Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

интересно какую цель преследует алла. увеличить объем депо или увеличить поступление денег от оплаты за пакеты.

Есть подозрение, что цель освободить пакет ПБ от нынешних клиентов, переместив их в более дешевые, чтобы было чем окучивать нишу между "фондовиками" и клубом.
В свое время допустили ошибку, начав линейку с голд, а теперь этим оказались зажаты в тиски.

если абонка за пакет может капать в минус то это просто будет финал.
представляю лицо клиентов которые узнают что с них удержали 1К за год карты которой они не пользовались. им просто сказали в отделении что она бесплатна и положили ее на полку. и все что они будут говорить про банк.

Конечно, абонка может капать в минус, и такие истории на ветке уже были.

Какая альтернатива?

Альтернатива зависит от многих факторов, но если усреднено, то выходит, что Ощад – рулит (по крайней мере для депозитчиков)!
По крайней мере, одно дело, если дерут по 100 грн в месяц за карту, которая обслуживает не более 200 тыс грн относительно «безопасных» денег, и совсем другое, если дерут те же 100 грн за карту, которая может обслуживать хоть мульон или более относительных «безопасных» денег.
Или если надо «даунгрейдится» - одно дело, если для этого надо посетить всего 1 отделение, которые есть чуть ли не в каждом селе, и другое – если необходимо бегать по нескольким (до 200 тыс), которые и не в каждом городе есть
Если это не убедительно, просто почитайте про надежность госов у mike41

так и есть - если количество карт больше чем положено на халяву по тарифу то они платны.
у меня комфорт например. хотел в мабе открыть валютный депо. сказали валютная карта за деньги. открыл депо через кассу.

В том то и дело, что в пакете ультра в наличии пока одна карта, гр., открыть депо в валюте на вторую, бесплатную, сказали уже нельзя, все платные, изменения по тарифам. Поэтому и не пойму то ли девочка не в курсе, или что, представитель почему то молчит.

интересно какую цель преследует алла. увеличить объем депо или увеличить поступление денег от оплаты за пакеты.

Есть подозрение, что цель освободить пакет ПБ от нынешних клиентов, переместив их в более дешевые, чтобы было чем окучивать нишу между "фондовиками" и клубом.
В свое время допустили ошибку, начав линейку с голд, а теперь этим оказались зажаты в тиски.

чем мне нравится приват так то что у них грамотная линейка карт.
простые карты дают бесплатно. сколько хош и какие хош. в смысле для депошников.
бери карты и управляй депозитами. полностью бесплатно.
хочеш преумные карты - занеси деньги в банк или плати абонку. все просто и понятно.
тут же скрестили карты с депозитами усложнив жизнь клиентам до нельзя.

В том то и дело, что в пакете ультра в наличии пока одна карта, гр., открыть депо в валюте на вторую, бесплатную, сказали уже нельзя, все платные, изменения по тарифам. Поэтому и не пойму то ли девочка не в курсе, или что, представитель почему то молчит.

Изменения 20-70-250 на сайте опубликованы, и вступают в силу с 1.09. Тут, хотя-бы, приличия соблюдены. Но, неужели задним числом срезали число пакетных карт?

В том то и дело, что в пакете ультра в наличии пока одна карта, гр., открыть депо в валюте на вторую, бесплатную, сказали уже нельзя, все платные, изменения по тарифам. Поэтому и не пойму то ли девочка не в курсе, или что, представитель почему то молчит.

Изменения 20-70-250 на сайте опубликованы, и вступают в силу с 1.09. Тут, хотя-бы, приличия соблюдены. Но, неужели задним числом срезали число пакетных карт?

Наводит на грустные воспоминания о платном пополнении, введенном в когда-то в ВТБ, Альфа, не опускайся так низко.

не снимается

не снимается

Victor37

Далеко не все, конечно, читают сей форум

Очень далеко. Поэтому высказывания на форумах - это еще не есть мнение клиентов. Мнение клиентов формируется долгое время разными акциями, плюшками и т.д. Высказываниями на форумах его не так легко изменить (в т.ч. испортить).

но у многих есть свои мозги и без форумов

Есть, но пока до большинства дойдет, что их накалывают, банк успеет сделать неплохой бизнес. Это всегда так. Сначала бесплатно, потом платно, а затем уже и настолько, что возникает вопрос о целесообразности сотрудничества.

Другое дело, что банку надо сравнивать возможные убытки от бесплатности карт, и убытки от возможного оттока клиентов.

Большого оттока, по крайней мере в первое время, не будет. А доход (и дополнительная прибыль) от повышения тарифов будет.

Возможно, эти убытки будут и не велики из-за возможного оттока некоторого количества не самых крупных клиентов. А возможно и поболее, чем от бесплатности карт. Тут надо банку считать.

Он умеет. Или думает, что умеет. Тем более, что поначалу рост доходов точно будет. И кто-то получит свои бонусы.

Но, по крайней мере, репутацию всегда легче потерять, чем приобрести. А репутация - это то, от чего зависит и "бизнес. И рынок".

Это разговоры, пока не касается денег. Они считают, что всё, в т.ч. и репутация покупается. Что, в принципе так и есть. Пару разрекламированных плюшек, хвалебные отзывы нескольких падких на них клиентов и всё, репутация восстановлена.

[4]

Шановна Alfa_Bank !
Підкажіть, на якій стадії вирішення пропозиція форумчан про перенесення кредитного ліміту з картки в одному тарифному пакеті на картку в іншому пакеті?