ПроКредит (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 197198199200201 ... 435>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПроКредит (2004 - 2021) 3.1 5 221
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
65
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
23
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
14
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
60
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
27%
59
Всього голосів : 221
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 22:47

reef
все правильно доначислили
barabass
Аватар користувача
 
Повідомлень: 604
З нами з: 19.03.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 22:47

  reef написав:По валюте исправили, а по гривне доначислили, но всё равно не хватает.


Ничего не поделаешь, это обычное свойство денег - постоянно их не хватает :wink:
i_ivanov_80
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 02.07.15
Подякував: 121 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 чер, 2016 23:55

Re: ПроКредит

Хто знає, депозити в "Прокредиті" лишились тільки через e-Banking?
BIGor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10135
З нами з: 19.09.10
Подякував: 1469 раз.
Подякували: 1869 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2016 07:15

  BIGor написав:Хто знає, депозити в "Прокредиті" лишились тільки через e-Banking?
Так.
Valt22
 
Повідомлень: 370
З нами з: 14.01.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2016 10:21

  Valt22 написав:
  BIGor написав:Хто знає, депозити в "Прокредиті" лишились тільки через e-Banking?
Так.


кому нужен документ - велкам ту отделение
в отделении рассказывают про возможные банкоматы с валютой в будущем . Пока запрет НБУ не пущает
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Суб 11 чер, 2016 10:36

Народ, просветите начинающего.

В этом недобанке:

1. GSM-код - это и есть пароль на вход в интернет-банкинг (по ихнему электронный банкинг)? Если нет, то где брать пароль на интернет-банкинг?

2. Как скоро в этом банке начинает действовать интернет-банкинг и что делать, если присланный GSM-код не подходит?

3. Что такое GSM-банкинг? SMS-ки по карточным расходным операциям? Он платный? Если да, то можно ли отказаться?

4. Есть ли где-то путное описание их интернет-банкинга? В т.ч. процесса подключения к нему? На их сайте я этого не нашел, как и многого другого, что должно быть в нормальном банке.

Я бы не спрашивал так много, если бы у этого банка была нормальная поддержка. Но она в выходные не работает. А та, которая работает (техническая), к банку отношения не имеет (т.к. обслуживает 20 банков) и ни на один вопрос ответить не может.

Во такой онлайновый, блин, недобанк :roll:
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 чер, 2016 13:26

  newbie написав:Народ, просветите начинающего.

В этом недобанке:

1. GSM-код - это и есть пароль на вход в интернет-банкинг (по ихнему электронный банкинг)? Если нет, то где брать пароль на интернет-банкинг?

2. Как скоро в этом банке начинает действовать интернет-банкинг и что делать, если присланный GSM-код не подходит?

3. Что такое GSM-банкинг? SMS-ки по карточным расходным операциям? Он платный? Если да, то можно ли отказаться?

4. Есть ли где-то путное описание их интернет-банкинга? В т.ч. процесса подключения к нему? На их сайте я этого не нашел, как и многого другого, что должно быть в нормальном банке.

Я бы не спрашивал так много, если бы у этого банка была нормальная поддержка. Но она в выходные не работает. А та, которая работает (техническая), к банку отношения не имеет (т.к. обслуживает 20 банков) и ни на один вопрос ответить не может.

Во такой онлайновый, блин, недобанк :roll:



1. Нет. Как и GSM-код, приходит на мобильный телефон в СМС.
2. Сразу после подключения. GSM-код и не должен к нему "подходить".
3. Послуга SMS-інформування (GSM-banking) - засіб інформування Клієнта, який надаєможливість користувачу отримувати інформацію про стан поточного, депозитного, карткового рахунку таіншу інформацію за допомогою повідомлень у текстовому форматі SMS (Short Message Service) намобільні телефони стандарту GSM. Бесплатный. Можно и отказаться.
4. Плохо искали - http://www.procreditbank.com.ua/assets/ ... nt-ukr.pdf - страницы 31-34.


Что касается клиентской поддержки, увы, она действительно работает в рабочие дни и часы - это печалька. "Техническая" поддержка (которая обслуживает 20 банков) - она только по операциям с платежными картами (блокировки, остатки, лимиты и т.п.).
i_ivanov_80
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 02.07.15
Подякував: 121 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 чер, 2016 17:00

i_ivanov_80

Да, с паролем лоханулся. Но описания е-банкинга в указанном Вами генеральном договоре не нашел, т.к. это все же договор, а не описание. Из него становятся ясны некоторые детали работы этой системы, но далеко не все.

Например, непонятно в каких случаях у них применяются (направляются клиентам) одноразовые пароли - otp. Депозиты оформляются, как я понял, без otp.

Выписки с "мокрой" цветной печатью, конечно, умилили. Но в общем это простенькое чудо "немецкого автопрома" пока не очень восхитило. Но бум смотреть дальше, может и понравится.

З.Ы. Кстати, на чьем они сидят процессинге? Та поддержка, которая по е-банкингу ничего не знала, была, видимо, процессинговая. А сам банк, видимо, скромненький, не жирует :wink:
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 чер, 2016 17:55

  newbie написав:З.Ы. Кстати, на чьем они сидят процессинге? Та поддержка, которая по е-банкингу ничего не знала, была, видимо, процессинговая.
Раньше был от ПУМБа.
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3175
З нами з: 16.10.08
Подякував: 98 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 чер, 2016 20:51

newbie
З.Ы. Кстати, на чьем они сидят процессинге? Та поддержка, которая по е-банкингу ничего не знала, была, видимо, процессинговая. А сам банк, видимо, скромненький, не жирует

Используется процессинговый центр ПУМБа. Все наоборот: есть жирок и нет скромности.
Планка в 50тыс.грн + 100грн ежемесячн.обслуживание Визы - для отшивания "мелких физ-лиц".
Шерлок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 259
З нами з: 23.05.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 197198199200201 ... 435>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7819486
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15952561
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5181218
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама