Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Выношу на суд общественности, так как ситуация выходит за рамки законности и начинает складываться впечатление, что для Альфа банк законы не писаны. В ответ на http://forum.finance.ua/topic458.html?start=35844 представитель ответил в личку:
По правилам продукта пересчитавается срок
В моём случае, предоставленную изначально рассрочку на 3 месяца, пересчитали на 1,9 мес. Вот только правила эти придуманы уже после возникновения проблемы, нет в первоисточнике никакого намёка на пересчёт срока. Похоже решили менять условия "задним" числом. Один из таких банкстеров только продажей соц.доллара смог вернуть себе часть потерянной клиентуры, после того как начал заниматься подобным.
kulikrom написав:Выношу на суд общественности, так как ситуация выходит за рамки законности и начинает складываться впечатление, что для Альфа банк законы не писаны. В ответ на http://forum.finance.ua/topic458.html?start=35844 представитель ответил в личку:
По правилам продукта пересчитавается срок
В моём случае, предоставленную изначально рассрочку на 3 месяца, пересчитали на 1,9 мес. Вот только правила эти придуманы уже после возникновения проблемы, нет в первоисточнике никакого намёка на пересчёт срока. Похоже решили менять условия "задним" числом. Один из таких банкстеров только продажей соц.доллара смог вернуть себе часть потерянной клиентуры, после того как начал заниматься подобным.
kulikrom, информация о досрочном погашении рассрочки находится в Приложении 4 к ДКБО и размещена на официальном сайте Банка с момента запуска данного продукта: , Раздел 2, п. 3.11. В Разделе "Рассрочка по карте" - "Вопрос - ответ", который размещен по ссылке , в п.4 и ранее была информация о том, что для подачи запроса на досрочное погашение рассрочки необходимо обратиться в Контакт-Центр Банка. Вчера информация в данном Разделе была дополнена, чтобы в дальнейшем Клиентам было проще сориентироваться.
Востаннє редагувалось Sense Bank в П'ят 28 жов, 2016 17:47, всього редагувалось 2 разів.
Alfa_Bank написав:Вчера информация в данном Разделе была дополнена,
Что и требовалось доказать! В нормальных бизнес-схемах закон обратной силы не имеет. А вы меняете правила задним числом!
kulikrom написав:Вот только правила эти придуманы уже после возникновения проблемы
kulikrom, повторюсь: информация о досрочном погашении рассрочки находится в Приложении 4 к ДКБО и размещена на официальном сайте Банка с момента запуска данного продукта: , Раздел 2, п. 3.11.
Alfa_Bank Доказательством вашей правоты могла бы послужить дата опубликования указанного вами документа. Подскажете где увидеть? (в документе нет). Потому как именно с момента запуска данного продукта информации на сайте не было, а появилась только вчера.
Padun написав:здрастье, давно не виделись. а шо, как в альфе заказать выписку для визы, шоб далеко и много не ходить, а только чтобы один раз за уже готовой бамажкой? может кто в курсе, уважаемые громадяне?
Приветствуем! А что Вам надо?
1. Можно в отделении заказать, период с .. по .. 2. Можно в отделении подключить выписку на имейл 3. Можно довольствоваться тем, что в МАБЕ
Подразумевалась, наверно, для посольства -довідка про стан Рахунку...75 грн (в пакетах)
kulikrom написав:Alfa_Bank Доказательством вашей правоты могла бы послужить дата опубликования указанного вами документа. Подскажете где увидеть? (в документе нет). Потому как именно с момента запуска данного продукта информации на сайте не было, а появилась только вчера.
В свойствах файла дата создания как раз есть (12.10.2016), но изменить дату, при желании, не составляет трудностей.
