Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ol_zy написав:Альфа-банк. Такой вопрос: если я сделал платеж из МАБ по реквизитам и получатель хочет вернуть этот платеж как ошибочный, т.к. не может оказать услуги. Но в платежке указан, что плательщик Альфабанк и счет транзитный. 1. Возможно ли получить выписку (мем. ордер), что средства были списаны с моего счета на транзитник для оплаты по такому-то платежному поручению или как доказать, что на транзитный счет средства были списаны с моего счета? 2. Если получатель вернет средства банку назад на транзитник из платежки, то сможет ли банк их зачислить на мой счет и что для этого нужно?
ol_zy, добрый вечер! Квитанцию об оплате и мемориальный ордер Вы можете распечатать с Вашей персональной страницы в «My Alfa-Bank». Если нужна подпись Банка и мокрая печать, то можете обратиться с распечатанным документом в отделение Банка. Для того чтобы деньги были зачислены на Вашу карту, отправитель должен указать следующее реквизиты: МФО 300346 ЄДРПОУ 23494714 Счет получателя (транзитный счет Банка) № 2924701 Назначение платежа - "Пополнение карточного счета 2625… ФИО ".
в мемориальном ордере и квитанции нет ни слова про списание средств с моего счета или что я плательщик... заявление - не рассматривается ибо там нет ни подписи ни печати сотрудника банка. Т.е. конечный получатель не верит что это я платил, говорит что платил банк со счета 29240301315057 и у него в выписке присутствует только такая информация: Плательщик: МФО 300346 Счет 29240301315057 ЕГРПОУ / ИНН 23494714 Название ПАТ "Альфа-Банк" у м. Києві Соответственно вернуть может только ему, если я не предоставлю доказательств, что платил я со своего счета и что возвращать мне следует уже совсем на другой счет 2924701.
ol_zy, доброе утро! Вся необходимая информация есть в «Заявлении на договорное списание». Распечатайте заявление со своей персональной страницы «My Alfa-Bank» и обратитесь в любое отделение Альфа-Банка, сотрудник отделения заверит его печатью Банка и подписью.
У вас как и во многих банках в службе безопасности работают старые ленивые менты пенсионеры. Которые в ментовке ничего не делали и продолжают этим заниматься в банке. Телефон который я вам давал оказался все таки вашим.Мне с него опять звонили и я решил протестировать(ваш он или нет). Меня записали на прием в отделение и я стал вашим клиентом. В отделении меня правда отговорили от карты которую предлагала горячка и убедили на макси.
У вас как и во многих банках в службе безопасности работают старые ленивые менты пенсионеры. Которые в ментовке ничего не делали и продолжают этим заниматься в банке. Телефон который я вам давал оказался все таки вашим.Мне с него опять звонили и я решил протестировать(ваш он или нет). Меня записали на прием в отделение и я стал вашим клиентом. В отделении меня правда отговорили от карты которую предлагала горячка и убедили на макси.
Ratatui, доброе утро! Эта ситуация передана руководству Банка. Радует то, что Вы не оказались в руках мошенников.
Востаннє редагувалось Sense Bank в П'ят 18 лис, 2016 11:56, всього редагувалось 1 раз.
Valt22 написав:Alfa_Bank Сдается мне что вы слегка напутали со звездочками в тарифах по кредитке Максимум в рамках кросс-кампаний. П. 25.2 - пополнение через банкомат (15 грн)- с двумя звездочками, а сноска что это только до 5000 грн - с тремя***. Я не заблуждаюсь?
Valt22, доброе утро! Укажите, пожалуйста, ссылку, по которой Вы видите эту информацию.
Co-brand дебетная карта Wargaming - уникальное и единственное предложение на рынке дебетных карт Украины. Тарифы и ценовые параметры, обслуживание карты аналогичны стандартным дебетовым пакетам "Comfort", «Ultra», "Platinum Black" за исключением: • наличия годовой платы РКО за карту – 200 грн.; • нет программы лояльности MAXI и CashВack MAXI; • пополнение карты Wargaming через Р2Р с любой карты - бесплатно; • по карте Wargaming в пакете "Platinum Black" нет Консьерж-сервиса.
