Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

curiousobro
После введения push отключение потеряло какой-либо смысл...

Ну не у всех есть смарты

Это будет полезным тем, хто не хочет никуда ничего ставить и ходить
Просто оставлю здесь, мож пригодится

4.1.17. Відключити послугу Альфа-чек повністю, звернувшись до Банку із відповідною заявою (про припинення надання цієї послуги) через відділення останнього або засобами Системи. Послуга Альфа-чек також вважається відключеною у разі настання відкладальної обставини, якою є отримання Банком на короткий номер 3344 SMS повідомлення з вказаного в Анкеті-заяві про акцепт або окремій заяві про надання послуги Альфа-чек (залежно від того, на підставі якого документа була підключена послуга Альфа-чек) номера мобільного телефону Клієнта. Зазначене SMS повідомлення має містити останні чотири цифри номеру Картки, по відношенню до якої відключається послуга, та не містити будь-яких інших символів, в іншому випадку вказана вище в цьому пункті відкладальна обставина не може вважатись такою, що настала. Сторони погоджуються, що з моменту настання будь-якої з обумовлених вище цим пунктом подій (отримання Банком заяви або настання відкладальної обставини) Договір вважається зміненим в частині умов надання послуги Альфа-чек, а саме ця послуга є відключеною по відношенню до Картки, яка вказана в заяві чи останні чотири цифри якої вказані в отриманому Банком згідно з цим пунктом SMS повідомленні, а Клієнт таким, що відмовився від послуги Альфа-чек.

Ну не у всех есть смарты

А им следить за своими деньгами не надо? Или память древней Моторолы на 10 сообщений быстро забивается?

Согласен - 6% в месяц больновато...

Но ведь за пару дней всего (сколько там для проводки по счету требуется).

А напёрсточники, да, имеются.
Вот у меня за отключенную страховку платёж списали, и не вернули, даже после подтверждения того, что обращение об отключении видят (уже хорошо, ведь могли бы сказать, что ничего не было). Пообещали на этот раз точно-точно всё отключить. С нетерпением жду следующей расчетной даты.
Кстати, какое-либо подтверждение об отключении услуги прислать хотя бы на электронную почту - отказались. Спишут ещё раз - буду подключать представителя и требовать возврата обоих платежей.

Кстати, ещё о напёрсточниках. Когда я впервые получил "Максимум", расчитывал на двойной кешбэк, как везде рекламируют, и как рассказали в отделении. По факту - кукиш. После довольно продолжительных разбирательств удалось установить, что 30 дней, в течение которых начисляется двойной кешбэк, отсчитываются не от момента заключения договора, а от момента заказа карты. То есть часики тикают ещё пока карта только делается и едет в отделение. Это не 30 дней, конечно, но конкретно моя карта ещё и в отделении пролежала довольно долго, не мог её забрать. Так что к моменту подписания договора 30 дней уже и закончились. Радует только то, что я и так почти упёрся в лимит кешбэка, и потерял совсем немного в итоге.

Может кто-то из своего опыта подскажет: если покупка по кредитке Максимум совершена частично за кредитные средства, а частично за собственнные, кэшбек начисляется?

[1 1]

Согласен - 6% в месяц больновато...

Но ведь за пару дней всего (сколько там для проводки по счету требуется).

Нет! Это не пару дней. Если сразу потратил и новых поступлений не было то over насчитывается до очередной даты биллинга. И клиент об этом ничего не знает, до биллинга

Может кто-то из своего опыта подскажет: если покупка по кредитке Максимум совершена частично за кредитные средства, а частично за собственнные, кэшбек начисляется?

Oktawa, добрый день. Если операция была выполнена частично за кредитные средства, а частично - за собственные, то cash-back будет выплачен только на ту часть покупки, которая за счет кредитных средств.

И тут я с вами полностью согласен. Альфа не отображает Овер вплоть до биллинга, что оооочень некрасиво! Узнать об овере мона тока на КЦ

а зачем так сложно?
нужно просто знать что если деньги сняты в ноль а п2п еще не проведен то значит есть овер. деньги провелись - овер исчез. если чел не понимает что такое реальные деньги на счете и просто поднялся авторизационный остаток то зачем вообще играться с картами разных банков по п2п?

Но ведь за пару дней всего (сколько там для проводки по счету требуется).

Нет! Это не пару дней. Если сразу потратил и новых поступлений не было то over насчитывается до очередной даты биллинга. И клиент об этом ничего не знает, до биллинга

в случае если уже все поступления денег провелись то нужно смотреть что бы общая задолженность по карте была не выше кредлимита. и овера не будет.

[1 1]

И тут я с вами полностью согласен. Альфа не отображает Овер вплоть до биллинга, что оооочень некрасиво! Узнать об овере мона тока на КЦ

а зачем так сложно?

А что банку сложно отображать деньги в холде?
Уже лет десять его об этом просят!

Получил новостную рассылку от банка 3-04-18
По обмену карт на бесконтактные

Только в декабре, бесплатно поменяйте свою "обычную" карту на бесконтактную. По вопросам перевыпуска обращайтесь в отделение Банка 
Сегодня обратился в банк, и получил отказ, так как акция не весь декабрь, а только 3-4 декабря была и уже обмена нет, почему банк об этом не информирует не знают
Харьков, пушкинская
Оф.пред подтвердите данную информацию пожалуйста.

anis, добрый день. уточняю. Отпишусь.

Тоже ходил в отделение, предложили только платно выпустить или в Ультру переходить.

И тут я с вами полностью согласен. Альфа не отображает Овер вплоть до биллинга, что оооочень некрасиво! Узнать об овере мона тока на КЦ

а зачем так сложно?

А что банку сложно отображать деньги в холде?
Уже лет десять его об этом просят!

в смысле? я когда кидаю на комфорт по п2п у меня сразу отображается данная операция в списке в статусе "заблокировано".