ПриватБанк (2010 - 2021)

...что имеем:
Закончилось валютное депо,притопал ножками в отделение,а мне говорят - денег НЕТ, оставьте заявку и через 3 дня получите СВОЕ депо...вот такие пирожки...

abc111, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства!
Рекомендуем Вам подать заявку на заказ валюты по звонку на номер 3700.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Здравствуйте,помогите советом пжл.
11.11.15 я заказал товар на Алиэкспресс на 265.3 USD.Оплатил картой универсальная(списано 6632.5грв по курсу 25).В тот
же день заказ отменил (есть такая опция)т.к.неверно указал адрес,и заявил возврат средств.Оператор Приватбанка мне сказал что средства "вышли с резерва"-возврат должен делать Алиэкспресс.Финотдел Али разбирается в течении 20 рабочих дней-их ответ средства не были перечислены банком.11.12.15 в отделении Приватбанка консультант проверяет подтверждает,что средства не переводились и формирует заявку №187221 на возврат средств(скриншот отмены заказов и П24 я предоставил)и 21.12.15 я получаю отказ возврата,т.к."не было списания с карты"Что делать?

Alexan zp, добрый день!
К сожалению, сумма была списана с карты.
Ранее по данному вопросу сформирована заявка на Chargeback.
В данном случае рассмотрение вопроса может занять до 180 дней. О результатах его решения Вы будете уведомлены по SMS.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Заказывал пару недель назад мелочевку на ебей ..
Всегда приходило на почту,
....
моя посылка пришла и я могу забрать ее в отд. Привата в почтомате для чего нужна карта или телефон. На мой вопрос каким образом мои посылки попали в банк, последовал феерический ответ мол это сделано для вашего удобства и теперь вам не надо идти на почту.

ахренеть сервис.

вы то заказывали на почту, на почте посылки нету, повод разбираться с продавцом, и жалобу накатать на почте дабы у них пропало желание заниматься самодеятельностью с приватом.

cdj2

Для этого достаточно мощного магнита. Главное затереть только небольшой кусок магнитки, чтобы повредить контрольную сумму и не повредить информацию о том, что карта с чипом. Если всю полосу размагнитить то большинство банкоматов на карту не среагируют.

Вы пробовали? Сколько карт испортили?

Другие умельцы грили, что можно кусок магнитной ленты отрезать

Пробовал. Успешно. На одной голде магнитка вся размагничена, на второй только кусочек. Очень мило наблюдать когда кассир пытается по ним магнитку раз десять и получает отлуп. Потом мне - "у вас карта не работает", а я - "чипом вставь", иногда так и хочется добавить ещё одно слово. Теперь многие меня помнят и сразу чипом пихают.

Добрый день,подскажите пожалуйста в какие максимальные сроки зачисляются деньги на счета коммунальных предприятий через оплату П24 заплатил 16.12.15г воспользовавшись картой универсальная,сегодня 22 захожу в новаком а там все еще нет проплаты(

Как приват сможет объяснить закрытую кассу в 17-50 в понедельник по адресу г. Харьков ул Академика Павлова 148? Кассир в кассе присутствовал, каких-либо объявлений, о об отличии работы кассы от графика отделения, на сайте и в отделении нет.

Как приват сможет объяснить закрытую кассу в 17-50 в понедельник по адресу г. Харьков ул Академика Павлова 148? Кассир в кассе присутствовал, каких-либо объявлений, о об отличии работы кассы от графика отделения, на сайте и в отделении нет.

Они любят делать инкасацию в рабочее время, и не только в харькове.

Другие умельцы грили, что можно кусок магнитной ленты отрезать

Пробовал. Успешно. На одной голде магнитка вся размагничена, на второй только кусочек. Очень мило наблюдать когда кассир пытается по ним магнитку раз десять и получает отлуп. Потом мне - "у вас карта не работает", а я - "чипом вставь", иногда так и хочется добавить ещё одно слово. Теперь многие меня помнят и сразу чипом пихают. [/quote]
Вообще банкам не плохо б запретить кассирам трогать терминал если это не попросит сам клиент.

Заказывал пару недель назад мелочевку на ебей (бампер и защ. пленку на телефон).
Всегда приходило на почту, а иногда почтальон даже бросал в почтовый ящик такие бандерольки.
И вот сегодня вечером звонок - радостный женский голос сообщает что моя посылка пришла и я могу забрать ее в отд. Привата в почтомате для чего нужна карта или телефон. На мой вопрос каким образом мои посылки попали в банк, последовал феерический ответ мол это сделано для вашего удобства и теперь вам не надо идти на почту. Офигенно - на почту идти не надо, зато надо идти в отделение.
Я, честно сказать, чуть не послал ее таким же радостным голосом.
Процедура вроде простая, как она объяснила - нужно зарегиться с помощью карты или телефона и откроется ячейка с посылками.
Это все замечательно конечно, но есть одно большое НО!
Карты привата у меня нет, а номер телефона кот. я указывал при покупке и на который собственно мне и звонили является дополнительным на сим-карте (есть в Киевстаре такая услуга - дополнительный номер, клиент получает два номера на одной сим-карте). Этот второй номер практически полностью функционален за исключением (по крайней мере с чем я столкнулся) того что на него не приходят СМС-ки от некоторых автоматических сервисов. Например СМС от новой почты о приходе посылки не приходят.
И вот теперь получается следующая фигня - карты у меня нет, СМС на указанный телефон я могу не получить. Таким образом я не смогу зарегится в системе.
И как мне тогда получить посылки?
Можно ли при регистрации указать другой номер или воспользоваться картой жены, например?
Извиняюсь за многабукв - эмоции захлестывают.

AVZ, добрый день!
Рекомендуем Вам попробовать получить посылку авторизовавшись в терминале с помощью номера телефона.
Отметим, что Вы можете абсолютно бесплатно оформить карту нашего банка в любом отделении ПриватБанка. Для этого Вам понадобиться только паспорт.
Получить посылку Вы можете следуя видео-инструкции https://www.youtube.com/watch?v=0AfZrMEF7-A
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Как приват сможет объяснить закрытую кассу в 17-50 в понедельник по адресу г. Харьков ул Академика Павлова 148? Кассир в кассе присутствовал, каких-либо объявлений, о об отличии работы кассы от графика отделения, на сайте и в отделении нет.

Они любят делать инкасацию в рабочее время, и не только в харькове.

Это внутренние процедуры банка. Если на сайте банка указан график работы отделения с 9 до 18, и ничего не указано про график кассы, банк обязан предоставлять клиенту полный набор услуг доступных в данном отделении.