Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

А виносить гроші, то є патріотичним вчинком? Тобто мати кредитку?

Хіба що як не повертати Бо навіть грейсмани дають прибуток банку

А давно обязателен предзаказ денег?

навіть грейсмани дають прибуток банку

А я увесь час сподівався, що відтермінування платежу до 55 днів дає користь мені. Хіба ні, якщо я цю ж купу грошей, яку витратив по кредитці, на цей термін віднесу в державний банк на депозит?

А я увесь час сподівався, що відтермінування платежу до 55 днів дає користь мені.

Звичайно Вам. Але банку також, навіть якщо Ви тільки платили в крамничках - %% йде емітенту кредитки.

BBC а что ж вы не вышли не сказали что они подонки и банк из Люксембурга ?

Та він тільки диванний воєн. Вихід російських банків з України - це тільки справа часу. Якщо б ватани не несли туди свої гроші - вони давно б закрились.

а ви вкурсі, що російському капіталу належить в україні не тільки банки? чи для вас це новина?
от ви можете пояснити чому банки з російським капіталом стали поперек горла а про тіж самі обленерго якими володіють росіяни ні мур мур?
в мене тільки одна відповідь на таку ситуацію - хтось хоче придбати ці банки задешево.
іншого пояснення не бачу.

AVZ, если Клиенту нужно срочно получить справку и нет возможности ожидать стандартные сроки, то сотрудник Контакт-Центра фиксирует срочный запрос, где прописывает Фамилию и Имя Клиента латиницей со слов Клиента. Оплата справки осуществляется во время звонка. Справка готовится в течение 1-го часа (при заказе в рабочее время с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница и предпраздничные дни с 9:00 до 17:00).
После подготовки получить справку можно в любом отделении Банка с паспортом. При выдаче справки сотрудник отделения предложит Клиенту сверить Фамилию и Имя латиницей, в случае ошибки внесет правки самостоятельно.

Если Клиент не может оплатить справку в телефонном режиме (нет карты/нет денег на карте и т.д.), а справка нужна срочно, то рекомендуем обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом. Справка будет выдана в течение 1 часа.

Ну тогда донесите эту информацию до менеджеров Кириловского отделения в Киеве.
И кстати, оператор с гор. линии с которым я сегодня общался тоже немного не в теме.

AVZ, добрый день! Спасибо за информацию. Для возможности провести работу с сотрудником Контакт-Центра уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили и время звонка.

Alfa_Bank
Таки да умеют работать, но крайне не охотно. Проверил сегодня.

С валютным текущим 2620 (безкарточным открытым под депо) умеют работать(пополнение счета, открытие депо) все отделения или только то, где открыт счет.

Обслуживанием в отделении остался крайне не доволен, такого давно не встречал в Альфе. Везло с менеджерами/отделениями. Отделение Киевское № 17 ул. Спаская,5.
1) Крайне не удобна зона "быстрого обслуживания" в которой обслуживают стоя и отнюдь не быстро. Кроме всего прочего все о чем общается клиент и специалист отчетливо слышно в зоне ожидания расположенной в 2 м.
2) Электронная очередь не подтягивает данные клиента для специалиста при авторизации по карте в терминале очереди.
3) Обслуживание в "зоне комфорта" только одним специалистом, при этом в "зоне быстрого обслуживания" два специалиста, которые свободны.
4) В кассе нет монет, вообще НЕТ МОНЕТ. Неужели банк не способен обеспечить разменной монетой свои отделения? Кассир не может из-за этого давать верно сдачу (нечем).
5) Специалисты ведут семя хамовито и делают, то что хотят, а нето, что четко сказано было клиентом. На возражения ответ "я же не могу читать ваши мысли", "я уже оформила". Хотя, что может быть не понятного если вернулся депозит на текущий счет и со счета его нужно оформить на новый депозит через платежное поручение. Центы почему то "специалист" решила не оформлять... И когда согласовуется депозит назвать его сумму котрую оформляет специалист разве не обязан?

BBC, добрый день! Спасибо за информацию. Ваша претензия зафиксирована и передана на рассмотрение. Ожидайте, пожалуйста, Вам будет предоставлена обратная связь.

sola
Красиво!

sola
Красиво!

А польза есть?