Укрексiмбанк (2005 - 2021)

[1 1]

и віписка из банка.

Вот и сверьте остатки по старой выписке и сейчас. Може Укрексiмбанк просто "стер" расходную операцию

и віписка из банка.

Вот и сверьте остатки по старой выписке и сейчас. Може Укрексiмбанк просто "стер" расходную операцию

Операция на месте и в віписке в ИБ и в бумажной.

и віписка из банка.

Вот и сверьте остатки по старой выписке и сейчас. Може Укрексiмбанк просто "стер" расходную операцию

как он ее сотрет если возврат частичный

Набор документов - как раз не стандартный выдают.
Ибо выдают ещё изюминку эксима - сберкнижку )

Видимо Вы их упрашивали, мне никакой сберкнижки не давали. Получил стандартный договор к депозиту, документы по карте и все. Никто про сберкнижку даже не заикался.

Вы когда подписываете что либо, в частности депозитный договор, читаете хоть его?!
Вот пример депозита Новогоднего
https://www.eximb.com/upload/app_links/dog_newyear-2018.pdf
Ощадна книжка присутствует в разделах 3.14, 3.15, 6.2.3 и 6.4.3
Аналогично и в других депо договорах, могут незначительно отличатся разделы.
Так что Вам возможно по окончанию депо придется упрашивать банк вернуть деньги без сберкнижки.
А вообще ставьте свою подпись после ознакомления с документом, который подписываете, и понимания что подписываете.

[1 1]

и віписка из банка.

Вот и сверьте остатки по старой выписке и сейчас. Може Укрексiмбанк просто "стер" расходную операцию

как он ее сотрет если возврат частичный

оппа, а это сложнее, согласен
Я бы все запротоколировал: типа понаписывал заяв, заверил выписку, зарегил, забрал копию и ждал...каждую неделю капал бы на мосХ, познакомился с начем отд-я

clientage представительство VISA в Украине может помочь?

[1 1]

clientage представительство VISA в Украине может помочь?

Фиг. Думаю пошлют в банк разбираться
Но капнуть нуна!

Розетка предоставила квитанцию и чек. С ними я и пошел в банк. Ну и сказали что если банк даст ответ что деньги не пришли, то будем разбираться дальше. А банк упал в мороз.

А ви баланс звіряли? Вони вміють робити reversal повністю стираючи операцію у ІБ.

Я попросил выписку. Вместе посмотрели. Оплата на 1416. Она есть. Возврат частичный на 1233. Этой суммы нигде нет. Менеджер предложила написать заяву на спорную транзакцию. Написал. Правда щас глянул на бумаги - копию не взял . У меня на руках щас Акт про видачу коштів при поверненні товару от Розетки с копией чека и віписка из банка.

Тоже сталкивался с частичным возвратом из розетки. Деньги вернулись ровно на 30й день с момента оплаты. Насколько я помню, тогда на горячей линии симы сказали что возврат проведен очень по странному и нужно ждать пока пройдет блокировка со стороны платежной системы. Причем никаких уведомлений о пополнении баланса не было. Просто обратил внимание что после оплаты денег на карте осталось больше, чем должно было быть, как раз на сумму возврата.

[1 1]

) Над проблемой с NFC (сейчас при оплате с НФЦ чаще всего бонусы не насчитываются в автоматическом режиме, приходится напрягать линию поддержки, чтоб внесли вручную) работают, также в начале года обещают исправить

Кілька днів користуюсь платиною і розраховуюсь через nfc, бонусів поки нема. Як взнати чи не попав я під цей глюк, якщо в правилах пишуть, що бонуси зараховуються до 30 днів

А вы карту в прогРамме зарегили то ?

) Над проблемой с NFC (сейчас при оплате с НФЦ чаще всего бонусы не насчитываются в автоматическом режиме, приходится напрягать линию поддержки, чтоб внесли вручную) работают, также в начале года обещают исправить

Кілька днів користуюсь платиною і розраховуюсь через nfc, бонусів поки нема. Як взнати чи не попав я під цей глюк, якщо в правилах пишуть, що бонуси зараховуються до 30 днів

EximPay? Є 2 живі людини які ним користуються?