|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 26 жов, 2016 14:58
Плюшкин написав:пускай банк предоставит клиенту новую услугу.. а именно создание виртуальной карты в трех валютах через интернет банкинг надо думать банку об улучшении комфортного обслуживании клиентов.. уЖе не первый год как банк не вводит такой сервис.. может хватит морозиться  и поторопиться к Внедрению данного продукта хотя бы к НОВОМУ ГОДУ КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО НА ЭТОТ ПРОДУКТ
Плюшкин, добрый день! Благодарим Вас за предложение. Ваша идея зафиксирована и передана для анализа.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13143
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:27
Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
-
ВАМ
-
-
- Повідомлень: 197
- З нами з: 24.10.14
- Подякував: 10 раз.
- Подякували: 34 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:30
ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
2 грн. в случае отметки об смс-уведомлении.
-
rufius
-
34
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 15000
- З нами з: 25.11.14
- Подякував: 100 раз.
- Подякували: 1145 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:33
rufius написав: ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
2 грн. в случае отметки об смс-уведомлении.
Так речь про смс-уведомление вообще не шла. Исключительно внешний платеж
-
ВАМ
-
-
- Повідомлень: 197
- З нами з: 24.10.14
- Подякував: 10 раз.
- Подякували: 34 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:37
ВАМ написав: rufius написав: ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
2 грн. в случае отметки об смс-уведомлении.
Так речь про смс-уведомление вообще не шла. Исключительно внешний платеж
Ну а вдруг Вы галочку поставите напротив "уведомить".
-
cds77
-
-
- Повідомлень: 970
- З нами з: 17.04.16
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 108 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:42
Alfa_Bank написав: velvet написав:Alfa_Bank что-то смс от вас на киевстар сегодня ходят с задержкой 5-10 минут, раньше быстро приходили, от других банков и сервисов нормально приходят, так что проблема не у оператора
velvet, добрый вечер! Ваша претензия зафиксирована и отправлена на рассмотрение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет отправлена обратная связь.
velvet, ответ предоставлен Вам в личном сообщении.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13143
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 жов, 2016 15:59
ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
ВАМ, добрый день! Для проведения внутреннего расследования укажите, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш номер идентификационного кода, а также номер телефона, с которого Вы звонили.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13143
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 жов, 2016 16:42
ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
А зачем вы спрашиваете то, что и так общеизвестно? 
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 16:43
Час пані Аллє зробити Форекс на власній платформі. Обмін валют онлайн.
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28839
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2245 раз.
- Подякували: 2360 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 жов, 2016 16:57
Vorlon написав: ВАМ написав:Alfa_Bank Странно у вас ГЛ информирует клиентов. Мне только что напарили, что за сэп имеется комиссия 2 грн. Вы бы провели разъяснение.Звонок был на 0800 в 15:15
А зачем вы спрашиваете то, что и так общеизвестно? 
помучать оператора. в детстве кошек за хвосты не надергался
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3197
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 153 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7784312 |
|
|
38157 |
5145484 |
|
|
18025 |
361533 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|