Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Lelja написав:3 дня назад столкнулась с тем, что при открытии нового депозита мне НЕ ВЫДАЛИ никакого чека. Правда и не было бумажки, что со старого, закончившегося депозита я деньги сняла.Но и в договоре нет данный, что депозит пополнен с такого-то счета на такой-то. Все-же меня этот момент насторожил, отсутствие нач. отделения ( на Кутузова), тоже, отсутствие мокрых печатей- тоже. И вот читаю: ( репост с ветки ФБ "ГО Дельта банк")
ПРИВАТБАНК: ПОЗИЦИЯ В СУДЕ ОТ #РостиславКравец Вниманию клиентов Приватбанка. В связи с позицией представителей банка высказанной в суде - все чеки выдаваемые банком в подтверждение получения средств на депозит не являются подвтерждающим документом. Кроме того в связи с якобы потерей Приватбанком части своей электронной базы они не подтверждают внесение громадного количества депозитов. Таким образом депозиты внесенные на счет через банкоматы либо подтвержденные чеками фактически присвоенны банком. В этой связи рекомендую немедленно потребовать от банка письменное подтверждение внесенной на депозит суммы с печатью соответствующего отделения и подписью сотрудника. Репост приветствуется. Решение о дальнейшем сотрудничестве с таким финучреждением принимайте самостоятельно. — с Ростиславом Кравцем.
Lelja, здравствуйте.
Хотим заметить, что контролировать движение средств по депозиту Вы можете при помощи Приват24. Также, при необходимости, Вы можете распечатать договор в меню "Мои депозиты"-"Печать документов по депозиту".
С уважением, Сергей. ПриватБанк.
Спасибо, Сергей. Я как-то привыкла, что к открытому депозиту прикреплен чек о внесении денег. Тут -же сказали, что чека не должно быть, указали на прописанное в договоре, что открыт депозит на такую-то сумму. Но в суде, если что ( тьфу-тьфу), такой депозит без чека не есть доказательство существования депозита.Кроме того, должна быть мокрая печать для суда, а мокрых печатей а моем отделении на Кутузова ( Киев), нет. Я не открывали он-лайн депозит, пришла в отделение и хочу иметь нормальные гарантированные документы, а не " что-то распечатанное из интернета".Кроме того, мне на горячей линии Вашего банка два специалиста сказали,что через 3 дня от открытия депозита я могу взять выписку по счету. Сегодня я пришла в отделение, а данных НЕТ!!!! Нач. отделения сказала, что раньше 10 дней не поступают сведения, а скорее при начислении первых процентов...Как-то все очень " ненормально".
Alex777 ..знаете ..вы бы аккуратней с вешанием ярлыков .Если ваше мнение ( а оно не есть абсолютно объективное..заметен ваш слегка подхалимаж к привату ) не совпадает с мнением других это вовсе не означает что вы правы ). Вы нам лучше прокоментируйте "заботу о клиентах " и спасение оных от мошеннических сайтов к которым Приват нахальным образом отнес всех кто кроме него посмел заниматься р2р переводами , вот выскажитесь зачем по вашему мнению Приват сморозил такую тупость , да еще и без стыда и совести в глаза врет о каких то там мошенниках ? ..мошенники были, есть и будут , а вот запрет просто вынудил меня пересмотреть место для хранения оперативных средств ..так как я теперь не могу среди ночи например или в выходной списать мои же средства для срочного платежа...но более всего меня коробит вранье безпардонное .... причина вовсе не в названной проблеме , тем более легитимность платежа клиент Привата подтвеждает своими действиями до 3-х раз , в том числе и 3-д паролем . Поэтому ..печально что Приват принимает такие решения , которые режут функционал и усложняют управление средствами клиентам , во вторых печально что не называется истинная причина принятия такого решения
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Суб 01 сер, 2015 22:13, всього редагувалось 1 раз.
