ПриватБанк (2010 - 2021)

PrivatBank что у вас вчера за маразм был во многих терминалах пополнения?
тупо сообщение что наличка не принимается, ожидают выезд инженера, уже эту хрень исправили?

kievlyanka, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua адреса терминалов, чтобы мы могли проверить их работоспособность.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

PrivatBank

Скажите, а с каких пор при регистрации заявки о неудачном платеже и как следствие пропажи денег через чат оператор Керімов Ількін отказывается сказать регистрационный номер заявки - аргументация - так было ранее, теперь номера заявок не предоставляются?

С каких пор не предоставляются номера заявок и как при отсутствии реакции на проблему в теч. обещанных 24 часов действовать - писать новому Телу в чат и разжовывать суть проблемы по новой ? и услышать тот же ответ и так далее "у попа была собака"?
Как зафиксировать факт о том что ранее поданная заявка не решена если у меня нет ее номера а все только со слов?

IMPRINTER, здравствуйте.
Позвольте нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua ID диалога в чате, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Что за приколы с банкоматом?? С каких пор у Привата 200 гривен считаются огромной суммой?
(Не мог снять сегодня).

так пишет когда с чужих карт пытаетесь снять. с родных нормально.

Да, я пытался снять с карты ПИБа. Неделю назад с неё же снял 5000 спокойно. Нач.отделения сказал, чтотденег в банкомате полно, и что лимит установлен моим банком. Мой банк это отрицал, и сказал, что к нему запрос даже не пришел. То есть это лимит Привата. Тогда нач.отд. Сказала, что, возможно, перед праздниками порезали лимиты на др.банки, "чтобы удовлетворить Приватовских". Цирк.

ну почему же "цирк".
не есть секрет, что тот же ПИБ решил вообще не развивать свою сеть банкоматов а тупо паразитировать на чужих банкоматах. (они стали компенсировать комиссии за снятие денег в чужих банкоматах владельцам карт - решили, что так им будет дешевле - не надо содержать ремонтников, инкассаторов, автопарк, закупать нал).
К чему это приводит не трудно догадаться... особенно в пиковые предпраздничные дни.

ПОЭТОМУ ВВЕДЕНИЕ ЛИМИТОВ для чужих карт, КАК ОГРАНИЧИТЕЛЬНАЯ МЕРА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БАНКОМАТОВ, совершенно разумна и оправдана. Кстати, они есть везде.
Попробуйте поработать со своей ПИБоавской картой за рубежом... - вы тоже столкнетесь с лимитами на снятие....
и тоже будете выставлять претензии к хозяину банкомата?

PrivatBank что у вас вчера за маразм был во многих терминалах пополнения?
тупо сообщение что наличка не принимается, ожидают выезд инженера, уже эту хрень исправили?

kievlyanka, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua адреса терминалов, чтобы мы могли проверить их работоспособность.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

это не "маразм" - народ быстро освоил ТСО, и начал ими активно пользоваться.
в пиковые предпраздничные дни их забивают переводами на карту за 2-3 часа....
У меня перед глазами пример - на крупный поселок (10 тыс.чел) - только 1 (один) ТСО). Даже при ежедневной инкассации с 11 до 16 мертвая зона - пока не приедут инкассаторы и не освободят кассету. Тут вывод очевиден - Надо ставить новые ТСО. удовлетворять растущий спрос трудящихся...

господа, скажите какой канал более эффетивный ? чат или хелп@пб.уа ? ... а то в чате ну совсем неадекваты ? я просто на хелп никогда не писал еще ...

на хелп надо писать, в чате только взлет-посадка...

[2 1]

господа, скажите какой канал более эффетивный ? чат или хелп@пб.уа ? ... а то в чате ну совсем неадекваты ? я просто на хелп никогда не писал еще ...

на хелп надо писать, в чате только взлет-посадка...

ну если завтра как обещал чаттер-мен ничего не разрешится - то буду писать ... правда 31 декабря на дворе ...

[2 1]

ПОЭТОМУ ВВЕДЕНИЕ ЛИМИТОВ для чужих карт, КАК ОГРАНИЧИТЕЛЬНАЯ МЕРА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БАНКОМАТОВ, совершенно разумна и оправдана. Кстати, они есть везде.
Попробуйте поработать со своей ПИБоавской картой за рубежом... - вы тоже столкнетесь с лимитами на снятие....
и тоже будете выставлять претензии к хозяину банкомата?

банкоматы Креди Агриколь к примеру выдают с чужих карт любую сумму .. по креайней мене я еще не нарывался на ту сумму, которую я мог бы снять в Агриколе ... и что значит паразитируют? они же на этом зарабатывают деньги - получают соответсвующую комиссию от МТС за снятие в их банкомате с чужой карты.

они же на этом зарабатывают деньги - получают соответсвующую комиссию от МТС за снятие в их банкомате с чужой карты.

с МС Дебита они мало что получат , а это большинство "простонародных" карт.

ну если завтра как обещал чаттер-мен ничего не разрешится - то буду писать ...

для владельцев карт gold у них отдельная служба поддержки
и консьерж для владельцев карт платинум и выше

господа, скажите какой канал более эффетивный ? чат или хелп@пб.уа ? ... а то в чате ну совсем неадекваты ? я просто на хелп никогда не писал еще ...

Нужно раздобыть контакты одного из приватовских Суперменов - есть у них такие бэтмены))
Условно, они могут дверь ногой к зам.преду открывать)

Хватит базарить! Пора идти вынимать Гешу с кичи!