ПриватБанк (2010 - 2021)

Я в Мастері по "силі" вже 2 заявки залишив: поштою і телефоном, і вони 3-й тиждень не осилюють передзвонити. Так що з приматом у плані швидкості реагування вони одне одного варті.

ПриватБанк, когда можно будет наконец получить "подарки" по голд-шоппингу, заказанные ещё 9 декабря?

Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Господа, только я не могу со вчерашнего вечера войти в П24 ?
Ни СМС, ни звонок не получаю....


P.S.Получаю... минут через 15-20 , когда уже все таймауты отработали.

Здравствуйте!
Трудностей с работой Приват24 на текущий момент не отмечалось. Очистите временные файлы браузера или воспользуйтесь альтернативным новой версии и повторите попытку входа.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

У меня вопрос:

Супруга погасила вчера УНИВЕРСАЛКУ в 0, сегодня воспользовалась кредитным лимитом ей нужно до 25.12 погасить в ноль или она может пользоваться лимитом до 18.01 ???

Здравствуйте!
Для того, чтобы воспользоваться льготным периодом карты и не платить проценты за использование кредитных средств, карту универсальную необходимо погасить до 25.01.2016г. Рекомендуем Вам ознакомиться с тарифами и условиями обслуживания по карте на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Сегодня полез в privat24 а тут мне выдало:
Ви вперше увійшли в систему на новому комп'ютері, телефоні або в новому браузері. Для Вашої безпеки, будь ласка, виберіть карту і введіть її PIN-код.
Что это за фигня такая? Пин-код от карты вводить на сайте - это что-то новое...

Здравствуйте!
Проверка с помощью ввода ПИН кода необходима нам для дополнительного подтверждения Ваших данных, чтобы убедиться в безопасности Вашего аккаунта Приват24 и что вход в него совершает непосредственно владелец аккаунта. Пожалуйста, помните, что вводить ПИН код или любую другую персональную информацию можно только на нашем сайте по ссылке privat24.ua или перейдя на него с нашего официального сайта privatbank.ua.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

PrivatBank

Проверка с помощью ввода ПИН кода необходима нам для дополнительного подтверждения Ваших данных, чтобы убедиться в безопасности Вашего аккаунта Приват24 и что вход в него совершает непосредственно владелец аккаунта. Пожалуйста, помните, что вводить ПИН код или любую другую персональную информацию можно только на нашем сайте по ссылке privat24.ua или перейдя на него с нашего официального сайта privatbank.ua.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Вы про PCI DSS слышали? В курсе, что пин-код нигде не должен обрабатываться в открытом виде? И должен вводиться только через EPP (Ecrypted Pin-Pad) клавиатуры, являющиеся TRSM (Tamper Resistant Security Module). А Вы предлагаете клиентам вводить его с клавиатуры компьютера. Вы в курсе как устроена клавиатура банкомата, сколько она стоит и почему?

Я балдею от Вашего банка. Ну нельзя ж так отрицать информационную безопасность, существующие правила и стандарты. Когда уже Виза и Мастеркард запретят Вам работать с их картами по причине нарушения их требований по PIN Security? Или Вы платите им огромные штрафы, но все равно продолжаете их нарушать?

IMPRINTER

вводите - все норм

А на основании чего такая уверенность, что норм? И норм для кого?

Вы уже запроторили спрашивавшему кейлоггер на его комп и ждете ввода им пин-кода?

З.Ы. Хотя перехватывать пин-код на компе, наверное, лучше не с клавы, а на входе в приватовский иб. Там меньше мусора будет.

[2 1]

PrivatBank

Проверка с помощью ввода ПИН кода необходима нам для дополнительного подтверждения Ваших данных, чтобы убедиться в безопасности Вашего аккаунта Приват24 и что вход в него совершает непосредственно владелец аккаунта. Пожалуйста, помните, что вводить ПИН код или любую другую персональную информацию можно только на нашем сайте по ссылке privat24.ua или перейдя на него с нашего официального сайта privatbank.ua.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Вы про PCI DSS слышали? В курсе, что пин-код нигде не должен обрабатываться в открытом виде? И должен вводиться только через EPP (Ecrypted Pin-Pad) клавиатуры, являющиеся TRSM (Tamper Resistant Security Module). А Вы предлагаете клиентам вводить его с клавиатуры компьютера. Вы в курсе как устроена клавиатура банкомата, сколько она стоит и почему?

Я балдею от Вашего банка. Ну нельзя ж так отрицать информационную безопасность, существующие правила и стандарты. Когда уже Виза и Мастеркард запретят Вам работать с их картами по причине нарушения их требований по PIN Security? Или Вы платите им огромные штрафы, но все равно продолжаете их нарушать?

пин вводится с виртуальной клавиатуры которая там для этого появляется специально

пин вводится с виртуальной клавиатуры которая там для этого появляется специально

причём циферки после каждого нажатия перемешиваются.

Но блин кумарит это неимоверно.

IMPRINTER

вводите - все норм

А на основании чего такая уверенность, что норм? И норм для кого?

Вы уже запроторили спрашивавшему кейлоггер на его комп и ждете ввода им пин-кода?

З.Ы. Хотя перехватывать пин-код на компе, наверное, лучше не с клавы, а на входе в приватовский иб. Там меньше мусора будет.

пин там только мышкой можно ввести с перетасовкой цифр после каждого ввода...