3х ) раз ерничаете
ответственный сотрудник , при звонке на 3700 , определил на слух , что с телефонного номера утвержденного за определенной картой вслух разговаривает не тот клиент и по этой причине решительно уведомила , что карта заблокирована .
Вот так это произошло ( прошедшее время )
если все сендмани нужно будет подтверждать помимо смски еще и звонком на 3700 , то необходимо Банку самостоятельно и заранее уведомить клиента , а не присылать смски клиенту , а потом через час блокировать платеж .
без оффтопа

Покращення в Приват24 - стали требовать подтверждение платежа (обмен валют): Для подтверждения платежа позвоните, пожалуйста, по номеру 3700. Телефон для звонков из-за рубежа +380567161131
Возможно, вводят избирательно.
Незачот!

Тут один уже позвонил и ему сказали, что карта не его и они ее блокируют. Для разблокировки надо прийти в любое отделение ...

зачем очередной ( больше 3х ) раз ерничаете
ответственный сотрудник , при звонке на 3700 , определил на слух , что с телефонного номера утвержденного за определенной картой вслух разговаривает не тот клиент и по этой причине решительно уведомила , что карта заблокирована .
Вот так это произошло ( прошедшее время )
если все сендмани нужно будет подтверждать помимо смски еще и звонком на 3700 , то необходимо Банку самостоятельно и заранее уведомить клиента , а не присылать смски клиенту , а потом через час блокировать платеж .
без оффтопа

я не ерничал - я предупредил чем такой звонок может закончиться и к чему быть готовым

Здравствуйте.
Как мне в конце-концов Отключить Голд статус в Приватбанке?
Золотые карты я закрыл, ни одной не осталось, кроме дополнительных (где собственник основного счета другое лицо, и дополнительные карты участием в Голд клубе не считаются).
Операторы в чате отвечают что попало, на сообщения по почте в Приват24 никто не отвечает.

Это лично товарищ Дубилет должен отключать и подписывать, что ли?
Кому что отослать, и с кем говорить чтобы это наконец произошло, или обратно пути нет?
Спасибо.

Captain Obvious, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

@PrivatBank Подскажите пожалуйста:
Решил уйти из голдклуба и вчера в отделении закрыл свои три голд-карты.
В отделении сказали, что для открытия обычной универсальной нуцжно снова обратиться, но не ранее следующего понедельника, что бы за это время обновились все базы.
Однако в понедельник и позже буду в отъезде и хотел бы оформить обычную универсальную карту раньше.
Возможно ли ее получить в данной ситуации в пятницу, субботу не дожидаясь понедельника?

Покращення в Приват24 - стали требовать подтверждение платежа (обмен валют): Для подтверждения платежа позвоните, пожалуйста, по номеру 3700. Телефон для звонков из-за рубежа +380567161131
Возможно, вводят избирательно.
Незачот!

Обмен валют? Я надеюсь не из-за покупки несчастной сотки?

Как мне в конце-концов Отключить Голд статус в Приватбанке?

Господи, а это ещё что такое?
Ребята, кто-то может мне помочь?
Был депозит, давали 2 голд-карты. Были, я так полагаю, открыты какие-то счета. Депозит забрал. Как правильно сейчас всё закрыть, чтобы не осталось никаких хвостов? Надо писать какие-то заявления? Требовать выписки с нулями или что-то еще?
А теперь ещё этот статус. Его отдельно надо закрывать? Как?

Gippo зайти в отделение, где отрывали- выдавали и там все закрыть.

Как мне в конце-концов Отключить Голд статус в Приватбанке?

Господи, а это ещё что такое?
Ребята, кто-то может мне помочь?
Был депозит, давали 2 голд-карты. Были, я так полагаю, открыты какие-то счета. Депозит забрал. Как правильно сейчас всё закрыть, чтобы не осталось никаких хвостов? Надо писать какие-то заявления? Требовать выписки с нулями или что-то еще?
А теперь ещё этот статус. Его отдельно надо закрывать? Как?

Gippo, если Вы желаете отказаться от обслуживания в нашем банке, Вам достаточно подать заявку на закрытие карт. После закрытия карт, дополнительные сервисы банка также будут автоматически отключены.
Подать заявку на закрытие карт Вы можете по звонку на номер 3700 или написав в чат-онлайн.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Аннна, при закрытии карты автоматом закроются и все счета, открытые на меня?

@PrivatBank Подскажите пожалуйста:
Решил уйти из голдклуба и вчера в отделении закрыл свои три голд-карты.
В отделении сказали, что для открытия обычной универсальной нуцжно снова обратиться, но не ранее следующего понедельника, что бы за это время обновились все базы.
Однако в понедельник и позже буду в отъезде и хотел бы оформить обычную универсальную карту раньше.
Возможно ли ее получить в данной ситуации в пятницу, субботу не дожидаясь понедельника?

Arbitr, добрый день!
После подачи заявки, в отделении банка, на отказ от обслуживания в Gold-клубе, переоформить карту на обычную "Универсальную" Вы можете уже на следующий день.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.