|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 20 лют, 2017 07:26
mephala написав:ИМХО у Аллы просто нет градации должников. Из-за этого и возникла проблема.
в защиту банка , как постояльцу и КЛИЕНТУ , в одно время оказался должником , не смотря не месяц просрочки получил вменяемый ответ , в тот же день оплатил на кассе . Все . Никакого кардебалета не было . аналогий проводить нету причины , так как по-прежнему КЛИЕНТ и пытаюсь оплачивать вовремя . причины несвоевременной оплаты выяснили по месту - не правильно лично сам рассчитал период .
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18140
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Пон 20 лют, 2017 07:37
Фантом написав:Хамить клиенту сходу - цель коллектора? Я думал, цель - это возвращение кредита. Нет? Тут сплошное хамство и никакого конструктива.
А вам доводилось общаться с коллекторами?
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 20 лют, 2017 07:49
Козак-характерник написав:В чому викобєліваніє?
Ви свої монетки хочете отримати з депозиту? А якщо не буде жорско працювати відділ по роботі з боржниками, то вам монетки виплатить ФГВФО, бо банк просто збанкрутує. Чим краще працює цей відділ тим менше боржників у банку. У Альфи цей відділ один з кращих й саме завдяки жорстким методам роботи, що є його перевагою. Одне, на чому всі співробітники наполягали це погашення ПРОСРОЧКИ, а далі вже уде йти мова про погашення кредиту.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:00
Друзья, подскажите, если я оплачу в розетке ноут с кредитки Альфы, это будет как обычный расчет в торгово-сервисной сети? Тоесть и рассрочку можно оформить и кешбек придет, или нет? Заранее спасибо!
-
Snoopik
-
-
- Повідомлень: 1861
- З нами з: 05.11.14
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 436 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:03
Snoopik написав:Друзья, подскажите, если я оплачу в розетке ноут с кредитки Альфы, это будет как обычный расчет в торгово-сервисной сети? Тоесть и рассрочку можно оформить и кешбек придет, или нет? Заранее спасибо!
розстрочку так, можна оформити, якщо з кредитних сплачувати. а кешбек алла дає тільки за продукти, азс, кафе.
-
casper12
-
-
- Повідомлень: 1003
- З нами з: 24.12.13
- Подякував: 38 раз.
- Подякували: 150 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:08
Snoopik написав:Друзья, подскажите, если я оплачу в розетке ноут с кредитки Альфы, это будет как обычный расчет в торгово-сервисной сети? Тоесть и рассрочку можно оформить и кешбек придет, или нет? Заранее спасибо!
Рассрочку можно, а кеш-бек только по бонусным картам экобонусами, бонусами мтс, милями...
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:52
йцукен написав: Snoopik написав:Друзья, подскажите, если я оплачу в розетке ноут с кредитки Альфы, это будет как обычный расчет в торгово-сервисной сети? Тоесть и рассрочку можно оформить и кешбек придет, или нет? Заранее спасибо!
в розетке оплата через карту = операция снятия в ПОС и дальнейшая оплата картой 
Так, вы меня запутали  Я платил в декабре с кредитки привата, там все списалось как обычно при оплате в магазине, никаких комиссий, с льготным периодом 55 дней. По Альфе не так разве будет? Коллеги вверху написали что на рассрочку можно рассчитывать (пришлют в смс, как обычно) а вот на кэш-бэк роток не разевай, только бонусами всякими.
Востаннє редагувалось Snoopik в Пон 20 лют, 2017 09:54, всього редагувалось 1 раз.
-
Snoopik
-
-
- Повідомлень: 1861
- З нами з: 05.11.14
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 436 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:53
йцукен написав: Snoopik написав:Друзья, подскажите, если я оплачу в розетке ноут с кредитки Альфы, это будет как обычный расчет в торгово-сервисной сети? Тоесть и рассрочку можно оформить и кешбек придет, или нет? Заранее спасибо!
в розетке оплата через карту = операция снятия в ПОС и дальнейшая оплата картой 
там обычный МСС магазина электроники
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 20 лют, 2017 09:53
sens написав: mephala написав:ИМХО у Аллы просто нет градации должников. Из-за этого и возникла проблема.
в защиту банка , как постояльцу и КЛИЕНТУ , в одно время оказался должником , не смотря не месяц просрочки получил вменяемый ответ , в тот же день оплатил на кассе . Все . Никакого кардебалета не было . аналогий проводить нету причины , так как по-прежнему КЛИЕНТ и пытаюсь оплачивать вовремя . причины несвоевременной оплаты выяснили по месту - не правильно лично сам рассчитал период .
может вам повезло с менеджером. но слушая как отвечают девушки - это однозначно психологическое давление. и так отвечать клиенту допустившему 5 дней просрочки недопустимо. если банк конечно хочет сохранить клиента и вообще работать на рынке. хотя может мы чего то не знаем про клиента.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7801912 |
|
|
38157 |
5164920 |
|
|
18025 |
367242 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|