Alex777 странный у Вас тон ведения диалога. Если хотели подсказать- можно было обойтись без " истерите" Если хотели просто поучить- не надо. А могли просто пригнорировать пост. Да, знаете, я люблю мокрые печати потому, что их любит суд ( не на ночь глядя будет сказано). Приват-24 и все движения по счетам- это суд во внимание не берет. Тоже была масса опыта ( сестра- адвокат). И очень хорошо быть смелым ДО того, как что-то происходит с банком, потом начинаем за голову хвататься и массово истерить. P.S. если один раз суд принял во внимание интернетовские договора без мокрых печатей, это совсем не значит, что другие будут поступать так же. P.P.S.Сумма депозитного договора немного " отличается" от суммы покупки в супермаркете,так что сравнение неуместно
-VICTOR- написав: прокоментируйте "заботу о клиентах " и спасение оных от мошеннических сайтов к которым Приват нахальным образом отнес всех кто кроме него посмел заниматься р2р переводами
и не только п2п ... щас хотел пополнить счет Интертелекома аж на 10 грн через Изю - был отлуп от примата ... пишу в чат что за нах .. девочка отвечает что я платил на рисковом сайте пожтому в целях моей безопасности платеж заблокировали ... я ее спросил а 3д пароль на оплату мне тожде мошеники прислали или примат прислал? что за идиотизм открываешь карту для инета, вводишь 3д пароль который для этого и создан чтоб давать дополнительную защиту - сумма копеечная ... сайт - старый и давно известный - какое в пи ... мошеничество ... ну пришлось через эту пуйню еще дополнительно подтверждать
в общем картами примата опасно пользоваться - в самый нужный момент доблестной службе безопасности может показаться что купить кефир в магазине под домом ночью - это рискованная операция .. кто ж ночью кефир покупает - вот водяру - это нормально - єто по-нашенски ... а єто ткефир решил - давайте его забаним - мошеник ...
вот интересно если заранее прокатать все карті через єту Хрень наперед ? чтоб в следующий раз этотго маразма небыло? или надо именно после отлупа это делать?
И ВООБЩЕ - Я МОГУ ПРИ ДЕСЯТИ СВИДЕТЕЛЯХ ПРИЙТИ В ПРИМАТ И КРОВЬЮ РАСПИСАТЬСЯ, ЧТО ВСЕ РИСКИ ЗА ВСЕ ПРИНИМАЮ НА СЕБЯ - ЧТОБ НЕБЫЛО ВСЯКИХ СЕЛФИ/ШМЕЛФИ И ПРОЧЕГО МАРАЗМА?
IMPRINTER ..да.да...однозначно мошенник ночью нужно водку покупать..а кефир -утром , тогда СБ Привата не усмотрит мошеннических операций )) ..наш коллега Клиентаж ранее писал что и Портмонэ по опредленному функционалу Приват зачислил в мошенники )..так теперь и ИЗИ там....ну я еще и по Фидомаркете с таким трактованием оплаты столкнулся...в общем один Приват весь в белом и пушистый , остальные участники рынка - однозначно мошеннники ..да и действительно Приват за р2р требует 1%+5-10гр . а выше названные "мошенники " норовят провести своему клиенту такую операцию по тарифу " от бесплатно до 0.5%+5 гр "...такие они - мошенники
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Суб 01 сер, 2015 22:41, всього редагувалось 1 раз.
IMPRINTER написав:И ВООБЩЕ - Я МОГУ ПРИ ДЕСЯТИ СВИДЕТЕЛЯХ ПРИЙТИ В ПРИМАТ И КРОВЬЮ РАСПИСАТЬСЯ, ЧТО ВСЕ РИСКИ ЗА ВСЕ ПРИНИМАЮ НА СЕБЯ - ЧТОБ НЕБЫЛО ВСЯКИХ СЕЛФИ/ШМЕЛФИ И ПРОЧЕГО МАРАЗМА?
..коллега..так Вы .это..давно уже расписались , присоединившись к талмуту на сайте- по энтому документу в любом случае клиент олень и дурак...извините , я так же клиент Привата, поэтому все относиться и ко мне
Alex777 написав:[ Что касается интертелекома (кстати, судя по всему, он поглотил пиплнет) - то в моём раёне народ пополняет свои счета в ТСО Привата (в разделе моб.операторов). Уж не знаю, наскоко там все быстро, но никто из клиентов не жалился и не жалится на "мучительные ожидания".
ну вот я в селе за тридцать КМ от ближайшего терминала, в два часа ночи остаюсь без интернета, и дело тут в том, что когда Интертелеком отрубает инет он предоставляет возможность зайти в личный кабинет или выбрать способ пополнения - веб мани, портмоне или скретч карта. Другие сайты при этом не работают, ни приват24, ни secure.privatbank, вообще ничего. Других способов нет, я в прошлом месяце без проблем пополнил с универсалки, без комиссии и в течении получаса инет уже работал. И хорошо что я с Киевстара кое как зашел в приват24, выяснил в чате что быстрее всего дойдет если пополнить по номеру из приват24, а платежи через ликпей до сих пор идут. И это я молчу о том что от инета, в тот момент, зависила моя работа и сроки.