ПриватБанк (2010 - 2021)

жду 3 недели карту ключ к счету. это та, которая мгновенно выпускается... Почему мне не могут ее пере выпустить? аргумент "у ВАС технические проблемы" меня мало волнует, да и какие у МЕНЯ могут быть технические проблемы???? операторы колл центра жалобу принимать отказываются, говорят идите в отделение и там составляйте жалобу. Поэтому приходится писать сюда..

п.с. зато корпоративный менеджер сказала, что карта эта вообще не обязательно. я ведь могу переводить деньги со своей карты на счет 2600 и оплачивать комиссию.

Джек, доброе утро!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Информация по данному вопросу передана на рассмотрение нашим сотрудникам.
Как только вопрос будет проработан, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

Не выдают 500 долларов по закончившемуся депозиту (Северодонецк). Говорят, валюту не приносят, ждите. Это что за новости такие? Говорят, близко к зоне АТО. Вроде проблем с транспортировкой здесь нет, военных действий тоже...

Ishvara, так как г. Северодонецк находится близко к зоне АТО, существуют трудности с доставкой валюты.
Вы можете подобрать любое интересующее Вас отделение в другой области, указать его адрес на нашу почту help@pb.ua и мы с радостью поможем Вам в данном вопросе, заказав сумму к выплате в указанном отделении.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Спасибо, конечно, но это депозит отца, ему 78 лет, ехать в другую область...

Сразу после нового года подал заявку на получение депозита (по праву наследства).
Все документы были оформлены за день. Выплата как сказала сотрудник банка будет сделана в течении недели.
Прошел месяц — выплата так и не пришла.
Затем я несколько месяцев отсутствовал по работе в другом городе. Постоянно проверял, пришла ли выплата. Ходил разбираться в отделение банка, но мне там сказали мол не имеют доступа и с данной проблемой может работать только тот сотрудник который оформлял заявку.
Когда вернулся пошел же к этому сотруднику. И мне отговорками начали сыпать мол «что-то не так пошло», «у нас не получается», «какая-то ошибка», «заявка обработана и уже ожидает выплаты».
Т.е. я жду своей выплаты уже 7 месяцев. 7 месяцев!!! Вы только вдумайтесь!!! А обещали в течении 1й недели.

Такой наглости и наплевательского отношения я еще нигде не встречал. Вот и делайте выводы что это за банк такой, ворье одним словом.

Сразу после нового года подал заявку на получение депозита (по праву наследства).
Все документы были оформлены за день. Выплата как сказала сотрудник банка будет сделана в течении недели.
Прошел месяц — выплата так и не пришла.
Затем я несколько месяцев отсутствовал по работе в другом городе. Постоянно проверял, пришла ли выплата. Ходил разбираться в отделение банка, но мне там сказали мол не имеют доступа и с данной проблемой может работать только тот сотрудник который оформлял заявку.
Когда вернулся пошел же к этому сотруднику. И мне отговорками начали сыпать мол «что-то не так пошло», «у нас не получается», «какая-то ошибка», «заявка обработана и уже ожидает выплаты».
Т.е. я жду своей выплаты уже 7 месяцев. 7 месяцев!!! Вы только вдумайтесь!!! А обещали в течении 1й недели.

Такой наглости и наплевательского отношения я еще нигде не встречал. Вот и делайте выводы что это за банк такой, ворье одним словом.

Mikhail123, добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Я тепер починаю розуміти тих, хто весь час затикав іншим форумчанам рота, коли йшло обговорення "правильної" роботи з прихватом. Після того, як ми кілька днів тут обговорювали неправильну роботу кнопки "розрахувати" і виписку, як найнадійніше джерело інформації про заборгованість, сьогодні, в останній день білінгу, виписка не працєю. Перезахід і перерва на обід не допомогли: історія операцій по усіх картках пуста. От чекаю на свою чергу до оператора в чаті.

В Приват24, если зайти в архив депозитов, открыть выписку одного с закончившихся депозитов, просмотрев ее и нажав после этого "вернутися назад" - попадаешь не в архив депозитов, а на страничку деталей депозита, и чтобы обратно попасть в архив депозитов - опять приходится открывать список депозитов и с него архив депозитов

Як в Приваты зараз з валютою? Видають нормально, без інцидентів?

Я тепер починаю розуміти тих, хто весь час затикав іншим форумчанам рота, коли йшло обговорення "правильної" роботи з прихватом. Після того, як ми кілька днів тут обговорювали неправильну роботу кнопки "розрахувати" і виписку, як найнадійніше джерело інформації про заборгованість, сьогодні, в останній день білінгу, виписка не працєю. Перезахід і перерва на обід не допомогли: історія операцій по усіх картках пуста. От чекаю на свою чергу до оператора в чаті.

klug, добрий день!
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Раніше, дійсно, спостерігалися труднощі в роботі інтернет-банку Приват24. На поточний момент сервіс працює в звичайному режимі і Ви можете ним скористатися в повному обсязі.
З повагою, ПриватБанк.

Действительно, уже выписки заработали. Все платежи были успешно проведены
Несколько часов понервничал. Больше не буду гасить кредит в последний день.

Я тепер починаю розуміти тих, хто весь час затикав іншим форумчанам рота, коли йшло обговорення "правильної" роботи з прихватом.

Отож, куме.