ПриватБанк (2010 - 2021)

Цікаво, банк має звичку компенсувати якимось чином подібні незручності.

У кращому випадку дадуть вам безкоштовну голду або карту з фото, якщо ще не маєте. У гіршому - будете їм винні, бо відповідальність за технічні збої у прихваті несе клієнт (і не кажіть, що не знали, бо це є в умовах обслуговування, з якими ви погодились).

Депозит с датой окончания 1 июня. Зачисление процентов на карту. Смотрю все нет смс о зачислении процентов. Захожу в Приват24 и вижу, что депозит не завершился, к телу депозита прибавили начисленные проценты, и поставили к продлению депозит. Вопрос к представителю банка - почему согласно выставленному правилу проценты не были зачислены на карту? Это чтобы клиент не успел отменить продление депозита и он ушел на новый срок?
До этого начисленные проценты зачислялись на карточный счет без проблем. Кручу-верчу-обмануть хочу?

Объяснили, что я немного их опередил - если бы немного подождал, то проценты бы отделились от суммы что светилась к продлению и упали бы на карту. Только вот нигде это не видно в Приват24 - светится сумма "тело+проценты" и дата продления депозита. В общем получается это у них такая особенность при окончании депозита.

Якщо Ви захочете використовувати підтвердження входу в усіх випадках, Ви можете в будь-який момент змінити це в кабінеті управління комунікаціями (Всі послуги - Налаштування - Управління комунікаціями).



Только этот пункт в меню у меня называется Інформування про операції

Депозит с датой окончания 1 июня. Зачисление процентов на карту. Смотрю все нет смс о зачислении процентов. Захожу в Приват24 и вижу, что депозит не завершился, к телу депозита прибавили начисленные проценты, и поставили к продлению депозит. Вопрос к представителю банка - почему согласно выставленному правилу проценты не были зачислены на карту? Это чтобы клиент не успел отменить продление депозита и он ушел на новый срок?
До этого начисленные проценты зачислялись на карточный счет без проблем. Кручу-верчу-обмануть хочу?

Объяснили, что я немного их опередил - если бы немного подождал, то проценты бы отделились от суммы что светилась к продлению и упали бы на карту. Только вот нигде это не видно в Приват24 - светится сумма "тело+проценты" и дата продления депозита. В общем получается это у них такая особенность при окончании депозита.

у меня депо на месяц продлился втихаря на три.
у мужа пришла смс о продлении через две недели, мне не отправили вообще.
стремновато стало работать с такими депозитами, мне категорически не нравится работать в таких условиях.
Да, понятно, что теперь буду отслеживать. Но так же не должно быть((

[quote="3614816:cdj2"]
Разбирают быстро. Но процессинг синхронизируется редко. Так что все, что офлайном зашло ждать нужно не ранее 19:30/7:30.
Так оно работает уже лет надцать.

Всем спасибо за консультацию.
Деньги зашли в районе 23-х часов.
СМС о зачислении нет до сих пор.

Главное по выписке видно правильную дату и время слива денег с транзитника на счёт карты. У меня от изи в 17:45 залилось, но синхронизировалось только утром.

Что значит синхронизация? Без нее средства доступны?
СМС пришло в 14:30 сегодня.[/quote]
Без неё средства на карте недоступны. Я надеюсь для вас не секрет что есть карта и её счёт. И балансы по ним совпадают только если карта лежит на полке.

О котрій годині можна закривати депо, яке закінчилося вчора? і через скільки часу тіло падає на карту ?

З 8:30 до 19:30.
Десь вiд 5 секунд до 5 хвилин.

а якщо закрити о 7.00, то що буде? дострокове закриття ?

О котрій годині можна закривати депо, яке закінчилося вчора? і через скільки часу тіло падає на карту ?

З 8:30 до 19:30.
Десь вiд 5 секунд до 5 хвилин.

а якщо закрити о 7.00, то що буде? дострокове закриття ?

Предложат подождать до 8:30, если нажмете именно расторжение по сроку, а не досрочное

[1]

Ну наконецто!!!

Ви увійшли в Приват24 без підтвердження на Ваш фінансовий телефон.

Чому так сталося? Ми проаналізували велику кількість факторів, які гарантують той факт, що даний сеанс є досить захищеним і в свій Приват24 зайшли саме Ви. Так буде відбуватися завжди, коли рівень захищеності буде досить високим.

Якщо Ви захочете використовувати підтвердження входу в усіх випадках, Ви можете в будь-який момент змінити це в кабінеті управління комунікаціями (Всі послуги - Налаштування - Управління комунікаціями).

Ну наконецто!!!

Идут навстречу клиентам. А что делать, когда Ощад наступает на пятки. Видели объявления во всех АТБ? А ведь терминалы-то приватовские.

[34]

Ну наконецто!!!

Ви увійшли в Приват24 без підтвердження на Ваш фінансовий телефон.

Чому так сталося? Ми проаналізували велику кількість факторів, які гарантують той факт, що даний сеанс є досить захищеним і в свій Приват24 зайшли саме Ви. Так буде відбуватися завжди, коли рівень захищеності буде досить високим.

Якщо Ви захочете використовувати підтвердження входу в усіх випадках, Ви можете в будь-який момент змінити це в кабінеті управління комунікаціями (Всі послуги - Налаштування - Управління комунікаціями).

Теперь для пущей безопасности ещё вернуть бы 8-ми значный пароль. )