Используя карту для покупок, Клиент зарабатывает для себя привилегии и игровую валюту, которые позволяют быстрее и проще «прокачать» свой аккаунт, т.е. быстрее и эффективнее развиваться в игре. • Бонусы начисляются за прошедший календарный месяц в течение 15 календарных дней текущего месяца. • Для использования бонусов (игровой валюты «золото/дублоны») ОБЯЗАТЕЛЬНО Клиент должен присоединить карту (согласно подсказкам на сайте Wargaming) к игровому аккаунту. • Правила использования бонусов описаны в Правилах Wargaming на сайте Wargaming. Клиент дает согласие на Правила перед заказом карты на промо странице Wargaming. • Бонусы (игровой валюты «золото/дублоны») можно использовать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для покупок в Премиальном магазине Wargaming. • Бонусы обналичивать нельзя. • При закрытии карты/окончании срока игровая валюта, зачисленная до закрытия/окончания срока, может быть использована согласно правилам Wargaming. • Количество бонусов («золото/дублоны») игрок может видеть только в своем кабинете Wargaming. • Бонусы пока не будут отображаться в МАВ или в ином формате, смс информирования тоже нет. • Налог с бонусов не удерживается. Бонусы от Альфа-Банка. Ежемесячная выплата бонусов за покупки по карте Wargaming: 8 бонусов (единиц золота\дублонов) - за каждые 50 грн. при обороте до 5000 грн./мес.; 11,5 бонусов (единиц золота\дублонов) - за каждые 50 грн. при обороте более 5000 грн./мес. *золото - это бонусы для игр World of Tanks и World of Blitz; *дублоны - это бонусы для игры World of Warships Бонусы (золото/дублоны) начисляются: за безналичные операции, выполненные основной картой Wargaming, а именно: • за операции в торгово - сервисной сети по Украине и за рубежом; • за операции через интернет на украинских и зарубежных сайтах учитываются, если это покупки (оплата товаров и услуг); • за покупки в премиум - магазине на сайте Wargaming.
Бонусы (золото/дублоны) не начисляются: • за операции, проведенные не картой Wargaming; • за комиссии по карте, списанные в соответствии с тарифами карты; • за операции через ATM (снятие наличных); • за операции через MAB, если это переводы (в том числе с карты на карту), пополнение электронных кошельков и т.д.; • за перевод денежных средств со счета на счет; • за перевод денежных средств со счета на счет с использованием Card 2 Card; • на заблокированные, но не списанные операции • Список МСС операций, на которые НЕ начисляются бонусы: 5933, 6530, 7995, 9223, 9754; 7841, 7993, 7994; 6211, 9211, 9222, 9311, 9399; 9402; 9405; 8398, 8641, 8651, 8661; 4829, 5816, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6529, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540, 7321; 8675; 8734; 7299; 8699; 9751; 9752.
Valt22 написав:Alfa_Bank Сдается мне что вы слегка напутали со звездочками в тарифах по кредитке Максимум в рамках кросс-кампаний. П. 25.2 - пополнение через банкомат (15 грн)- с двумя звездочками, а сноска что это только до 5000 грн - с тремя***. Я не заблуждаюсь?
Valt22, доброе утро! Укажите, пожалуйста, ссылку, по которой Вы видите эту информацию.
Valt22 написав:Alfa_Bank Сдается мне что вы слегка напутали со звездочками в тарифах по кредитке Максимум в рамках кросс-кампаний. П. 25.2 - пополнение через банкомат (15 грн)- с двумя звездочками, а сноска что это только до 5000 грн - с тремя***. Я не заблуждаюсь?
Valt22, доброе утро! Укажите, пожалуйста, ссылку, по которой Вы видите эту информацию.
Valt22, информация по предоставленной Вами ссылке указана корректно:
25.2 банкоматів ПАТ «Альфа-Банк» з функцією cash-in*** 15 грн *** Дана комісія застосовується при здійсненні операції в національній валюті в розмірі до 5 000 грн.(вкл).
ol_zy написав:
