Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
arkavs написав:Подскажите пожалуйста по какой причине сейчас нельзя подключить карту ребенка- "карта юниора" к аккаунту-ПР24 родителя? Еще месяц назад все работало. Смысл тогда её открывать? Как контролировать движение по карте ребенка?
Аrkavs, добрый день. Чтобы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос и помочь, пришлите на help@pb.ua Ваши контактные данные. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
Зачем подробно рассматривать этот вопрос? Откройте методичку - месяц назад изменился принцип привязки карт юниоров в приват24. Теперь родитель не может привязать юниорку в свой экаунт, зато теперь ребенок может на свой телефон зареестрировать приват24. Все юниорки, что были добавлены в экаунт родителя ранее остаются, единственное изменение - в выписке по карте отсутствуют остатки после проведения операции в целях секретности. Почему я это знаю, а Вы, Екатерина, нет? И просьба - верните всё как было. Ребенок не отвечает за деньги на своей карте, и не будет разбираться с приват24 - он еще маленький. Тратить да, будет, но контролировать буду я.
Richi написав:WU чем ответить на входящий. Сказали что можем ответить на все вопросы ещё раз, но в поддрержке сказали что НЕОБХОДИМО ответить на звонок. Вопрос: 1) Зачем функция подтверждения - фото через сайт есл
Richi, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, детали платежа и Ваши контактные данные. С уважением, Алина. ПриватБанк
Сообщил всю информацию и СНОВА написал: пожалуйста,не звоните, в роуминге ответить не могу. Ответ СМС Привата: Мы не смогли вам дозвониться, перезвоните на 3700. Поразительная тупость! Мне кажется, что даже там где казалось бы нельзя испортить, Приват обязательно найдет такой вариант! Может стоит в поддержку взять хотя бы пару человек, чтобы могли управлять или направлять роботов?
а вы что жмете кнопку срхранить пароль если с левого компа входите? а если вы зашои в интернет кафе к себе в почту? там же отп пароль не приходит ?
не жму - у меня автоматически сохраняются пароли - даже жать не надо. В почте у меня нет финансовой информации и доступа к моим счетам, и да гугл почта при входе с другого компа или физ. адреса (например из другой страны, но с того же компа) сразу блокирует доступ и просит меня подтвердить вход (на секретный второй мейл) или как минимум шлет мне инфо о таком входе на все мои мейлы для этого предназначенные. И это всего лишь какой-то почтовый сервер, который бесплатен и который волен не "заморачиваться" моей безопасностью...
а вы что жмете кнопку срхранить пароль если с левого компа входите? а если вы зашои в интернет кафе к себе в почту? там же отп пароль не приходит ?
Про клавиатурные шпионы слышали? Они фактически в любом компе интернет кафе стоят, для записи всех нажатий пользователя. Это теперь заходишь вечером на компы и имеешь доступ ко всем П24 людей, которые в течение дня пользовались... Теперь банк сам может по вашим картам иницировать обменные операции снимать с вас дельту на разнице курсов и утверждать, что это кто-то заходил под Ваши аккаунтом в П24, а алгоритм решил, что это были Вы... извините, но это Ваши проблемы и откатить операции назад возможности нет...
envyme1 написав:Подскажите,до какого числа акция на срочные депозиты?
Envyme1, здравствуйте. С 20 июля снижаются ставки по вновь оформляемым срочным депозитам физических лиц в гривне. Ставки по ранее оформленным остаются без изменений. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
20 июля ещё можно оформить, если да, то до которого времени?
PrivatBank Предположим я уже имею доступ к пяти аккаунтам пяти разных людей и могу свободно в них заходить... Вот сейчас любезно позволю еще одному человеку воспользоваться моим компом для входа и будет уже 6... Это нормально, что я могу иметь доступ к 6-и аккаунтам? И пользоваться их персональной информацией, которую вы обязан охранять? Я понимаю, что когда в Альфе я сознательно отключил СМС на вход, то сам позволяю получить доступ к моей персональной информации и банк за это ответственности не несет. Но в данном случае Вы несете полную ответственность за доступ посторонних к персональной информации клиента. Более того Вы нарушаете банковскую тайну о финансовом состоянии Ваших клиентов без их согласия и без решения суда! Приватбанк, а это уже чревато судебными исками на круглые суммы!!!